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1、业务部经理岗位职责篇一:业务部经理工作职责业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建
2、立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考
3、核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。 篇二:业务部经理工作职责(已确定)业务部经理工作职责 业务部经理在公司总经理的领导下负责公司客户的开发与管理工作。其主要岗位职责如下:1、 业务部管理制度与工作规范的制定。 2、 客户管理制度与工作规范的制定。 3、 业务部年度营销计划的制定。 4、
4、督导对客户信息的收集、客户资料的建立与管理。 5、 督导对同行竞争对手信息的收集与应对措施的制定。 6、 负责业务部与客户沟通、协调管理。 7、 设定目标客户群,督导业务人员寻找潜在客户。 8、 督导对客户订单与投诉问题进行处理。 9、 按客户要求,对物流服务方案进行设计、控制。 10、 客户关系的维护与管理。 11、 业务部工作各环节的指导与管理。 12、 业务部内部工作的协调、安排。 13、 设计与调整本部门工作岗位。 14、 本部门员工的招聘、培训、调配。 15、 对本部门员工进行工作考核。 16、 业务成本控制与费用管理。 17、 负责与公司其它部门进行沟通、协调。 18、 其它相关工
5、作。 篇三:业务经理岗位职责业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是:一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟
6、进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部
7、门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。3、负责加强完善客户合同,监控各类合同的签订、建档工作。 4、负责对大中型重点客户的沟通与监控,做好服务跟踪。 (五)公司辅助管理 1、熟
8、悉所属人员的业务思想,做到动态管理。 2、提出员工的招聘、使用与解聘计划,保证公司内部考核制度的顺利实施,保证公司薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配制。3、推进公司的企业文化建设,倡导员工队伍的创新及团队精神,提升公司核心竞争能力。 4、完成各项方案目标的制定及合同形成、标书制作,密切与客户及合作商的工作合作关系。 5、对于重点客户应及时申报给公司,并动用公司人力财力技术等资源保证签约的成功。 6、开拓新市场,增加新客户,组织本部门员工业务培训,晋升培训。 7、树立公司形象,保证公司名誉不受侵害。 (六)其他管理 1、制定本部门的工作规范、行为准则。 2、制定不同时期完成项目的广告宣传制
9、作。 3、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 4、改善部门员工的形象及礼仪。5、定期召开部门例会,总结计划完成情况,提出解决方案。 6、完成领导层交代的其他临时性工作。 篇四:业务主管岗位职责说明书业务主管岗位职责说明书 图片已关闭显示,点此查看 篇五:业务部经理岗位职责岗位职责 业务部经理 岗位名称:业务部经理 直接上级:超市事业部经理 直接下级:业务员、业务内勤 本职工作:业务部日常管理,商品采购 工作责任:1、拟订商品自采的品种,经超市事业部经理批准后组织自采工作; 2、建立自采供应商档案,并组织信用评审; 3、门店开业后的招商洽谈工作; 4、门店订货单的审
10、核,组织订货及督办; 5、制订门店的临时促销方案; 6、监督检查门店促销活动的实施; 7、审核门店 PP 广告内容; 8、组织门店的特价栏布展和特价栏管理; 9、门店物价管理; 10、 11、 12、 制订本部门的月度工作计划; 接受、处理直接下级呈报的合理化建议; 本部门文件、资料、记录的保管与定期归档工作;13、 14、 15、 16、 17、 每周主持本部门工作例会; 处理在本部门管辖范围内发生的紧急事件; 做下级的思想工作; 编制本部门需用的程序文件草案,并按规定呈报、备案; 根据本部门工作情况的变化,及时对程序文件提出修改或废止的 需求; 18、 19、 接受直接上级和有关部门的监督
11、、检查、并提供真实信息; 设计本部门职能工作范围内的检查路线、检查点、必查点和预警 指标;20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 指导、检查所属下级的各项工作,随时掌握直接下级的工作情况; 制订直接下级的岗位职责; 定期对直接下级进行绩效考评;(一个月一次) 执行人力资源部下发的培训计划,保证培训工作的实施; 配合人力资源部,对本部门员工的培训效果进行考核; 及时妥善处理所属下级的申诉,(四小时内) 完成直接上级交办的其他工作任务。 领导责任:1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 对自采范围内的商品结构的合理性负责; 对自采范围内的商品质量负责; 对门店PP广告
12、设计效果负责; 对门店特价栏更新的及时性负责; 对本部门工作目标和工作计划的完成负责; 对本部门负责检查的规定的施行情况负责; 对本部门管辖的设备设施的完好性负责; 对本部门所涉及的公司秘密的安全负责; 对本部门给公司造成的影响负责; 10、 对所属下级的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。主要权力:1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 对自采范围内的供应商有选择权; 对公司制订的 PP 广告方案有建议权; 对卖场物价有监督检查权; 对本部门所属员工和各项业务工作有管理权; 对所属下级的工作争议有裁决权; 对直接下级的任命有提名权; 对所属下级的工作有检查权; 对所属下级奖惩
13、有建议权; 对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权; 10、 在业务范围内对紧急事件有权宜处理权; 篇六:业务部经理岗位职责业务部经理岗位职责:1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。 2、 确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、 合理使用资金,加快资金的周转率。 5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。 6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配
14、置,推进公司目标的实现。 7、 推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。 9、 密切与客户及供应商的工作合作关系。 10、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。 11、 对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。 12、 严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。 13、 开拓新市场,增加新客户。 14、 组织本部门员工业务培训。 篇七:业务部经理岗位职责河南古城广告业务部经理岗位职责(试运行)图片已关闭显示,点此查看 :篇八:业务部经理工作职责业务
15、部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 1
16、1.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。 22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论