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1、I电子商务概论(小组)题 目: 菜鸟物流深度解读 院系名称: 管理学院 专业班级:电子商务 1203 班 序号 组员姓名 序号 组员姓名1 王景 6 石静静2 禄冠磊 7 刘茜茜3 陈哲 84 贾惠甜 95 王美亚 10成绩评定:任务一II目 录一、小组总分析报告 .1(一)菜鸟物流产生的环境 .1(二)菜鸟物流的定位 .2(三)菜鸟物流现在的发展状况 .2(四)菜鸟物流的盈利模式.3(五)菜鸟物流的影响 .3二、小组个人分析报告 .4(一)贾惠甜 .4(二) 陈哲 .6(三)禄冠磊(请假) .8(四)王美亚 .8(五)石静静 .11任务一11一、小组总分析报告(一)菜鸟物流产生的环境2013
2、 年 5 月 28 日,阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达) ,以及相关金融机构共同宣布,“中国智能物流骨干网”(简称 CSN)项目正式启动,合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。 “菜鸟”小名字大志向,其目标是通过 5 至 8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台,在全国任意一个地区做到 24 小时送达。菜鸟物流的建立作为马云进军电子商务领域又一新的举措,在电子商务领域无疑引发诸多猜测,以下是对菜鸟物流的深度解读。马云作为电商领域的领军人物,提出并实施菜鸟物流是他对自己的电子商务构想的一次实践。 早在 14 年前马云创办阿里
3、巴巴的时候就提出过“三流合一”的想法,即打通信息流、资金流、物流三个环节。前两者已经实现。马云已经建了一个“天网”无论是天猫和淘宝的卖家,还是其他电商网站,只要付费,都可以由“天网”代为完成订单生成之后的包装、出库、配送等环节;在资金流上,马云也有了支付宝,阿里巴巴成立了小微金融服务集团,正式涉足金融业。惟有物流一个仓库遍布全国各地的仓储网络付之阙如。阿里巴巴的电商业务只有依托其他快递公司完成配送和仓储,其用户体验难以匹敌京东。据中国电子商务研究中心数据显示,申通、圆通、中通、韵达占据了大淘宝(天猫和淘宝)80% 以上市场份额。同时中国的电商发展迅速,而物流相对滞后。天猫、淘宝自不必说,201
4、2年 11 月 11 日光棍节促销日,天猫和淘宝一天共计 191 亿元的交易额。但最后完成配送,却用了半个月的时间。即便是京东商城,目前也仅仅能够在北京、上海、广州、成都等城市承诺当日达和次日达。这些正是马云急于打造菜鸟网络的原因。但跟京东商城不同,菜鸟网络不打算建立配送队伍,也不购买配送车辆。而是集中投资仓储业务,在全国各地任务一22建立众多的仓库,以收费的形式,提供仓库空间给天猫和淘宝上的卖家以及其他电商公司使用。马云希望通过建立菜鸟物流从而打造一个开放的社会化物流大平台,在全国任意一个地区做到电商的货品能够 24 小时送达。(二)菜鸟物流的定位就像菜鸟网络相关负责人说的那样,菜鸟网络其实
5、做的不是快递服务,不会抢传统快递商的生意,菜鸟擅长的是互联网,因此会将技术基因更多的植入物流体系中,比如某家企业有大型货物需要运送,那么就可以依据菜鸟网络提供的数据进行快递商的选择,从而达到最优效果。这是菜鸟网络的立足根本,也就是大家口中常说的第四方物流平台。解释到这,大家不禁要问菜鸟网络是不是就是一个专供物流信息交流的平台,相当于快递厂商的中介,让他们去干活,自己当分配工,我想在某种程度上可以这样理解。不过对于菜鸟网络自身的盈利模式,菜鸟网络自家的运营者也没有想清楚,不过这都不是问题,因为现在的互联网是一个大数据时代,只要大家把握好这个流量或是交易入口,未来实现盈利的手段很多,现阶段菜鸟网络
6、需要做的是将基础功能完善好。用马云的话说,菜鸟网络计划在 5 到 8 年内,打造一个全国性的超级物流网。这个网络能在 24 小时内将货物运抵国内任何地区,能支撑日均 300 亿元(年度约 10万亿元) 的巨量网络零售额。另一方面,菜鸟物流也可以定义为互联网电商综合体 实体互联网乐园。这样来想,如果每个人童年都有一个迪斯尼梦,而菜鸟网络构建的这个梦幻公园,可能更加美妙:试想,每周五天上班之后,乘坐公交车或者免费大巴,也可以自驾,前去离自己不远的菜鸟主题园区游玩,吃喝拉撒睡都能解决,即使不出门,也可以通过互联网订购,隔天或者当天就能享受到比现在电商平台更加便宜的商品。在园区,享受到跟互联网上一样感
7、受的服务,利用支付宝交易,不满意可以给商家差评。与万达广场相比,菜鸟网络形成了一站式购物消费平台,利用天猫的公信力和网友的基数,将菜鸟网络打造成一个互联网电商综合体,解决当前主流网络消费人群的线下消费、娱乐问题。菜鸟网络的“物流基地” ,更像是一个大型的主题公园,所有的商家以及身后的产业链,围绕着这个园区,任务一33快速高效的物流体验让消费者解决物流问题,在园区所有的物流,均可通过菜鸟物流到户,线下的交易与线上同价,而商家仅获得的是合理的利润,因为物流的通畅,互联网的口碑更颠覆了传统商业模式的销量,所以商家也是获利的,甚至利用互联网造就品牌也不是不可能。基于每个城市的郊区为核心,形成于三四线城
8、市的无缝连接,缺少时尚消费的中小城市的网友,也可以很方便的每周去趟菜鸟网络转转、休闲、玩乐,或者到其他城市看看,都成为可能。菜鸟网络形成的规模效应,解决了落地城市的招商引资、财政收入、就业、城市建设等政绩问题,将众多政府想打造的所谓都市圈想法,渐渐成为现实。互联网可以解决很多问题,但所有的消费,一定是基于线下的体验,天猫在菜鸟网络里解决的是社会化营销和 O2O 问题,将电商做到极致。联网大势下,电商对于实体的冲击会越来越大,从菜鸟未来的发展来看,对于很多传统行业尤其是商业也是致命的威胁,早一点掌握互联网的武器,就早一点强大。菜鸟网络不会成为传统商业的革命者,但一定会催生一大批基于互联网发展的新
9、传统商业的产品和项目,这是时代浪潮。菜鸟网络的格局不是为了现在的电商格局而存在的,而是为了更大的格局去造的梦想,菜鸟的诞生,也会影响到其他电商未来的发展。在这个梦想之下,还有很多菜鸟会完成自己的梦想。(三)菜鸟物流现在的发展状况为了促进菜鸟物流的发展,建立覆盖全国的地网,目前马云正在与各个地方政府协商。马云希望地方政府提供土地来实现其覆盖全国的地网。菜鸟网络拥有较大土地储备规模的城市除了郑州、重庆,还包括天津、杭州、广州、武汉等。阿里巴巴集团此前曾计划分别在东北、华北、华东、华南、华中、西南和西北七大区域部署 8 个大型仓储节点。 今年“双十一” ,这也是菜鸟网络的物流数据平台首次全面接入其物
10、流体系。不过,菜鸟的“首秀”舞台并不完美。天猫双 11 购物狂欢节全天交易额达350.19 亿,1.67 亿个订单也带来了 1.52 亿个包裹,平均每分钟产生 10 万个包裹。较之去年双十一全天交易额的 191 亿,包裹的峰值是 7800 万件而言,今年任务一44双十一带来的物流压力可想而知。与以往不同的是,今年天猫的大数据应用主要来自天猫和菜鸟网络的合作,虽然对物流有一定缓解作用,但仍然不能达到预期状态,用户“快递太慢”的抱怨不绝于耳。菜鸟物流的发展现状正体现了机遇和挑战并存,菜鸟物流能不能做大做强要看自身的努力。(四)菜鸟物流的盈利模式1.大数据。是把物流园区延伸到干线到系统,然后物流运营
11、产生的大数据,通过数据来获取更多的商业价值。这个模式在国外很流行,包括 UPS 和亚马逊合作,UPS 可以告知亚马逊,从流量来提醒他做促销的动作。未来的物流公司都是科技公司,它会提供每一项基于物流的时间成本效率质量,以及 kps 等一系列数据,从这些数据里面可以分析出顾客的需求,物流执行的效率和资源整合的能力。这对于物流经营,前端的电商大数据挖掘和优化都是具有巨大的价值。2.物流园区- 工业地产。它的核心是通过这个平台整合园区,在中国物流园区是会不断增值的,随着城市化的发展,园区增值的空间很大。菜鸟本质上可能是玩工业地产,就是拿地,圈地建仓,具体到自己运作不运作很难说,阿里巴巴只有天猫有一个物
12、流的团队,这方面人才太难找。未来的合作包括物流运作、骨干网等。专业的物流公司有五洲在线,网仓,发网,圆通新农,还有些围绕着这些服务的,包括百世汇通等。菜鸟网园区就是骨干网的点,骨干网的大的血管,这个骨干网肯定是对外合作的,未来的骨干是包括有顺丰等航空优势的骨干,以及零担这几家民营巨头。3.供应链金融。菜鸟网络整体运营比较复杂,会涉及到供应链平台的打造,会涉及到信息金融。阿里金融过去是服务于淘宝交易的,物流供应链金融是很大的一片天空。苏宁、京东都在推供应链金融,是未来基于物流之上驾驭的主流业务。现在阿里金融相关的服务也越来越多,供应链金融将是重要的盈利模式。任务一55(五)菜鸟物流的影响第一,对
13、于供应链的影响:菜鸟网络集约化的配送将可能使配送成本明显降低,B2C 的大发展可能意味着未来销售将更加扁平化,销售端的供应链可能将更加简单,厂商可以大量通过天猫的商务平台和菜鸟的物流平台进行直接销售。第二 ,对于快递行业本身的影响,对标准快件快递市场影响不大,主要是对电子商务快递市场存在巨大影响。好的方面:、菜鸟网络自己不做快递,天猫 B2C 的发展将可能降低京东商城等电商自建物流网络对快递行业的冲击;、通过零担整车的集约化配送和多公司的整合化仓储,将能够有望降低快递公司的成本;不好的方面:、减少快递公司的全程参与度,快递公司将可能更多地从事需求端最后一公里的派件业务,降低快递公司自身的网络价
14、值;、逆转快递公司与淘宝网的关系,未来快递公司对淘宝网的依赖度会明显提升。目前 A 股上市公司只有外运发展存在快递业务,但其中外运敦豪主要是国际快件业务,未来如果能够加入菜鸟网络平台,可能在成本控制方面带来一定的集约效应。第三,对仓储行业的影响:可能会加大城市仓储设施的供给,从而对原有仓储设施产生一定替代作用,加大仓储企业的竞争。当然,对于类似生产类仓储企业(飞力达)和生产资料相关仓储企业(中储股份、保税科技和恒基达鑫)的影响不大。而对于物流园区的企业,如果能够参与到菜鸟网络,将有望给公司带来长期增长空间,如象屿股份。第四,对于陆路运输行业的影响:菜鸟网络将可能使未来货品的集中度明显提升,而且将可能是全国性的网络化运营,运输企业必须也能够与菜鸟网络进行大数据交互,从这个角度上说,菜鸟网络将可能会明显提升运输企业的集中度,小的运输公司或个体户将可能会逐步丧失生存空间。第五,对铁路行业的影响:菜鸟网络的集约化经营将使货品更加