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1、 维。修。手。册1目 录一.3D 设备故障现象及解决方案分析1.故障现象：相机黑屏，白屏，花屏及视域跑动的问题？2.故障现象：更换相机底座后，如何处理“右相机参数不正确或左相机参数不正确”的问题？3.故障现象：更换相机或相机底座出现“左右视域颠倒”问题？4.故障现象：双相机标定左侧顺利通过而右侧通不过？5.故障现象：相机视域两侧或一侧模糊不清？6.故障现象：视域中目标盘上亮白的原点里面有黑斑点出现，无法推车的？7.故障现象：设备管理中缺少一个相机驱动，如何处理？8.故障现象：在视域画面中可以看到目标板，但是看不到上面的白色圆点？9.故障现象：打开软件时出现“左右相机无法连接的问题”?10.故障
2、现象：3D 相机 LED 灯板不亮，如何处置？11.故障现象：框板指示灯开机循环和使用过程中灯亮的顺序混乱？12.故障现象：框板指示灯不亮或某一个灯不亮或者常亮.13.故障现象：3D 横梁开始升降过程中出现“STOP”时有蜂鸣声，不知何时没有声音了？14.故障现象：.推车界面出 STOP 后无法继续推车测量？15.故障现象：打开软件提示：error establishing usb connection？16.故障现象：设备经常性相机驱动丢失及损坏相机底座？17.故障现象：设备设定输入密码 123 或者 失效，无法进入如何处理？18.故障现象：定位软件存在频繁死机的问题？19.故障现象：推车
3、测量结果中，单轮或多轮外倾数值出现过大现象？20.故障现象：出现内存不足等字样如下图示：21.故障现象：在 3D 软件添加车型数据时出现如下图字样22.故障现象：测量外倾，前束等角度正常，在车身尺寸中数值较大？23.故障现象：测量完毕存盘时无法保存，出现“索引”错误字样24.故障现象：为什么开机时定位程序不自动打开，出现“Failed to Kernel Library!错误对话25.目标板在进行推车测量时，某个目标板经常出现遮挡现象，检查视域正常26.故障现象：视域内目标板图案亮度很低，白天还可以测量，晚上无法测量 维。修。手。册227.故障现象：设备开始时使用正常，开机后几个小时不动，软件
4、反应很慢，视域内无法显示或反应很慢甚至卡死28.故障现象：在定位软件中客户资料栏闪动无法输入字符29.故障现象：3D 定位软件在显示屏（戴尔 3010）中间两侧存在黑边的问题30.故障现象：3D 定位软件在桌面不能够满屏31.故障现象：电动升降立柱连接好手动开关后控制无响应32.故障现象：电动立柱连接好手动开关后，升降方向与实际相反33.故障现象：电动立柱使用键盘控制升降时方向相反34.故障现象：电动立柱使用自动跟踪时，如果没有识别到目标板，单程升或者降然后直接停止，没有全程扫描35.故障现象：电动立柱使用手动开关升降正常，使用自动没有动作36.故障现象：电动立柱手控和电控都无反应，电机转一下
5、就停止。更换整套控制电路无效果二.3D 设备基础问题及解决方案分析1.基础知识：3D 定位仪硬件的安装条件及方式方法2.基础问题：关于 3D 设备安装维修特别关注要素3.基础问题：3D 老软件（09 年.8-10 年.4 老相机）如何安装？4.基础问题：3D 设备如何进行相机标定？5 基础问题：3D 数据库 VIN 扫描及及条码打印机使用说明6.基础问题：G8 高度目标盘的标定与使用方法？7.基础问题：3D 设备如何进行数据升级（1.0 版和 2.0 版）8.基础问题：3D 设备如何在软件中添加和修改车型9.基础问题：对 3D 定位仪部分扩展功能的简单释义10.基础问题：目标盘及相机更换标准流
6、程 维。修。手。册3一.3D 设备故障现象及解决方案分析1.故障现象：相机黑屏，白屏，花屏及视域跑动的问题？解决方案：1.此问题属于相机底座因干扰导致工作不稳定，干扰源为系统漏电及强电设备间电流浪涌串扰。如将设备断电重启后故障消除，一段时间后再次出现则说明干扰源未全部屏蔽，解决方法为检查设备接地是否良好，有无配备滤波器及 AC-DC 电压是否稳定.如果故障现象无法消除，则说明相机底座已经因干扰损坏，需要更换。2.故障现象：更换相机底座后，如何处理“右相机参数不正确或左相机参数不正确”的问题？解决方案：1、S3D 没有相机值。2、相机值与当前相机参数不符，查看设备名牌的相机编号，复制对应的相机值
7、。3.故障现象：更换相机或相机底座出现“左右视域颠倒”问题？解决方案：1.左右相机在视域里位置颠倒 用相机序列号修改软件读取相机内部编码，左侧为 1，右侧为 2（要求左侧底座号小于右侧号） ，如不符，则断开右侧 3 号线相机连接，将左侧编码改为 1，然后将左侧 2 号线断开，右侧连接并将编码改为 2，重新连接两侧相机后故障排除.(左右以上车方向为区分） 。 维。修。手。册4左侧相机设置序号 1 右侧侧相机设置序号 24.故障现象：双相机标定左侧顺利通过而右侧通不过？解决方案：1.首先紧固标定系统上所有的螺丝，保证标定系统的两个底座与举升机平台平稳接触，且标定系统立柱与标定杆间无间隙。2.尽量使
8、标定系统目标板在视域的中间部位。3.从左侧移至右侧时，请轻拿轻放，带平台及标定系统稳定后再点继续。4.标定系统两个目标板的误差值不得大于 40，标定效果会比较好；如果超过 100，则说明目标板故障。5.检查外部光线干扰，可关门窗后再标定。6、如果更换了一侧相机，出现以上情况，选择 2 个相机长度参数一致的进行安装标定。 5.故障现象：相机视域两侧或一侧模糊不清？解决方案：1.检查灯板工作是否正常，如果灯不亮，则目标板不清楚。2、清洁镜头表面。 维。修。手。册56.故障现象：视域中目标盘上亮白的原点里面有黑斑点出现，无法推车的？解决方案：1.用柔软干净的抹布轻轻擦拭对应的目标盘表面异物，2.使用
9、白色的干净的纸靠近对应的镜头前，查看是否存有黑斑，清除相机镜头表面再行查看，如仍未清除，可能相机内部存有异物需更换相机。7.故障现象：设备管理中缺少一个相机驱动，如何处理？解决方案：1.先检查线束是否完整完好，检查倒换 USB 端口测试或扫描查看是否存在；然后确定是哪个相机的驱动丢失（具体操作：打开设备管理器，观察图像处理设备中的驱动，如果将 2 号相机线束从主机上拔掉，相机驱动没了，则是左侧相机事情，否则为右） 。2.设备未正常连接到相对的相机或者 usb 控制板。8.故障现象：打开软件时出现“左右相机无法连接的问题”?解决方案：1.首先检查 AC5V 电源是否能够供电。2.查看设备管理器中
10、的驱动是否缺少驱动，分别插拔 2 号线和 3 号线来确认。3.设备管理器里面有无相机驱动，如有叹号或问号给予更新驱动，对已 1.0 版的相机升级成 2.0 版软件的如果驱动安装不上，请将原来的 1.0 版里的 camdriver 考到 D 盘再行安装。 维。修。手。册69.故障现象：在视域画面中可以看到目标板，但是看不到上面的白色圆点？解决方案：此现象主要是相机灯板的灯不亮了，1.首先检查 AC-DC 电源及框板给灯板提供的 12V 电源电压是否正常。2.灯板上 J1 是否短路（老设备） 。如图示。10故障现象：3D 相机 LED 灯板不亮，如何处置？解决方案：首先看 J1 位置有无短路，没有
11、的先将其短路；再测 J2 电压是否为 12V（由框板供电，见上图） 。如两侧均不亮，请检查框板，线束，3D 主控板及 AC-DC 电源的供电状况；一侧不亮，除检查上述问题，可左右到换灯板确定是否损坏。更换灯板的时候注意数字正面朝上安装。11. 故障现象：框板指示灯开机循环和使用过程中灯亮的顺序混乱？解决方案： 维。修。手。册71.排线插反，将左右排线的接口互换后正常；2.框板更换时未区分左右，正视设备时，将标注 3D 指示灯板 L 的装在右侧，标注 3D 指示灯板 R 的装在左侧（此问题，将军和凯旋的标注是相反的）.12.故障现象：框板指示灯不亮或某一个灯不亮或者常亮.解决方案：1.3D 主控
12、板存在异常.2.排线故障，可倒换排线进行检测。3.框板损坏。13.故障现象：3D 横梁开始升降过程中出现“STOP”时有蜂鸣声，不知何时没有声音了？解决方案：1.如果电脑为 DELL 内置音箱的，请使用公司提供的操作系统进行还原后，重装软件。2.如果是不带内置音箱的，请配置外置音箱。 14.故障现象：推车界面出 STOP 后无法继续推车测量？解决方案：1.首先检查检查软件下方四个目标板的误差值(0：1：2：3：)，如果误差大于 100，左右连同挂架一同倒换测试，如果数值仍大于 100，则该目标板有问题，在视域内检查该目标板的反光点是否都清晰可见，有无遮挡或油污，如正常，按压目标板表面，检查表面
13、防护板是否与下方反光层脱离，如脱离，则需更换目标板。2.按 F11 看左右调节参数（1.0 版：71.10.-9 2.0 版：70.10.-9）是否正常；视域有无不停闪光，可自动和手动转换测试。3.举升机（特别是四柱）有自动轻微晃动的迹象，注意观察四柱横梁和立柱间隙变化，相机难以扑捉拍照。4.相机参数或相机无法识别。5.系统反应慢或电脑主机处理速度弱化。15. 故障现象：打开软件提示：error establishing usb connection？解决方案：1.线束 1 号线与主机和控制板重新连接，打开电脑的设备管理器检查有无黄色问号设备，如果有，则删除该硬件重新扫描并安装驱动，驱动位置为
14、 S3DDRIVERS;检查有无 USB 设备：usb 版控制板的设备管理器内名称为：usb i/o controlled devices silabs c8051F340 usb board,COM 口版控制板的设备管理器内名称为：siliconlabs cp210x usb to uart bridge (com3),此硬件设备前无叹号。 2.另也可以将端口“COM1”改为“USB”.单独出现此故障不影响设备的基本测量功能（2.0 版适用），非安装版设备可以用修复程序加以屏蔽，安装版设备此故障仅在第一次打开软件时提示，测量过程中不提示你。 3.更换主控板。 维。修。手。册816. 故障现象
15、：设备经常性相机驱动丢失及损坏相机底座？解决方案：1.检查设备的接地是否良好，有无静电干扰。2.有无配备滤波器。3.底座绝缘是否到位。4.过于频繁的问题17. 故障现象：设备设定输入密码 123 或者 失效，无法进入如何处理？ 维。修。手。册9解决方案：在定位仪电脑中打开 D 盘-S3D 中的 config 中的“PWD=CAIBGT”将=后面的删除。然后重新在设备设定中输入密码 处理。可以不设置密码直接点确定进入。18. 故障现象：定位软件存在频繁死机的问题？解决方案：1.首先要确定工位环境，电源电压（是否与其他大功率并线） ，是否配备稳压器，滤波器及地线接地是否良好等情况。2.将 4 号电源线断开看看软件是否可以正常使用，如可以正常运行
