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1、市场部工作概述 . 市场部的工作目标 .体目标 .标分解 . 市场部的职能、权力与职责 .场部的职能与权力 . 市场部的职责 . 第二节 市场部组织管理 .作目标 .作事项描述 .场部组织结构的设计原则 .市场部岗位职责管理 . 市场部岗位职责分类及职责确定 .场部经理工作职责 .场策划专员的工作职责 .道拓展维护专员 .务专员 .闻网络部 .计部 . 市场部各岗位工作流程 .场部工作流程 .场策划流程 .道拓展维护流程 .务流程 .闻网络工作流程 .计工作流程 .市场活动管理 . 市场调研管理 . 营销策划管理 .场宣传管理规定 . 公关活动管理办法 . 渠道开发及维护管理 . 会议活动管理
2、 . 体目标结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。标分解1、 为营销战略及战术的制定提供支持：通过市场调研与分析，为营销战略及战术的制定提供智力支持。2、 提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度。通过营销策划与市场推广，提高品牌知名度，逐步形成品牌美誉度及忠诚度，为实现营销目标提供支持。场部的职能、场部的职能与权力1、 有权参与公司经营战略的研讨过程2、 有权参与国内营销战略的论证、制定过程3、 通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见4、 维护企业与品牌形象，一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心5、 有权参与年度、季度、月度营
3、销计划的制度，并提出意见和建设性建议6、 开展内部工作的自主权7、 有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力8、 有考核销售人员的参与权9、 有对内部员工违规行为进行处罚的权力 10、 有对对内部员工考核的权力11、 有内部员工雇用、解聘的建议权12、 有要求相关部门配合相关工作的权力13、 有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力14、 场部的职责1、 市场调研的策划与实施：包括市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等2、 通过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行预测，对公司新产品开发提供市场资料3、 在营销
4、目标的指引下，进行营销策划和品牌推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施建立竞争对手信息库，对竞争对手进行分析与监控5、 作目标建立合理的市场组织，为市场部工作的运营提供保障。作事项描述1、建立市场部组织2、场部组织结构的设计原则以精简和高效为原则，保证在专业化的基础上，做到工作的合理化分配。根据业务发展需要，人员向专业化、标准化以及能力多元化发展定位。2. 场部经理工作职责直接上级：营销总监1、负责市场部全面的管理工作2、制定与销售有关的广告及宣传计划3、根据市场发展目标，负责市场调研工作的组织与管理。4、获取相关行业信息，提供信息支持及管理意见市场部经理策划推广部 渠道部 会务部 新闻网络部 设计部场部工作任务的布置、监督和控制6、对市场部人员的培训、考核工作评定7、对于营销广告、市场活动进行控制与管理8、配合企业年度经营计划与销售计划，负责整体规划9、场策划专员的工作职责直接上级：市场部经理1、搜集市场信
