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1、 妇产科护士绩效考核方案本着公平公正，多劳多得的原则，我科制定的绩效考核方案包含三部分内容：资职、工作量、考核结果。计算方法为：个人绩效=（资职+工作量）考核得分 具体方法如下：1、资职部分得分占总绩效的 20，由学历、职称、工作年限（以临床一线工作时间为准） 。学历 中专 大专 本科职称 护士 护师 主管护师 工作年限 3 年 3-10 年 10 年以上 分值 1 分 2 分 3 分2、工作量占总绩效的 80，由班次、工作项目得分两部分组成。入院 出院 手术 分娩 术前 术后 观察床 护理人数 班次主班 1 分 0.5 分 3 分 1 分 1 分 2 分 10分中班 1 分 0.5 分 3
2、分 2 分 1 分 2 分 3 分 12分夜班 3 分 6 分 3 分 1 分 2 分 3 分 0.3 分 17分备注：中班、夜班收住 2 楼加 1 分责护 入院 出院 手术 术前 术后 分娩 护理人数 班次上午 1 分 0.5 分 3 分 1 分 2 分 1 分 0.3 分 7 分下午 1 分 0.5 分 3 分 1 分 2 分 1 分 0.3 分 5 分3、护理人员工作目标责任考核细则：项目 考核内容及目标 标准 考核标准 得分劳动纪律 遵守院内及科内考勤制度及各项规定10 分（1） 迟到、早退每次扣 1 分；擅离岗位、串岗扣 2 分（2） 私自换班者扣 2 分（3） 上班时间未按规定着装
3、每次扣 2 分（4） 上班玩手机或干私活每次扣 5 分（5） 夜班睡觉经查实扣 10 分（6） 不服从工作安排或违反医院的其他规定一次扣5 分工作质量 认真履行各班职责，使基础护理、病房管理、消毒隔离、护理文书等各项目标均合格40 分 （1） 各种登记本漏记或登记错误一次扣 0.5 分（2） 护理记录单书写字体马虎一次扣 0.5 分、漏项扣1 分（3） 体温单测画不规范或加测次数不符合要求一次扣 0.5 分、有漏项扣 1 分（4） 患者指甲过长扣 0.5 分人次、床单有血迹、过脏扣 0.5 分张（5） 医嘱未按时执行未造成差错一次扣 1 分（6） 宣教不到位引起不良事件视.情况扣 2.5 分、
4、未引起者 1 分人次（以责护为主）（7） 发生护理缺陷扣 3 分；发生护理差错扣 6 分；（投诉或纠纷者除外） ；隐瞒差错者经核实严惩优质服务 （1） 解释耐心、做好宣教不与患者发生争吵（2） 团队精神、沟通协调良好10 分 （1） 病人提出问题未认真解答或未及时处理的每次扣 2 分（2） 未主动为病人服务扣 2分（3） 与病人发生争吵扣 10 分（4） 同事之间不团结扣 3 分；工作不协调，无合作精神扣 2-4 分护理安全 能够及时发现存在的安全隐患防止意外发生10 分 （1） 无安全意识，因责任心不强而发生意外事件此项不得分（2） 当班内病人或家属出现跌伤或骨折不得分（3） 发生厕所漫水者
5、扣 5 分（4） 未按照护理级别进行巡视者此项不得分（5） 未按核心制度执行各项工作者扣 2-5 分次理论知识 认真学习各种专业知识及相关知识考核合格10 分 （1） 无故不参加院内及科内业务学习者口 3 分；有事请假扣 1 分（2） 院内考试不合格扣 4 分（3） 院内理论知识提问未掌握者扣 3 分次；笔记未按时记录者扣 2 分次（4） 未按照规定完成护理查房任务扣 5 分技术操作 遵守操作规程、操作熟练考试合格10 分 （1） 院内操作考试不合格扣4 分（2） 每月未完成护理部规定的考核项目每项扣 2.5 分；未主动找组长考核每次扣 2 分（3） 工作中违反操作规程每次扣 2 分院内感染
6、严格执行各项无菌操作、确保无感染事件发生10 分 （1） 未遵守各项消毒隔离制度扣 2 分次（2） 每季度消毒监测一项不达标扣 2 分（3） 医疗废物处置不符合要求扣 2 分次（4） 无菌物品超过有效期扣2 分（5） 扫床未做到一床一巾扣0.5床；止血带、湿化瓶等医疗用品未做到一人一用一消毒扣 0.5 分次（6） 感染患者未及时注明者扣 2 分人次以上考核分数为满分 100 分，每月月底进行总结考核，考核分数95 分者，实行免责，按 100计算，95 分者，按照实际百分比例计算。4、此外另有加分及扣分项目，均计入工作量分值内。加分项目：（1） 科内不良事件，不论是否导致患者伤害，个人都能及时上
7、报，公开讨论错误，分享经验者加 10 分（2） 工作需要延迟下班 1 小时以上（不补休）或服从领导安排因抢救者的临时夜间加班（补休）加 5 分（3） 各种院内比赛得奖加 20 分；院外得奖（与专业相关）加 30 分（4） 得到病人口头表扬者加 2 分次,病人表扬上交院部表扬信或锦旗加 10 分次； （5） 完成分管职责出色，经大家认可或护理部认可并提出表扬加 5 分； （6） 节假日值班：法定节假日加 3 分，春节（三十，初一，初二）每班次加 5 分，除上述 3 天余加 3 分班次（7） 带教新进人员，带教良好者加 20 分（8） 利用休息时间积极参加院内活动者每次加 10 分（9） 责任护士
8、兼职其他工作者，每月加 20 分（10） 连续 3 个月工作量分数第一者加 20 分扣分项目：（1） 公休不能连休 3 天，3 天以上需请假扣 5 分（2） 请假 3-7 天，发放当月本人绩效的 80（3） 请假 7-15 天，发放当月本人绩效的 50；以上 3 条以婚假 7 天。丧家 3 天除外（4） 产假 95 天，请假超过 15 天（连续或累计）无绩效（5） 哺乳期发放本人绩效的 80（6） 试用期满 3 个月，有证，但不能独自完成工作者 1 年之内无绩效，一年之后仍不能独立工作者发 50（7） 临床工作 1 年之内有证者，且能独立工作者发 80，1 年之后发 100（8） 无证者，无绩效；试用期无绩效（9） 被患者投诉一次扣 5-10 分（视情节而定）（10） 工作量故意或一个月内记错 3 次者扣 10 分
