做好企业培训需要知道的五十个建议

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1、做 好 企 业 培 训 需 要 知 道 的 五 十 个 建 议做 好 企 业 培 训 需 要 知 道 的 五 十 个 建 议 ， 作 为 企 业 管 理 者 ， 如 何 做 好 企 业 培 训 ， 是 很 多企 业 面 临 的 问 题 ， 以 下 五 十 个 建 议 供 大 家 探 讨 。1. 培 训 师 不 一 定 要 讲 TTT， 但 一 定 要 会 讲 TTT， 因 为 这 样 除 了 可 以 反 省 自 己 的 课 程 外 ， 还 可以 让 自 己 的 课 程 结 构 更 加 完 善 。2. 整 个 课 程 的 结 构 可 以 分 为 主 线 、 暗 线 和 辅 线 。 主 线 就 是

2、 课 程 主 题 的 逻 辑 ， 暗 线 用 来 填 充主 线 ， 使 之 内 容 丰 富 化 ， 暗 线 一 般 还 需 要 因 应 受 训 对 象 而 做 出 调 整 ， 辅 线 未 必 有 逻 辑 结 构 ，以 点 缀 主 线 为 首 要 任 务 ， 所 以 辅 线 的 主 要 作 用 就 是 使 内 容 趣 味 性 。3. 主 线 的 逻 辑 结 构 尽 量 以 What、 Why 和 How三 个 内 容 展 开 ， 目 前 国 内 的 国 学 课 程 的 三 点 比例 是 What： Why： How 10： 0： 0， 成 功 学 的 三 点 比 例 为 What： Why： H

3、ow 0： 10： 0， 这 个比 例 的 分 配 ， 我 建 议 以 课 程 为 准 ， 没 有 通 行 的 标 准 。 What 是 正 确 的 知 识 ， Why是 合 理 的 动 机 ，How是 适 当 的 方 法 ， What更 着 重 思 维 上 的 改 变 ， 特 别 是 高 学 历 高 知 识 工 作 者 那 么 课 程 讲 解What 要 多 一 些 ， 如 果 是 销 售 导 向 的 工 作 ， 那 么 Why 就 多 一 些 ， 如 果 是 操 作 性 员 工 ， 比 如 生产 线 ， 那 么 How就 要 多 一 些 。 我 推 荐 合 适 的 比 例 是 What：

4、Why： How 3： 1： 6。4. 我 们 自 身 都 有 不 同 的 优 点 和 才 干 ， 没 必 要 模 仿 别 人 的 风 格 ， 成 就 自 己 独 特 的 风 格 才 是 王道 。 所 有 的 缺 点 都 是 优 点 的 延 伸 线 ， 所 有 的 优 点 不 过 是 缺 点 放 对 了 地 方 。5. 怎 么 说 比 说 什 么 更 重 要 ， 音 乐 经 过 这 么 多 年 的 发 展 ， 内 容 无 非 还 是 贝 多 芬 ， 肖 邦 等 人 的曲 子 ， 但 是 演 绎 的 形 式 各 不 相 同 ， 文 学 艺 术 内 容 无 非 是 爱 情 、 宗 教 、 爱 国

5、、 伦 理 等 ， 但 形 式这 几 年 也 在 发 生 大 的 变 化 ， 比 如 赵 本 山 的 二 人 转 和 周 立 波 的 清 口 。 所 以 培 训 说 什 么 ， 比 如 管理 ， 还 都 是 协 调 、 组 织 、 控 制 、 计 划 、 执 行 等 ， 但 怎 么 说 ， 是 每 个 培 训 师 要 去 考 虑 的 ， 这几 年 一 些 热 门 的 培 训 ， 无 非 也 是 找 到 了 好 的 形 式 。6. 公 司 对 同 一 个 主 题 的 培 训 要 不 要 继 续 引 入 ， 从 怎 么 说 的 角 度 来 说 完 全 可 以 ， 换 个 老 师 ，换 个 形 式

6、， 就 可 以 继 续 强 化 ， 如 果 老 听 新 东 西 ， 一 年 就 能 所 有 管 理 的 内 容 听 完 。7. 培 训 的 四 种 形 式 ， Teacher、 Trainer、 Coach 和 Mentor， Teacher适 合 于 刚 入 职 的 新 人 ，以 传 递 信 息 为 主 ， 更 多 是 单 向 传 输 ； Trainer是 一 种 双 向 沟 通 ， 需 要 讲 自 己 的 知 识 转 化 成 可以 传 输 的 信 息 ， 受 训 者 接 受 到 信 息 ， 自 己 转 化 为 知 识 的 过 程 ； Coach分 为 个 人 教 练 和 企 业 教练 ，

7、教 练 技 术 起 源 于 添 高 威 ， 是 将 体 育 教 练 的 理 念 、 方 法 、 技 术 应 用 到 企 业 管 理 实 践 而 产 生的 一 种 全 新 的 企 业 管 理 理 论 、 方 法 、 技 术 和 顾 问 流 派 。 Mentor 更 多 是 以 专 业 的 角 度 进 行 指导 ， 在 企 业 里 是 以 帮 带 制 形 式 出 现 的 ， 也 就 是 师 傅 带 徒 弟 。8. 于 丹 等 为 什 么 走 红 ， 而 很 多 学 术 大 家 缺 无 法 达 到 这 个 境 界 ， 原 因 是 大 家 缺 乏 传 播 的 艺 术 ，无 法 将 自 己 的 观 点

8、有 效 的 传 播 出 去 ， 一 是 错 在 方 式 ， 二 是 错 在 内 容 ， 割 裂 了 实 际 应 用 。9. 什 么 是 觉 悟 ， 就 是 看 见 自 己 的 心 ， 所 以 如 果 学 员 没 有 触 动 ， 培 训 就 没 有 效 果 ， 招 行 的 广告 “ 因 您 而 变 ” 。 培 训 不 在 乎 你 讲 多 少 ， 而 是 学 员 听 多 少 ， 也 不 在 乎 学 员 听 多 少 ， 而 在 于 用多 少 。10. 讲 解 的 内 容 什 么 不 可 以 讲 ， 政 治 可 以 讲 ， 但 要 把 握 尺 度 ， 以 不 攻 击 领 导 人 为 主 ， 我 还 没

9、见 过 不 讲 政 治 的 人 ， 因 为 在 中 国 就 是 政 治 决 定 经 济 。 宗 教 可 以 讲 ， 很 多 老 师 课 程 内 容 中 都 有佛 教 的 内 容 ， 但 是 不 要 攻 击 宗 教 。 三 不 原 则 ： 不 涉 及 公 司 内 部 政 治 ， 不 攻 击 ， 不 涉 及 色 情 。11. 度 的 意 思 就 是 点 到 为 止 ， 什 么 都 说 透 了 反 而 没 意 思 ， 幽 默 也 是 如 此 产 生 的 。12. 赫 拉 别 恩 法 则 ： 语 言 、 语 调 、 动 作 。 比 例 为 7 、 38 和 55 。 在 沟 通 里 这 又 称 为 波

10、 长技 术 ， 也 就 是 一 个 人 影 响 另 一 个 人 的 手 段 。 语 言 方 面 的 语 法 ， 语 调 方 面 的 声 法 ， 和 动 作 方 面的 眼 法 、 手 法 、 站 法 、 步 法 和 穿 法 ， 称 为 七 法 大 全 。13. 知 识 点 每 天 控 制 在 3 5个 为 好 ， 单 个 知 识 点 如 果 内 容 在 5 个 以 下 ， 直 接 说 就 好 了 ，如 果 在 5 个 以 上 ， 最 好 起 个 通 俗 移 动 、 喜 闻 乐 见 的 名 字 ， 以 方 便 大 家 记 忆 ， 如 果 将 来 学 员 遗忘 了 具 体 内 容 ， 他 们 还 是

11、 能 从 名 字 里 自 己 去 回 顾 和 总 结 ， 比 如 “ 沟 通 的 六 脉 神 剑 ” 、 “ 项 目计 划 的 九 阳 真 经 ” 等 。14.说 法 方 面 ， 大 家 可 以 去 看 于 丹 在 鲁 豫 有 约 里 的 语 言 功 力 ， 基 本 可 以 总 结 为 ： 紧 扣 主题 、 饱 含 情 感 、 宁 断 不 乱 、 注 重 语 感 、 迟 急 顿 挫 、 含 五 方 面 。 迟 急 顿 挫 是 相 声 里 的 法 门 ，意 思 分 别 是 ： “ 迟 ” 是 根 据 内 容 和 手 法 上 的 需 要 ， 该 慢 的 时 候 一 定 要 慢 。 就 能 加 深

12、听 众 的印 像 ， 更 好 地 表 达 内 容 。 “ 急 ” ， 该 快 的 时 候 一 定 要 快 ， 决 不 要 拖 泥 带 水 。 这 种 急 ， 不 要 随便 乱 快 ， 而 是 内 容 需 要 快 时 必 须 快 ， 手 法 上 需 要 快 时 必 须 快 ； 感 情 的 连 贯 上 需 要 快 时 必 须 快 。“ 顿 ” ， 是 指 为 了 强 调 某 一 句 话 或 某 一 件 事 ， 根 据 需 要 ， 该 停 顿 的 地 方 必 须 停 顿 。 “ 挫 ” ，又 称 “ 错 ” ， 是 指 语 气 节 奏 恰 到 好 处 。 话 说 出 来 不 迟 不 早 ， 正 打

13、在 点 子 上 ， 分 寸 适 合 。15. 说 法 还 要 在 讲 解 时 模 仿 声 音 ， 比 如 绕 （ 拉 长 ） 梁 三 日 ， 顺 道 手 势 比 划 ， 这 样 声 音 和 感 觉就 出 来 了 。16. 音 法 方 面 ， 富 有 节 奏 、 四 腔 共 鸣 。 音 法 方 面 还 有 工 具 就 是 ： 学 会 沉 默 ， 音 量 要 起 伏 变 化 ，说 话 快 没 关 系 ， 但 关 键 地 方 要 重 音 慢 说 。 速 度 稍 微 快 一 些 能 让 学 员 思 维 活 跃 ， 但 是 要 注 意 观察 学 员 是 否 可 以 跟 上 节 奏 。 关 于 音 法 的

14、 练 习 大 家 可 以 学 京 剧 、 朗 诵 古 诗 词 和 绕 口 令 等 。17. 眼 法 方 面 ， 触 一 眼 、 罩 一 脸 ， 贴 全 身 ， 这 个 指 面 对 某 个 学 员 时 的 要 领 ， 对 全 组 应 该 时 触一 人 ， 罩 一 片 ， 贴 全 场 。 前 行 就 是 触 ， 后 退 为 罩 ， 环 视 为 贴 。18. 手 法 方 面 ， 大 分 类 是 四 种 ： 情 意 手 势 ， 用 来 表 达 说 话 者 的 情 感 ， 指 示 手 势 ， 指 明 要 说 的人 ， 事 物 和 方 向 等 ， 象 形 手 势 用 来 模 拟 形 状 等 ， 象 征 手

15、 势 用 来 表 达 抽 象 概 念 ， 比 如 手 放 胸 口表 达 爱 国 。 然 后 进 而 由 四 类 分 为 七 类 常 用 手 势 。19. 可 不 可 以 拿 手 指 头 指 学 员 ， 也 可 以 ， 比 如 人 多 而 你 需 要 挑 一 个 明 确 的 学 生 来 回 答 ， 但 是指 头 要 柔 和 。 手 掌 超 上 代 表 尊 敬 和 邀 请 ， 手 掌 超 下 代 表 权 威 和 压 制 。20. 身 法 方 面 ： 上 挺 下 压 ， 腰 部 用 力 ， 左 右 相 夹 ， 正 面 朝 人 ， 平 立 等 肩 ， 昂 扬 向 上 。 不 管 走着 说 还 是 停

16、下 来 说 ， 都 要 脸 朝 人 ， 想 想 冯 巩 那 个 “ 父 老 乡 亲 们 ， 我 想 死 你 们 了 ” ， 就 是 走 着说 ， 但 一 定 是 脸 部 朝 人 。21. 穿 法 方 面 ， 四 个 一 体 ： 跟 环 境 浑 然 一 体 ， 跟 学 员 浑 然 一 体 ， 跟 课 程 浑 然 一 体 ， 跟 个 性 浑然 一 体 。 比 如 讲 国 学 的 课 程 当 然 穿 中 山 装 或 中 华 小 立 领 为 好 ， 还 要 符 合 公 司 的 企 业 文 化 ， 还要 符 合 自 己 的 体 形 ， 否 则 就 东 施 效 颦 了 ， 如 果 跟 互 联 网 公 司 上 课 可 以 穿 牛 字 裤 ， 但 深 色 为 好 ，T 衫 要 长 袖 。 步 法 方 面 ： 三 不 原 则 ： 不 快 速 、 不 突 然 、 不 频 繁 。 不 要 靠 学 员 太 近 ， 一 般 半米 开 外 ， 还 要 准 备 好 安 利 的 口 喷 ， 因 为 说 话 太 多 了 以 后 容 易 有 口 气 ， 忽 然 想 起 了 广