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1、1物业管理服务投标文件项目名称： 杭州技师学院物业管理项目投标文件 招标人 ： 杭州技师学院 投标文件内容： 投标文件商务报价文件 投标人： 潍坊竭诚物业有限责任公司 （盖公章） 法定代表人或委托代理人： 杨俊玲 （签字或盖章）日 期： 2010 年 9 月 20 日2商务报价部分物业管理服务投标文件项目名称： 杭州技师学院物业管理项目投标文件 招标人 ： 杭州技师学院 投标文件内容： 投标文件商务报价文件 投标人： 潍坊竭诚物业有限责任公司 （盖公章） 法定代表人或委托代理人： 杨俊玲 （签字或盖章） 日 期： 2010 年 9 月 20 日3目录（1）投标响应函（2）投标（开标）一览表（3
2、）各项服务报价价格构成表及分析说明（4）物业管理相关人员费用明细表4一、投标响应函杭州技师学院：潍坊竭诚物业有限责任公司 (投标人全称)授权 杨俊玲 (全权代表姓名) 副总经理 (职务、职称)为全权代表，参加贵方组织的杭州技师学院物业管理服务招标项目招标的有关活动，并对此项目进行投标。为此：1、我方同意在投标人编制和提交招标响应文件须知规定的开标日期起遵守本投标文件中的承诺且在投标有效期满之前均具有约束力。2、我方承诺已经具备中华人民共和国政府采购法中规定的参加政府招标活动的承包人应当具备的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉和商业道德；（3）具
3、有履行合同的能力和良好的履行合同记录；（4）良好的资金、财务状况；（5）物业管理服务标准符合中国政府规定的相应管理服务条例和管理标准；（6）没有违反政府招标法规、政策的记录；（7）没有发生重大经济纠纷和走私犯罪记录；3、提供编制和提交投标文件须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本 1 份，副本 5 份，电子文档 1 份。具体内容为：（1）投标（开标）一览表、各项服务报价价格构成表及分析说明、物业管理相关人员费用明细表；（2）投标技术文件及商务文件；（3）编制和提交投标文件须知要求投标人提交的全部文件；4、投标报价详见开标一览表。5、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。
4、6、保证遵守招标文件中的其他有关规定。7、如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我方的投标保证金可被贵方没收。8、我方完全理解贵方不一定要接受最低价的投标。9、我方愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。10、我方已详细审核全部招标文件，包括招标文件修改书（如果有） 、参考资料及有关附件，确认无误。11、我方将严格遵守中华人民共和国政府采购法第七十七条规定，承包人有下列情形之一的，处以招标金额 5以上 10以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府招标活动；有违法所得的，5并处没收违法所得；情节严重的，由工
5、商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：a)提供虚假材料谋取中标、成交的；b)采取不正当手段诋毁、排挤其他承包人的；c)与招标人、其它承包人或者招标代理机构恶意串通的；d)向招标人、招标代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；e)在招标过程中与招标人进行协商谈判的；f)拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。承包人有前款第 a)至 e)项情形之一的，中标、成交无效。法定代表人（签章）： 杨俊玲 授权委托人签字： 陈雪梅 投标人盖章: 潍坊竭诚物业有限责任公司 联系人： 吕海娇 联系电话: 187*3427 联系地址： 山东科技职业学院8号公寓307室 邮政编码： * 传真号码：
6、* 投标人开户银行： * 帐号： * 日 期： 2010 年 9 月 20 日 6二、投标（开标）一览表杭州技师学院：按你方招标文件要求，我们，本标书签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本投标，我方承诺按照如下投标（开标）一览表的价格完成 杭州技师学院物业管理服务项目 之标项的实施。投标（开标）一览表（单位均为人民币元）序号费用名称（服务项目）单位数量单价（元）合价（元） 报价说明1 一、校园卫生保洁 人 6 850 15300保洁人数由投标人根据招标人保洁范围和要求自行确定，保洁范围为公共厕所、会议室、校园场地、校领导办公室、教师办公楼的楼梯和走廊等。保洁要求以招标文件所要求规定的为准
7、；2 二、垃圾清运处理 项 1 230 690 工作内容以招标文件所要求规定的为准。3三、办公室、会议室、走廊等绿色植物摆放、维护项 1 1000 3000预计需摆放 260 盆以上，摆放、维护方案由招标人确定，具体要求以招标文件所要求规定的为准；4 四、传达室安保管理 人 6 2200 39600传达室安保管理人数不少于10 人，具体人数由投标人根据招标人的工作要求确定，要求 24 小时在岗, 具体内容以招标文件所要求规定的为准；5 五、宿舍安保卫生管理 人 8 2800 67200本物业项目共有 5 幢独立的宿舍楼，宿舍管理人数不少于 14 人，具体人数由投标人根据招标人的工作要求确定，要
8、求 24 小时在岗, 具体内容以招标文件所要求规定的为7准；6 六、绿化修缮维护 项 1 2000 6000绿化修缮面积约为 7000 平方米（具体面积以投标人现场踏勘为准）7 七、110 服务费 项 1 500 15008八、配套设施及日常维修的材料费项 1000 30009九、常住学校的水电维修及办公桌、椅、门、锁等修理服务人员的工资和福利等一切开支项 1 1000 30000至少 2 人（含）以上，水电维修工要求 24 小时到岗，办公桌、椅、门、锁等的修理工要求每日白天到岗，具体内容以招标文件所要求规定的为准。10 十、本项目管理人员开支 项 1 46000 138000本项目负责人等管
9、理人员及其它管理费开支，人数由投标人自定。11 十一、电梯运行保养维护费 台 3 700 2100 具体内容以招标文件所要求规定的为准。12十二、日常维护费（含房屋日常养护维护、给排水设备维护、供电设备维护、消防和安防等监控设备维护、空调系统运行维护、电梯运行维护和检验等费用（含材料费和非常住人员工时费，电梯的日常保养维护工时费除外）项 1 100000 100000此项报价为暂定，最终以实际发生时的维修材料和工时费按实结算,不高于桐庐市场价。13 十三、前十二项合计 项 1 1083390814十四、9 月 30 日前预计已产生的物业管理费用项 1 77700015 总 计（元） / / /
10、 1083390 大写：一百零八万三千三百九十元法定代表人(签章)： 杨俊玲 授权委托人签字： 陈雪梅 公 司 盖 章: 潍坊竭诚物业有限责任公司 联系人： 吕海娇 联系电话: 187*3427 联系地址： 山东省潍坊市潍城区西环路6399号 邮政编码： * 传真号码： * 日 期： 2010 年 9 月 20 日 93、各项服务报价价格构成表及分析说明序号 费用名称 价格构成 有关说明员工工资1 绿化养护和租花费用设备折旧员工工资2 保洁设备折旧员工工资3 宿管和保安设备折旧员工工资4 环卫设备租赁员工工资5 临时工设备租赁员工工资6 电梯维护费设备折旧员工工资7 水电和校舍日常维护设备折旧
11、投标人名称（公章）：潍坊竭诚物业有限责任公司 法定代表人或授权委托人（签字）： 杨俊玲 日期：2010 年 9 月 20 日10四、物业管理相关人员费用明细表序号 岗位 人数 月工资标准 月工资 年工资 备注1 项目经理 1 10000 10000 120000 不算分红2 财务经理 1 8000 8000 10000 不算分红3 公关经理 1 8000 8000 10000 不算分红4 维修主管 1 5000 5000 60000 不加提成5 保安秩序管理主管 1 5000 5000 60000 不加提成6 保洁主管 1 5000 5000 60000 不加提成7 绿化主管 1 5000 5
12、000 60000 不加提成投标人名称（公章）：潍坊竭诚物业有限责任公司 法定代表人或授权委托人（签字）：杨俊玲 日期：2010年 9月 20 日11技术文件部分物业管理服务投标文件项目名称： 杭州技师学院物业管理项目 招标人： 杭州技师学院 投标文件内容： 投标文件技术文件 投标人： 潍坊竭诚物业有限责任公司 （盖公章） 法定代表人或委托代理人： 杨俊玲 （签字或盖章） 日 期： 2010 年 9 月 20 日12目 录（1）技术和服务方案（2）组织实施方案（3）人员投入计划表（4）投标人各项服务承诺表（5）验收方案13一、 技术和服务方案一、项目分析二、物业管理服务的经营理念 三、管理服务
13、的管理目标四、业管理服务的基本内容五、物业管理服务的措施六、物业管理服务标准七、管理处的人员资源管理 八、物业服务费用收支预算九、其他物业维修和管理的应急措施一、项目分析 （一）基本概况 1、校园占地面积390亩，建筑面积80000平方米。 2、学院综合办学条件优良，基础设施齐备。 3、 教学仪器设备总值6900万元；图书馆藏总量156万册，其中电子图书74万册，建筑面积达2.5万平米； 4、 教学用计算机3500余台，语音教室座位数576个，多媒体教室座位数10344个 5、 校内专业实验实训室167个，校外实训基地320个.(二）设备设施概况教学楼 住宿楼 道路 停车场 绿化 供排水沟渠
14、实训楼 路灯 休闲场所 绿地 消防设施 用水管道 其他建筑 等等 （三）可行性分析我院作为一个教育机构，有着一般物业的基本特点，又有着其自身独特的项目。对于教育机构的物业管理，不仅是物业发展史上的一次挑战，更是物业在又一领域的深入。（四）业主概况1、业主身份及状况 2、业主对服务的需求与建议二、物业管理服务的经营理念141、树立正确经营理念，以正确的经营原则和经营思路作指导，不断发展、完善，实施科学的管理，提供优质服务。在经营中要坚持业主至上、热心服务的原则，努力实现“诚信为本，服务至上” 。协调各方面关系，提高经营服务质量。及时改进工作方法，提高工作和服务质量，做到经营项目质优价廉。2、管理理念：科学、规范、公正的管理，就事论事，以理服人。依制管理，激励积极努力，制约违规行为。合理进行管理，保证管理、服务与经营的协同发展。3、服务理念：顾客的满意就是我们的价值，
