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1、烟草行业两维护促和谐经验材料烟草行业两维护促和谐经验材料和谐是目前整个社会发展的主题思想和各行业需要重视的问题。企业是社会的重要组成细胞,只有企业和谐,才能更好的促进社会和谐。建设和谐企业不仅是和谐社会的应有之意,又是烟草行业实现“两个维护”的必需,更是企业持续协调发展的必然要求。湖南省慈利县烟草专卖局就十分注重和谐企业的创建,凝人心、促和谐、促发展,为整个行业起到了以个很好的示范作用。 如何构建“和谐”呢?和谐分为内部和谐与外部和谐,内部和谐是指烟草企业与员工之间的和谐,外部和谐是指烟草公司与零售户以及整个社会的和谐。 把思想政治工作放在首位,凝聚人心促和谐。 内部和谐就是要营造以人为本的企
2、业内部环境。在行业改革发展的进程中,湖南省慈利县局管理者,始终把思想政治工作当作经营管理的“第一道工序”,通过把握核心、围绕中心,凝聚人心,保持思想政治工作的良好态势,为企业的快速发展提供强劲的精神动力和思想保证。在烟草行业改革发展的关键时期,保证人心不乱,改革顺利有序,并使经济运行质量继续保持良好发展势头。 坚持强化理想信念教育不动摇 该局坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”重要思想和党的十七届全会精神为指导,以牢固树立“两个至上”共同价值观和“八荣八耻”的社会主义荣辱观系列教育活动为突破口,用理想、信念教育作为思想政治教育的核心内容。年初召开动员会,把工作目标、任务、困难都向大家
3、交底。强化理想信念教育,组织“怎样看待人生价值”、“如何树立烟草形象”等内容的大讨论,下基层,搞调查研究,走访卷烟零售户,慰问贫困户等。运用“无声语言”教育人、激励人, 使职工在思想上经常意识到、常常想到烟草这个家,是大家的家,是每一个人的家,起到了“润物细无声”的效果。 坚持架构“情感桥梁”不放松 该局领导在做思想政治工作中注意把职工的思想情绪作为决策的“第一信号”,并设立“政务公开栏”、“廉政信箱”,任何一位职工都可以从中了解、交流自己关心的事。把与职工进行思想交流作为掌握思想脉搏的“第一通道”,耐心倾听员工心声,与职工谈心时都有专用本记载职工的思想状况和谈话结果。并把展示职工聪明才智作为
4、职工感情交融的“第一舞台”,开展“我为烟草发展献一计”、“岗位四明星.一红旗”等活动。员工有什么知心话或有什么意见都可以向领导倾诉、交流。通过心与心的碰撞、情与情的交融,在干群之间架起了沟通的桥梁,形成了上下号令通、作风正、士气足、工作热情高的良好氛围。 坚持创建科学运行机制促和谐 加强和改进思想政治工作的关键是要有科学运行机制作保障。该局坚持推行“一岗双责”制,局领导不但要管人、管事,还要管“思想”,将思想政治工作与业务经营管理有机结合起来。如建立职工思想动态的工会联席会议制度,开展家访、谈心交心等活动;领导每月下基层调研,体验一线员工生活,及时掌握思想动态,解决员工工作中和生活中的困难,让
5、员工安心工作;倾听零售户和消费者的意见及建议。党、政、工、青、妇团各司其职,职责明确,量化考核。人不分部门,事不分你我,同心同力的向前,真正做到了思想政治工作与企业经营管理的融合并进。 坚持狠抓企业文化活动促发展 在当今信息、经济都异常快速传播发展的今天,针对青年人思想活跃的特点,从中捕捉他们的“闪光点”,开展了评选“两个维护”在岗位优秀员工和“四明星.一红旗”活动,通过“讲述自己工作的故事”,了解身边默默无闻的模范事迹,既生动具体、真实可信,又催人奋进。该局定期组织开展各种丰富多彩的文体活动:“植树节”组织青年上山植树、“重阳节”慰问贫困职工和孤寡老人、“五一”节、“国庆节”开展拔河等体育比
6、赛活动,“元旦”举办联欢晚会等,使员工在繁忙的工作之余得到放松;建立棋类、书法、健身房,使职工在工作之余的“剩余精力”有地方释放。促进了广大职工学习知识、钻研业务的热情,增强了员工的凝聚力和战斗力。该局领导深知,职工的心就是烟草发展的根。光有思想道德的引导,而忽视职工的事业、家庭和生活,思想政治工作就难以入脑入心。为职工办实事,本身就是最实在、最有说服力和感染力的思想政治工作,只有使职工们倍感烟草大家庭的温暖,进一步增强了全局(分公司)的凝聚力,只有这样才能使每一项工作深入持久地开展下去,创建“和谐”的大环境。 以公正廉明为准绳,凝聚民心促发展 外部和谐是以创造良好的外部环境为烟草的发展奠定基
7、础。就是要积极协调各利益主体的关系,树立企业的社会形象。慈利烟草紧紧围绕和谐社会的创建,让卷烟零售户和消费者都有“饭”吃,也都有话说;并以“公平、公正、”拉近公司与卷烟零售户和消费者的距离,成为和谐烟草的一分子,共建烟1 2 下一页烟草行业两维护促和谐经验材料第2 页草与社会的大和谐。把握“公平”这个核心 社会和谐首先是要公平,慈利烟草围绕公平这一核心,为卷烟零售户创造公平经营环境。坚持规范经营,对每一个零售户都一视同仁,公开货源供应,严格执行卷烟供应合理定量工作,按规定确定每个零售户每月的供应量,并把确认单送到每个零售户手里,使每个零售户心服口服,从而和卷烟零售户建立良好的批零关系。 抓住“
8、公正”这个关键 公正是关键,慈利烟草紧紧围绕“公正”这个关键,结合贯彻实施“gb/t28001管理体系”,进一步提升企业管理水平,做到管理制度化、程序化、规范化、标准化和痕迹化。卷烟零售许可证办理严肃规范管理,严格审批制度,不符合条件的一律不予办理,符合条件的还要进行公示;公开办案程序和处理规定,对任何卷烟经营违法行为一律按规定处罚,公正执法,使每一起案件都经得起法律的检验。 建立“有效”责任机制 该局建立党员联系重点零售户制度,重点零售户主要是困难零售户、经营大户和以前有违法经营行为现已改正的零售户,定期走访,并做好走访日记。通过党员一对一的走访和沟通,主要目的是帮助困难零售客户提高经营效益
9、,在营销策略和货源上给予帮助和倾斜;对经营大户主要是做好宣传解释工作,督促其遵守卷烟供应合理定量工作;对以前有违法经营行为现已改正的零售户主要是做好解释工作,并监督其守法经营。使之成为烟草公司可靠的“二传手”。 突出“专卖”这个重点 “专卖”是烟草经营的特色,也是行业工作的重点。作为烟草人,我们是在国家烟草专卖法律体制下从事这项神圣工作的。我们要学法、执法、懂法,以专卖为重点,严格管理好两烟市场,把净化区域市场作为第一要务,牢记“两个维护”,实施“两打一控”,定期开展专项行动,严厉打击各类卷烟违法经营行为,维护正义,为零售户和消费者营造一个稳定的卷烟市场经济秩序,使零售户安心经营,让消费者放心消费。并大力宣传烟草专卖法律法规,提高群众的烟草专卖法律意识,营造卷烟零售户人人守法经营的良好氛围。 总之,要构建和谐烟草新局面,就必须运用科学发展观统领烟草行业发展,正确理解和谐与发展的辩证关系,完善管理体制,建立高效的运行机制,营造以人为本的企业内部环境和外部环境,积极协调各利益的主体关系,树立烟草企业的社会责任和社会形象,营造良好的外部环境,才能真正实现“两个维护”的宗旨,从而促进烟草行业与和谐社会的共同成长。