《电子商务仓储物流运营思路分享》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务仓储物流运营思路分享（55页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、服务电子商务仓储物流运营思路分享发网李平义上海合驿物流有限公司件使用 试用版本创建 服务目录电子商务零售及分销体系电子商务物流运营体系建设的几个关键点仓储运营思路及改进案例仓储物流运营的数据分析聚划算等大促活动的物流管理发网简要介绍件使用 试用版本创建 服务电子商务的快速发展 平均增长速度40% 2015 年 3万亿 互联网品牌的兴起 海外品牌快速进入 传统品牌强势介入件使用 试用版本创建 服务淘宝网 拍拍网 亚马逊 京东商城 有域多渠道销售件使用 试用版本创建 服务传统分销模式产品供应商消费者分销商物流 物流物流代发产品供应商消费者分销商信息流 信息流电子商务分销渠道的建设传统方式变革中消费
2、者商品应商信息流资金流零售渠道分销渠道分销渠道中央仓库物流 物流新型分销模式件使用 试用版本创建 服务电子商务物流新模式央仓储中心强化品牌设计，多渠道供应柔性订单生产，优化供应链集中仓储管理，库存统一控制集中订单生产，全国配送调度 交易在云端，服务到家中消费者购物体验更大改善件使用 试用版本创建 服务目录电子商务零售环境下的物流运营体系电子商务物流运营体系建设的几个关键点仓储运营思路及改进案例仓储物流运营的数据分析聚划算等大促活动的物流准备发网简要介绍件使用 试用版本创建 服务储体系配送管理体系代收货款管理体系电子商务物流运营体系电子商务物流运营体系建设的关键点安全保障体系件使用 试用版本创建
3、 服务电商递仓储=请几个人包货没有退货管理被动服务消费者投诉再查件不知道各产品卖的好坏程度件使用 试用版本创建 服务电商物流分环节 传统物流 电子商务物流仓储管理产品 大宗、大容量货物 小型、包裹客户 商业伙伴、重复客户，数量不多 经常未知，数量很多卸货 有 有库存管理 有 有出库 频次低，一次性大批量 出库单数数量大，频次高条码管理 不是必须 必须采用条码管理单据打印 极少 非常频繁订单分拣、包装 极少 非常频繁运输/配送管理目的地 少数、在一个地区集中 大量、高度分散大宗物流公司 往往自建，少量外包 往往自建，少量外包快递与配送 无 有，需选择、交接、跟踪信息系统 重要 非常重要件使用 试
4、用版本创建 服务网商仓库管理仓库面积：50放无序，无管理，库存无法准确统计，容易漏发、错发、工作效率低下 仓库面积：10000平以上日发货量：10000单以上仓库特点：规模大、发货量大、配货效率高、错单率低、仓库周转率高、缺货率低、滞销库存低小型网商物流现状大型网商物流现状中型网商物流现状仓库面积：50000库位管理，分拣靠记忆，出入口无规划，安全设备不健全件使用 试用版本创建 服务自建仓储管理要点商品管理：条形码分区规划：卸货区、质检区、入库区、备货区、储存区、热销品区、出库区、退货区、打单区货架货位：统一进行编号商品分拣：播种法、摘果法、二次分拣等异地分仓：多库房、异地库房管理，全国智能分
5、仓，就近发货管理要点入库及时率入库准确率库存准确率发货及时率发货准确率件使用 试用版本创建 服务仓储管理基本流程卸货交接单据交接质检贴条码盘点分配库位上架分拣复合称重包装分拣订单审核与调度网络快递交接单据匹配盘点异常订单处理打印快递运单运单与订单匹配件使用 试用版本创建 服务目录电子商务零售环境下的物流运营体系电子商务物流运营体系建设的几个关键点仓储运营思路及改进案例仓储物流运营的数据分析聚划算等大促活动的物流准备发网简要介绍件使用 试用版本创建 服务流程督导系统电子商务物流运营优化理念系统规范流程督导保证流程执行的规范性与效率流程通过系统固化系统流程督导三位一体件使用 试用版本创建 服务仓库
6、组织结构优化成立专项督导小组，根据要求制定督导条理，定期形成督导报告上报客户与运营总监；件使用 试用版本创建 服务仓库布局优化件使用 试用版本创建 服务分拣策略及逻辑改善货量发货量活动天数 6 人数 20发货量发货单数(单) 15,878 日均发货单数(单) 2,646 发货峰值(单) 4,227 发货峰值(件) 41,822 发货量(件)173,899 日均发货量(件) 28,983 入库量(件)265,601 日均入库量(件) 44,267 订单特性每单最多6 每单最少平均每单,050 每单最小件数 1平均每单件数10单拣人员只要走一个巷道即可分拣完成；次分拣12单，分拣时即可复核；根据动
7、销率统计，将动销率高的商品调整到货架的，2，3层便于分拣；设置赠品库位分拣策略改善措施件使用 试用版本创建 服务运营效率优化） 10,000 每日出库订单数（单） 5,000 平均供应商（家） 200 每订单平均件数（件） 15平均每个供应商） 50 每日出库总件数（件） 75,000 每日入库供应商（家） 30 每日入库总件数（件） 75,000 收货组每组人数(个) 11 平均每日入库500每组收货效率(件/小时） 3,000 平均每0常规收货组配备(组） 3 收货组每班次收货量(件） 24,000 常规收货量(件) 72,000 上架组每组人数(个） 5 人均效率(件/小时) 600每组
8、上架效率(时） 60 人均效率(时) 12上架组每班次上架量(件） 24000 平均每日上架500常规上架组配备(组） 3每班次上架量 72,000 分拣组每组人数(个） 5人均分拣效率(件/小时） 300常规分拣组配备(组） 6一个班次分拣量 72,000 包装复核组每条流水线出单效率（单/小时） 200 常规流水线配备（条） 4一个班次出单量（单） 6,400 每条流水线人数 11合计总人数 122日收货总量（件） 72,000 日分拣订单数 6,400 日上架总量（件） 72,000 日分拣的订单件数 72,000 每个班次的工作时间为：8小时黄色为可调数据件使用 试用版本创建 服务物流
9、能力改善措施(一）类目 描述 发网解决办法 备注订单生产能力订单组成子订单数每单10个左右，订单总重量15网仓库效率试算表基础订单生产能力 每日5000单 见发网仓库效率试算表峰值订单生产能力 每日10000单 见发网仓库效率试算表 经过一周时间的提前准备超大订单特殊处理 对超大订单（待定义）有特殊发货机制 增加工作班次；预留备用仓库；发货差错控制能力 仓库运作流程和系统，能有效控制发货差错 采用量复核双重保证有校验和纠错的措施，实操能保障差错率在内有效期控制能力对要求有效期控制的商品，能有效保障先进先出，超期主动下架，杜绝发出超期商品入库生产日期检查杜绝过期商品入库； 分拣复核时，校验商品是否在有效期内，杜绝过期商品出库；日常巡检确保过期商品及时下架件使用 试用版本创建 ogis
