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1、ZW/SH-01-13车管员工作规程1. 目的确保停车场的车辆安全、整齐、有序。2. 适用范围各管理处车管员。3. 工作程序3.1 车辆进场3.1.1 当有车辆已办理完进场手续驶入车场时,应主动上前指引车辆缓行安全 停放在指定的车位上,无固定车位的车辆不得停放于固定车位上。3.1.2 对车辆外观进行检查发现问题应及时提出请司机(车主)予以确认。3.1.3 提醒司机关、锁车辆门、窗,并检查是否漏水漏油,要求司机调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品随身带走。3.2 保管3.2.1 每半小时巡视检查一次车辆是否正常,如发现有车辆被损坏,车门未关,车未上锁,漏油漏水等情况应立即通知班长,并通知业主前来
2、处理,未 通知到业主时,由班长负责协调有关事宜,车管员做好相应记录,对此 车严加看管。3.2.2 清点车库内车辆,随时与收费岗联系,以核对车辆数量,确保安全。3.2.3 发现无关人员或可疑人员到车库时要立即令其离开,防止发生意外事 件。3.2.4 每班至少检查一次防火卷帘门、消火栓、灭火器、喷淋头等设施,发现 异常立即上报。3.2.5 维护好车场的清洁卫生,保持车场整洁。3.3 车辆出场3.3.1 当车辆驶出车场时,应仔细核对出场的车辆和驾驶员。3.3.2 严密注视车辆的情况和驾驶的行为,若遇醉酒车者应立即劝阻,并报告 班长前来处理。3.3.3 若对出场车辆或司机有疑问时,应立即到车前向司机敬礼,再向司机盘 问核对有关情况。3.3.4 在盘问和核对中发现有问题,应立即扣留车辆,机智地应付司机,并同 收费岗一道制止其出车行为,并汇报班长。3.4 值班所发生的情况应及时记录,在下班前应做好交接班记录。4. 质量记录表格QR/SH-01-20 值班交接班记录QR/SH-01-21 车辆出场登记QR/SH-01-22 地下停车场收费单QR/SH-01-23 停车场日报表QR/SH-01-24 停车证发放登记