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1、移动营业厅竞岗演讲稿移动营业厅竞岗演讲稿各位领导、同事们:首先,感谢公司给了我这次提高自身、展示自我的机会。 我叫JLP,201X年毕业于广安职院,之后顺利地加入到我们营业厅,这个温暖团结的大家庭。在我穿上这身蓝色制服的那一刹那,我由衷地自豪过,同时也感到了肩上的责任。因为,我可以穿着这身给人梦想的衣服,全心全意为他人服务,实现自身的社会价值。同时也感到了责任,我深知,我的一举一动、一言一行,代表着公司的形象。从走上岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名合格的、优秀的营业员。在这里,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我各方面的素质得到了很大的提高。这大半年里,领导的关怀、同事们的帮助,
2、加速了我的成长。借此,谢谢你们! 移动营业岗位,尽管那么平凡与琐碎,有时甚至要受些委屈。但这个岗位,一直是我的深爱,并且自认适合自己的岗位。今天适逢公司竞聘机会,我要竞聘的,依然是这一平凡中彰显伟大的职位:移动营业员。 竞聘这一岗我的优势。一、大半年的工作实践,我不仅完全掌握了各种普通业务、办理流程、资费情况,而且熟知公司新推出的时尚、潮流业务。基本做到 大众、流行 的各种业务熟练于心,达到了做一个合格营业员的基本要求。二、日常频繁地接触各类客户,使我具备了一定的与客户交流沟通的能力,懂得如何去把握客户的心理,知道怎样去说服客户接受我们的服务。三、性别在这一岗位上的独特优势,身为女性的我,有着
3、一般女性的耐心细致、从容优雅、宽容温和。这些都是做好一个营业员不可或却的特质。四、更为重要的是,我热爱本职工作,有着强烈的责任感,一颗善于学习、不断进取的心,和乐于无私奉献的精神。每次业务的办理,哪怕是件很小的业务,我始终面带微笑,坚持文明礼仪服务,从不厌烦。有时候,已近下班,我还是坚持耐心地为客户办完业务。看到客户满意地走出大门,我也感到无比的充实满足。 日复一日重复着的营业员工作,看似简单,但是要做好不容易,做到优秀更难。这次我竞聘这个岗位,打算今后从以下方面不断完善自己。一是,严格遵守公司的各项规章制度,按时完成本职工作,及时完成领导交办的任务,确保营业工作有序开展。二是,继续耐心细致,
4、坚持文明礼貌地开展工作,坚持着装统一,仪容仪表整洁,保持标准的站姿、坐姿和步态。让每一个客户真正感受到我们移动真诚、专业的服务。三、坚持做好日常业务登记,按时定期汇总各类报表,坚持作好日报表统计,做到工作交接明晰清楚。四是,进一步加强业务学习,努力熟练精通各类业务的办理流程,真诚为客户答疑解惑,进一步强化自身心理素质,努力提高服务营销技巧。 我知道,我做营业工作的时间不长,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这份工作。每当我坐在大厅的营业台前,日复一日的笑迎客户来、目送客户去时,我领悟着生活的真谛、工作的乐趣、自身的价值。回首昨天,只是一个短暂的句号,遥望明天,等待我的依然是漫漫征程。在平凡的岗位上,我依然坚守着自己的价值追求,我要把一颗诚心献给事业和家人,我愿把一腔信心留给自己和同事,我要把满腹的爱心送给用户和朋友。青春是美丽动人的,也是最隽永的!我愿将自己的青春融到中国移动的建设中,用青春的热情、青春的风采,在平凡的岗位上,闪烁自己青春的光芒! 谢谢大家!