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1、本 科 生 毕 业 论 文 （ 设 计 ）淘 宝 网 自 营 物 流 可 行 性 分 析姓 名 赵 禄 太学 号 200701010292专 业 物 流 管 理指 导 教 师 康 东 亮2011 年 4 月 11 日摘 要2010 年 中 国 的 电 子 商 务 继 续 高 速 发 展 ， 淘 宝 网 以 80%的 市 场 占 有 率 领 跑 中国 C2C 市 场 ， 同 时 淘 宝 商 城 B2C 业 务 交 易 额 一 年 内 翻 四 倍 居 市 场 首 位 。 然 而 物流 业 尤 其 是 第 三 方 物 流 的 发 展 远 不 尽 如 人 意 ， 甚 至 严 重 窒 碍 淘 宝 网 发
2、 展 。 在 对现 有 C2C 电 子 商 务 物 流 流 程 深 入 分 析 的 基 础 上 ， 借 鉴 国 内 外 电 子 商 务 自 营 物 流成 功 案 例 提 出 了 淘 宝 网 自 营 物 流 的 解 决 模 式 ， 以 求 实 现 淘 宝 网 、 第 三 方 物 流 公司 、 淘 宝 网 卖 家 和 买 家 多 赢 的 局 面 ， 在 此 基 础 上 提 出 了 云 储 存 生 态 系 统 的 概 念 ，促 进 淘 宝 网 、 电 子 商 务 物 流 乃 至 中 国 物 流 业 的 快 速 发 展 。关 键 词 ： 电 子 商 务 物 流 ； 淘 宝 网 ； 第 四 方 物 流
3、； 云 储 存 物 流 系 统Abstract2010 Chinas continued rapid development of e-commerce, Taobaos market share to 80% of Chinas C2C market leader, while B2C transactions Taobao Mall quadruple within a year the amount of home market first. However, third-party logistics industry, especially the development of lo
4、gistics far from satisfactory, even seriously hinder the development of Taobao. C2C e-commerce in the logistics process on the existing basis of the analysis, drawing on domestic and international e-commerce self-made success stories of logistics logistics Taobao self-solving model, in order to achi
5、eve Taobao, third party logistics company, Taobao Sell win-win situation at home and buyers in this cloud storage is proposed based on the concept of the ecosystem, and promote Taobao, e-business logistics as well as the rapid development of Chinas logistics industry.Key Words: E-Logistics；Taobao；Fo
6、urth Party Logistics；Cloud storage logistics system 目 录引 言 .5一 、 研 究 问 题 的 提 出 及 研 究 的 目 的 和 意 义 .5（ 一 ） 研 究 问 题 的 提 出 .5（ 二 ） 研 究 的 目 的 和 意 义 .61.淘 宝 网 自 营 物 流 的 目 的 .62.淘 宝 网 自 营 物 流 的 意 义 .6二 、 我 国 电 子 商 务 物 流 发 展 的 现 状 和 特 点 .7（ 一 ） 中 国 C2C 电 子 商 务 的 现 状 .7（ 二 ） 中 国 物 流 发 展 现 状 .81 中 国 物 流 业 现 状
7、 .82 物 流 业 存 在 的 问 题 .93.第 四 方 物 流 在 我 国 的 发 展 与 应 用 .10（ 三 ） 淘 宝 网 物 流 发 展 现 状 及 问 题 .121.卖 家 自 选 第 三 方 物 流 公 司 .122.淘 宝 推 荐 物 流 .133 物 流 宝 .15三 、 国 内 外 电 子 商 务 物 流 的 案 例 及 启 示 。 .15（ 一 ） 国 内 外 电 子 商 务 自 营 物 流 案 例 及 启 示 .151.卓 越 亚 马 逊 物 流 体 系 及 其 启 示 .152.法 国 电 子 商 务 信 息 化 启 示 .17四 、 淘 宝 自 营 物 流 模
8、式 分 析 .18（ 一 ） 淘 宝 云 储 存 物 流 模 式 .181.核 心 仓 储 网 络 .192.先 进 信 息 系 统 .193.支 付 宝 结 算 体 系 .194.第 三 方 物 流 合 作 .195.综 合 服 务 评 价 体 系 .19（ 二 ） 淘 宝 云 储 存 物 流 模 式 与 传 统 物 流 模 式 的 区 别 .191.淘 宝 云 储 存 与 传 统 C2C 物 流 模 式 的 区 别 .202.云 储 存 模 式 下 电 子 商 务 三 流 重 新 解 析 .20（ 三 ） 云 储 存 物 流 生 态 系 统 图 示 .21参 考 文 献 .24致 谢 .2
9、5引 言物 流 是 电 子 商 务 的 重 要 组 成 部 分 ， 是 电 子 商 务 交 易 最 终 成 功 的 保 证 。 物 流 对电 子 商 务 具 有 制 约 和 促 进 的 作 用 ， 没 有 一 个 完 善 的 物 流 体 系 ， 电 子 商 务 特 别 是网 上 有 形 商 品 的 交 易 就 难 以 得 到 有 效 发 展 。 反 之 ， 一 个 完 善 的 物 流 体 系 则 是 电子 商 务 交 易 发 展 的 保 障 。 从 宏 观 上 来 看 ， 物 流 是 国 民 经 济 运 行 的 动 脉 ， 是 联 系社 会 经 济 各 个 方 面 的 纽 带 。 同 时 物
10、流 对 社 会 生 产 的 规 模 、 产 业 结 构 的 变 化 有 着 重要 作 用 。 从 微 观 上 来 看 ， 物 流 是 企 业 生 产 经 营 连 续 进 行 的 提 前 条 件 ； 物 流 是 保障 商 流 顺 利 进 行 ， 实 现 商 品 价 值 和 使 用 价 值 的 基 础 ； 物 流 是 提 高 企 业 核 心 竞 争力 的 重 要 因 素 。 但 是 电 子 商 务 物 流 又 有 其 特 殊 性 ， 电 子 商 务 对 物 流 在 信 息 化 、自 动 化 、 网 络 化 、 智 能 化 、 柔 性 化 等 方 面 提 出 了 更 高 的 要 求 。随 着 近 年 电 子 商 务 的 迅 速 发 展 ， 尤 其 是 以 淘 宝 网 为 代 表 的 电 子 商 务 网 站
