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1、2017 养老院年终工作总结篇一(一) 社会救助体系建设取得新进展。一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。按照全覆盖、严核查、规范化的要求，进一步规范低保运作程序，不断完善低保动态管理机制，严把低保进出关，1-xx 月份，城镇居民 725 户1xx2 人进入低保，257 户 452 人走出低保线，做到了应保尽保、应退尽退。提高城镇低保标准，将城镇低保标准提高到 180 元/月 人。利用计算机网络平台，建立健全了城乡低保电子台帐。截止xx 月份，我市共有低保对象 xx165 户 17835 人，其中城镇低保对象 2434 户 5326 人;农村低保对象 7731 户 12509 人;发
2、放城乡低保金 596 万元。二是提高五保供养标准。集中供养标准提高到 2500元/ 人 年，分散供养标准提高到 XX 元/人年。三是着力推进敬老院建设。南沈灶等 5 个镇级敬老院 “关爱工程 ”项目已接近尾声，建设床位 472 张。编发了东台市镇级中心敬老院管理制度汇编。目前，头灶、许河等 5 所敬老院申请创建省级文明敬老院，头灶等13 所敬老院被命名为盐城市文明敬老院。四是大力实施城市医疗救助工程。在盐城市率先探索城市医疗救助制度，出台了东台市城市居民医疗救助办法，形成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的“四位一体”的城市困难群众医疗救助模式。到目前为止
3、，已为 5863 名城镇救助对象支付医疗救助资金 150 多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金 90 万元，市投资 55.6 万元，对全市 780 户困难户危房进行了修建改造。六是积极开展善款募集和慈善救助活动。积极开展第三个慈善一日捐活动，募集善款 84 万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助，共计发放救助善款 19.75 万元。 (二) 双拥优抚安置政策落实取得新突破。一是认真做好抚恤定补调标工作。及时调整了地方自然增长标准，全部按时足额发放到位，年新增财政支出 120 万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为
4、每人 900 元。我市享受抚恤定补的重点优抚对象 4978 人，全年发放抚恤定补金 1700 多万元。二是提高了义务兵家庭优待金标准。XX 年农村义务兵家庭优待金最低标准为3200 元，城镇义务兵家庭优待金标准为 2400 元。发放农村义务兵家庭优待金 325.8 万元、城镇义务兵家庭优待金 72 万元。三是着力解决重点优抚对象“治病难”的问题。积极依托农村合作医疗平台，形成了政策优惠照顾、门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等“五位一体”的医疗保障网络体系，有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省 21 世纪优抚论坛上作了专题介绍。四是积极完善城镇退役士兵安置机制。
5、成立了盐城首家县级退役士兵培训基地和就业中心，率先将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训 300 多人次，通过培训 95%以上的退役士兵都找到了就业岗位。我市 XX 年冬季接收退役士兵和转业士官 6xx 名，其中城镇退役士兵和转业士官计 155 人，均实行自谋职业，自谋职业率达 xx0%，兑现自谋职业补偿金 398.73 万元。五是积极推进光荣院(室) 建设。全市 23 个乡镇有 20 个镇建有光荣院(室 )，完成率达 87%，六是扎实做好双拥工作。组织 43 个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事活动，共办实事38 件。其中市财政拨出 200 万元专款新建民兵训练基地和车
6、炮库。大力开展“三走进”和“援建军营图书室、共建学习型军营”系列拥军活动，为部队购置了总价达 3.2 万元 4000 册图书。积极实施“金桥工程”，帮助 20 名下岗军嫂实现再就业 ;为驻东部队 19 名军官随军家属办理最低生活保障。(三) 基层自治组织建设跨出新步伐。 一是全面开展村务公开民主管理示范单位创建活动。到 xx 月底，全市 23 个镇 394 个村的创建工作取得了明显成效，23 个镇被命名为村务公开民主管理示范镇，375 个村被命名为村务公开民主管理示范村，达标率 95%以上，头灶镇海联村和安丰五进村被推荐为省村务公开民主管理示范村。二是大力开展和谐社区创建活动。继楼道德育手抄报
7、、道德点评会、文明楼事牌之后，又推出了首届社区楼宇和谐节。中国社会报以东台社区的和谐之美为题作了长篇报道。目前，13 个社区被命名为盐城市级和谐社区，金墩、望海 2 社区被推荐为省级和谐社区，我市被盐城市推荐为省级和谐社区示范市。三是加强社区硬件设施建设。基本解决市区 22 个社区办公及活动、服务用房紧张状况。注重社区组织网络建设，在 6 个街道全部建立了党员服务、养老服务、医疗卫生、文体服务等四大服务中心。四是扎实推进农村新型社区建设。目前，我市五个原撤销乡镇政府所在地全部挂牌成立了社区服务中心。同时培育建立了头灶、安丰、许河、富安四个集镇所在地社区服务中心。(四) 社会福利和社会事务管理有
8、了新起色。 一是殡葬改革成果得到再巩固。共平迁坟头 17500 余座，拆毁土地庙 87 座，确保了全市境内主要道路、高速公路、铁路两侧及经济开发区、农田保护区、风景旅游区(集镇规划区) 等重点区域无坟头。xx 月 27 日，我市殡葬改革经验在全省深化殡葬改革会议上交流。二是加大民间组织培育发展力度。截止 11 月 xx 日，全市共有民间组织 286 个，其中农村专业经济协会 120 个，社区民间组织 34 个。三是加强社会福利企业规范管理。目前，我市现有福利企业 22 家，企业职工总人数 740 人，残疾职工人数 324 人，残疾人比例达到 44%。四是积极推进社会福利设施建设。投资 150
9、万元，建筑面积达 xx00 平方米的市社会福利院改扩建工程已经完工。五是社会事务管理依法有序运行。截止 11 月 25 日，共办理婚姻登记 5600 对，办理收养登记 59 件，依法救助各类对象 174 人次。镇村地名设标工作顺利推进，已近尾声。对市区 94 条(个) 路、街、巷、小区进行了命名、更名。另外，殡仪服务单位发展势头良好。福彩销售力度进一步加大，截止 11 月 20 日，我市电脑彩票销量 1604 万元。完成招商引资任务，成功引进上海客商投资 3000 万元在市开发区成立上海欣润(东台)环保设备有限公司。篇二一、建制度全面实行规范化管理在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力
10、实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举 7 人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针
11、对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使
12、五保老人心情好，并有正常的情感交流。第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人；平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木；医院医护人员经常
13、为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务；学校学生和民间艺术团多次来慰问演出；镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。存在的问题：1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院
14、院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了公开招聘，择优录取的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：一、分工明确，组织规范化。为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股所有成员为组员专门成立了敬老院工作人员招聘工作小组 ，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。二、大力宣传，广纳贤才。为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍，经研究决定，龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告，并下发了关于向社会
15、招聘中心敬老院工作人员的公告至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合：1、坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化,男女不限；2、有一定的组织协调和工作能力，年龄在 50 周岁以下（优秀者可放宽至 55 周岁）；身体健康，无传染病的龙南籍公民。3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。三、全面测试，严格选拔。对符合条件的报名者，按要求填写了龙南县中心敬老院工作人员聘用审批表，经过半个多月的报名筛选共有 38 人通过了初审。对通过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试，按笔
16、试成绩由高到低以 1：2 的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应聘人员的管理能力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后，对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签订了聘用合同书。总共有三所敬老院院长进行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达到 50。四、强化业务水平，做好过渡工作。为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新工作，县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了国务院农村五保供养工作条例和江西省实施农村五保供养工作条例办法，以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习，广大管理人员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心。他们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。总的来说，通过本
