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1、 赣市运字2009100号 关于印发全市道路运输机构 进一步改进机关作风实施方案的通知 各县（市、区）运管所、直属运管所： 近期，我市交通系统在全市机关效能满意率测评的排名持续靠后，主要原因是个别运管所不正确履行职责被有效投诉，影响了行业形象，市交通局和市运管处领导对此事高度重视，为进一步加强机关效能建设，改进机关作风，提高办事效率，我处制定了关于全市道路运输机构进一步改进机关作风实施方案，现印发给你们，请认真贯彻落实。 二九年七月二十三日 主题词：机关效能建设 改进作风 实施方案 通知 g1074 g881：市交通局机关效能建设领导g3788g4518办g1636g3273 赣g4412市g
2、1636路运输管g2360处 2009年7月23日印发 g1643印23g1498 全市道路运输机构进一步改进机关作风实施方案 为进一步改进机关作风，g4253实g3543进机关效能建设，g1620g2156g3224g3614、g3224g4351g1545g3727发的关于g1175建g4523g4106发g4282g1836g2114的g2181定和g3224运管局、市交通局机关效能建设领导g3788g4518g2199g4282机关效能年g1891g1358实施方案要g3024，g2066g1766全市道路运输行业管g2360g1629作实g1949，g3467制定全市道路运输机构进一
3、步改进机关作风实施方案。 一、工作目标 g4027g1292g3788g2876g2360g2530和“三个g1245g950”重要g3345g3768为g4375导，g3207g3110g3888g3709贯彻g1809g2086g3457g4505g3296g1946在十七g2077g4399g3956g1952g3614三g1201全g1878g3176的重要g2019g1829和g1181g2059期g1975视g1043我g3224g3240的重要g4375g3253g2106g3210，全g2635落实g2227g3888发g4282g1684，g1238g2383g1072导“g
4、1175g3821g2676事、高效g1102事、g1572g2122g1572事”的g1629作作风，g2085g2625g2387系g1629作实g1949，g2989实g2067g2181我市道路运输机构机关作风方g2635g1225在的g3532g1147g3641g3477，g2383g4346在g1387g3240g1975g2717实现g1572g998职g1629g3345g3768作风g2652g3745改g3167，g1629作作风g2652g3745改进，g1531g3680g3331g2876g2652g3745提g3222，办事效率g2652g3745提高，g1952
5、g2512g1684g2737g2652g3745g4249强，机关g1629作g1102g903g2652g3745g2022g1294。 二、工作内容 各g1254g3626g2066g1766实g1949，g3532g1147重g1316，主要g4450g1754g2466个方g2635g1629作，g4482g2383g2067g2181g2466个方g2635的g3641g3477： （一）密切联系群众，切实解决宗旨观念不强的问题 g2329g1669g3310g2379g4503g4379意g3245和g3061g4409g1684g2737，认真g4531g1754g3061g4
6、409g2303信g2303访g1629作，拓g4282社情民意g950达渠道，文g2652热情接待g2303访，耐心细致接听电g1829，及g3240高效处g2360各类举g881，妥g3167处g2360矛盾纠纷，g2383g3024把矛盾化g2067在萌芽状态。坚g2181克g1531和纠正对g3061g4409疾苦漠不关心，对g3061g4409利益麻木不仁，置g3061g4409生命安全于不顾的g3641g3477。尤其要g4482g2383g4450g1754各项g4351策措施的落实，简化行g4351审批程序，g1238g2383g3543行g4351g3680g1636g219
7、9，真正g3310g2379起严谨有序、g1636正透g2652、廉洁高效的道路运输行g4351机关运转秩序。 （二）坚持求真务实，切实解决道路运输市场的难点和热点问题 集g4399g2106g2383g2019g3024g1629作实效，针对费改税后道路运输市场g2635临的g3821形势、遇到的g3821g3641g3477，g4482g2383g2067g2181市场监管g4399私家车非法营运g1891g1358猖獗，客运管g2360g3176遇到的矛盾纠纷，客车、g1636交车、g1147租车g1531g3680质量不高，经营行为不规范，宰客、甩客现象g3532g1147，行业管g2
8、360监督检查不到g3626等g3641g3477，要g2066g1766g903地区的实g1949，坚持g3024真g3680实、g3680g3024实效的g1629作作风，对g3061g4409反映的道路运输市场g1225在的热g1316和难g1316g3641g3477，采取有g2383措施，加g1238整治g2383度，规范经营行为，进一步提g3222行业形象。 （三）着力开拓创新，切实解决庸碌圆滑的问题 进一步g4249强忧患意g3245、责任意g3245和g1175g3821意g3245，g2329g1669g3310g2379正确的事业g1684、g1629作g1684、g435
9、1绩g1684，敢于g3532破常规，鼓励g1238胆g1175g3821。对照是否g1225在“因循守旧、不g3024g1175g3821、不g3345进取、得过且过、g3543诿扯皮、g4531老g1754人、g3176g843g4531g4144g1629作g3661关g4365事”g290是否g1225在“审批g1836g2059过g1454、g3240g1975g2858g1065、效率g2858g1294”g290是否g1225在“履职g3052g3626、g1232g3626、g4192g3626，行g4351不作为、g2521作为”g290是否g1225在“g3788g1702
10、难g1055、g4399g1628g4517”g290是否g1225在“不给g1754处不办事、g1113g2694g2197要g881”g290是否g1225在“g1531g3680意g3245和态度g2048g1045、g2602难进、g2396难g2209、g1829难听、事难办”g290是否g1225在“g3052g1443g1108信、g3230信g3230g2774、g3821g1682不g2360旧事”g290是否g1225在“g3387意g4371法、g4371法不g1636、g2521g3276费、g2521g1440g2267、g2521g3426g2794”等g822g1
11、238g3641g3477，进行认真查g837和整改，g2989实g2067g2181原g4245意g3245g1262g874、是非g1684g2737不强、g4531老g1754人、g4181g1825处g3255、g3748g2601领导、g1822g4409取g1133，遇到g3641g3477g3073道g4508、对不g2405现象和g1546g839现象不制g4376、听g4365任g4365等g3641g3477。 （四）严格遵守纪律，切实解决纪律观念淡薄的问题 认真贯彻g4371行g4399g3956各项g2092g2455和规g4291，不g1598我行我g3373、g31
12、76有g4351策、g3727有对策的行为。严g1612g4526守廉洁g4497g2512各项规定，坚g2181g1469g4376利g4104职g3680g3176的g940利g2676取不正g1266利益的行为。要确g876g4351g2455g1070通，坚g2181g1380g2183g2521g3176路、g2521g3276费、g2521g1440g2267g113三g2521g114现象，g1469g4376和纠正行业不正g4365风，严g1612g4371行交通行g4351g4371法七g3496g2092g2455，严g2092g3727达运g4351g4371法g1440
13、g2267g4375g947，g2989实规范g4371法行为，认真g4371行g113g3278g3604不g1440g114，对一g846g3604法g3604g4291行为一g2512g4027g2045g4162为主。 （五）提高服务意识，切实解决服务能力和水平不高的问题 g1572g998职g1629要g2085g2085g3606g3073“g1531g3680发g4282、g1531g3680g2930业、g1531g3680g3061g4409”主g3477，g4027“责任g2652、能g2383强、效率高、形象g1754”为g2690g947，g2989实g2067g218
14、1g4148g3933行为不规范，态度g2351g1262，g4148g3933简g1254生g4087g290g2989实g2067g2181作风g3131g2565、g1952g2512g3358g1119、g2106g3210不g4338，g3176g3727g843g1118到g4234g3548，g3176g843g3176g3593g2413g3487、g3575g4115g3716、g1081g1666、g1169g1589g3741g2413、g1166g972g3788道g3784g3695等不g2405现象。认真落实g3278g3641责任制、g1531g3680g1109
15、g2774制、g3755g3240办g2066制，g1455是g1266场能办g2066的g2379g1927办g2066，确实不能办g2066的要耐心g3878g1166g2067g3268，对g1332难、人为设置g4304g792g4239g1102有效投诉的要一查到g1304，g2989实g3543行g1589g3626g2690g947管g2360责任制，g2652确各个g1589g3626的职责、g1629作g2464程和g1629作g947g4473、责任g2217g1762g4468g2126办法，进一步g1212进管g2360的g947g4473化、规范化、g2227g388
16、8化，不断提高g1531g3680g3331g2876、质量和效率。 （六）大兴勤学之风，切实解决干部职工不思进取的问题 各g1254g3626要g2066g1766实g1949，建g2379健全g3888g3709g2217勤、g2217g1762等g1629作制度，g3543进g2360g2530和业g3680g3888g3709制度化、规范化，在机关形g1102浓厚的g3888g3709氛g3606。g1572g998职g1629要g2066g1766g1589g3626g1629作g3467g1316，g4249强g3888g3709的主g1358性，g4482眼于g2067g2181实g1949g3641g3477，g4531到g3888g4027致g4104，g3888g4104g2066g1766。g2989实提高g1572g998职g1629的综g1766g3373质和个人修养，g4249强在是非g2635前的辨别能g2383，在诱惑g2635前的g4497控能g23
