《直销电话问答-机械行业》由会员分享，可在线阅读，更多相关《直销电话问答-机械行业（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、上级关注关键部门协作部门 解决方案管理层 战略问题原因/问题/痛点关键职位 原因/问题关联部门 关联原因 解决方案CFO 问题：未实现营利目标 原因 1：运营成本增加 财务经 理 原因 2：采购和委外成本控制乏力 采购经 理原因 1：采购和委外价格管理不透明原因 2：没有有效的供应商管理规范的采购委外流程，在流程中可严格进行的采购和委外价格控制；建立科学的供应商评估和绩效管理系统。CFO 问题：未实现营利目标 原因 1：运营成本增加 财务经 理 原因 3：生产成本居高不下 生产经 理 原因 1：生产物料管控不力原因 2：在制品管理混乱通过生产投料单做限额领料和报废补领流程对生产物料进行有效的管
2、控；建立有效的在制品管理制度和在制品报表体系，从多个角度了解车间在制品的存量水平和变化趋势，以确定合理的半成品库存，降低生产成本CFO 问题：未实现营利目标 原因 1：运营成本增加 财务经 理 原因 4： 成本核算不精准 成本会 计成本核算到每一个物料；对于工时费率差异较大的企业，采用作业成本法，实现精细到工序级的成本核算，强化成本分析；CFO 问题：未实现营利目标 原因 2：销售毛利率低 销售经 理 原因1 ： 销售价格和折扣混乱 财务经 理企业需要制定不同的销售政策进行价格管理政策，针对不同的客户，不同的销售数量和不同的时间，制定不同的价格政策和价格折扣，通过价格指标进行市场调控；在销售过
3、程中实行价格控制。CFO 问题：未实现营利目标 原因 2：销售毛利率低 销售经 理 原因 2：未做接单成本预评估 财务经 理在销售员与客户确定订单和报价前，需要对根据历史成本资料对销售订单的成本进行预测和评估，以确保所接订单能够营利；对新产品通过模拟报价精确估算成本和盈利营销总裁问题：未实现销售增长原因 1：市场份额下降销售经理 原因1：没有有效的客户管理针对客户建立完整的客户档案；对于不同类型的客户，确定不同的销售价格政策和折扣，同时有不同的信用额度。营销总裁问题：未实现销售增长原因 1：市场份额下降销售经理原因 2：未进行潜在客户价值分析对客户价值进行金字塔分析，设置客户价值评分选项、客户
4、价值模型、客户价值等级等，自动计算客户价值，展示客户价值金字塔。说明： 22栏目为机械行业关注问题CFO 问题：未实现营利目标 原因 1：运营成本增加 财务经理 原因 1：库存成本不断增加 仓库经理原因 1：物料收发难于控制原因 2：大量呆滞物料积压原因 3：库存难于保障账实一致1.严格按生产投料要求领料，规范物料收发流程和收发上下限数量控制 2.清晰的仓位管理与库存预警，减少仓库积压，提高周转效率 3.周期盘点预警提醒仓库人员及时进行盘点，可分仓库、仓位、物料、截至日期或即时库存进行盘点作业，同时支持物料的周期盘点营销总裁问题：未实现销售增长原因 1：市场份额下降销售经理 原因 3：客户满意
5、度低客户服务经理原因 1：售后服务过程难以管理原因 2：服务资源分配不合理原因 3：服务请求响应不及时原因 4：没有服务满意度管理对服务请求登记、服务请求分配、服务请求处理、服务请求关闭等过程进行管理和监控，并对配品配件、服务满意度调查、服务日志等业务进行综合管理。营销总裁问题：未实现销售增长原因 2：市场开拓不力销售经理 原因1：销售 活动计划性差企业可对销售活动类型、活动状态、活动内容、活动时间及活动结果等进行管理。营销总裁问题：未实现销售增长原因 2：市场开拓不力销售经理原因 2：没有对商机过程进行管理针对潜在及交易客户维护商机，记录商机预计收入、成功概率等信息。提供商机竞争分析工具，推
6、进商机阶段，并进行项目经验总结。营销总裁问题：未实现销售增长原因 2：市场开拓不力销售经理原因 3：无法对商机进行有效分析利用销售漏斗图形和报表结合方式，使企业全面了解商业机会的进展情况：预计收入、权重收入、商机数量。营销总裁问题 ：未实现销售目标原因 1：销售执行力差销售经理 原因 1：接单未做交期评估计划经理在销售人员接单时，提供交货期和可签约量（ ATP）和查询，使所接订单有合理的提前期。营销总裁问题 ：未实现销售目标原因 1：销售执行力差销售经理原因 2：不能实时掌握销售订单执行过程计划经理企业销售人员，时时需要关注销售订单执行情况。但由于销售订单的执行，涉及企业的工程、采购、生产、仓
7、库等多个业务部门，销售订单执行过程的信息不易总体掌握，沟通效率低。而销售订单全程跟踪工具，实现对销售订单执行过程的管理。营销总裁问题 ：未实现销售目标原因 2：产品未及时交付计划经理原因 1：产品数据提供不及时研发经理原因 1：客户要求的研发周期越来越短原因 2：客户变更频繁难以管理原因 3：客户定制性需求越来越多原因 4：数据量大，准确性难以保证提供全面的生产数据管理工具，规范物料和期量标准；根据工艺路线自动计算自制件提前期；提供 BOM复制和批量维护，快速完成产品数据的准备；提供工程变更管理；提供配置 BOM和特性 BOM，满足复杂产品自由配置和参数化配置要求；对于使用PDM/PLM的企业
8、，提供 PDM/PLM数据导入工具。营销总裁问题 ：未实现销售目标原因 2：产品未及时交付计划经理原因 2：生产物料未及时供应采购经理原因 1：无法选好管好供应商原因 2：未有效进行交货调整原因 3：外协收发物料管理混乱1.定期对供应商进行综合评估分析，以选择合适的供应商和对供应商进行有效的管理，确保采购物料及时供应。 2.提供计划员工作台，参见21项 3.对委外加工订单管理、生产投料、委外加工材料出库、委外加工入库、委外材料存货核算、委外加工费用结算等完整委外业务流程进行管理营销总裁问题 ：未实现销售目标原因 2：产品未及时交付计划经理 原因 3：生产计划执行力差生产经理原因 1：计划不合理
9、经常停机待料原因 2：生产进度及配套无法及时掌控提供 MPS/MRP/粗细能力计划工具，产生的计划更合理、更可行；生产任务全程跟踪，可方便的掌握生产各个环节；模拟发料，检查物料配套情况，及时采取措施，使任务按计划进度完成 。营销总裁问题 ：未实现销售目标原因 2：产品未及时交付计划经理原因 4：生产计划调整不及时生产经理原因 1：没有有效的计划调整工具，查出需调整的计划及如何进行调整提供计划员工作台，集中展示计划异常需要调整的采购、生产、委外计划以及系统给出的调整建议，并可以直接进行相关计划调整营销总裁问题 ：未实现销售目标原因 2：产品未及时交付计划经理 原因 5 ：工序管理执行力差生产经理
10、原因 1：没有有效的计划调整工具，查出需调整的计划及如何进行调整在生产任务确认系统进行并行工序的工序排程，管理工序派工、汇报、检验、移转、返修、委外工序转出、工序领料应用价值链 必选模块 可选模块 报表 应收款 应付款 现金管理 现金流量 表 工资管理 固定资产减轻库容压力，保证物资安全完整，协助减少生产浪费，降低库存成本。 生产数据 委外加工生产任务采购销售仓存存货核算减少采购合委外环节可能出现的暗箱操作，提高采购和效率、压缩采购和委外成本，保证原料质量，减少资金支付风险。采购、供应商管理 委外加工有效控制生产物料，帮助机械企业有效降低生产成本;全面的车间在制品管理，帮助机械企业有效降低车间
11、在制品库存，减少资金积压，生产数据、生产任务、仓存 车间作业提高成本核算的精准度，为控制和降低成本、制定价格提供及时准确的依据。实际成本 作业成本满足制造企业设置基本价格，并设置时间限制，周期特价等价格政策，并在销售业务中进行数量和金额的控制，规避企业销售价格漏洞。销售提高企业接单质量，保证销售订单的盈利，提高企业销售毛利。 销售利于销售业务员就销售订单与客户间的沟通，确保重要客户的订单及满意度，提供透明化的客户信息。销售 商机管理帮助挖掘客户潜力、加强客户的价值管理；同时有助于企业将新客户纳入金字塔，将金字塔中的客户升级，提升企业利润。CRM-商机管理说明： 22栏目为机械行业关注问题 帮助
12、机械企业实现服务过程的全面管理和控制，提升服务质量及客户满意度。 CRM-服务管理以便全程把控销售活动的管理，形成体系化的销售方法，同时有助于分析项目成败。CRM-商机管理实现对商机全过程的执行跟踪，实现销售成功经验积累和共享，提高商机赢单率。CRM-商机管理帮助实时掌握销售任务的进展情况，动态评估项目的销售预期，有助于灵活制定客户资源计划及营销策略。CRM-商机管理提高企业接单质量，保证采购和生产部门有足够的周期，提高订单交货达成率 .销售销售订单全程跟踪帮助机械企业及时高效掌握订单各个环节执行情况，出现延误时可及时采取措施，保证订单按期交货。销售帮助机械企业高效、快速完成产品数据的准备和规
13、范。 生产数据1.科学地进行供应商评估，有利于选择和管好合格供应商，帮助机械企业确保物料交期，提高采购物料质量，降低采购成本。2 通过计划员工作台，帮助机械企业计划人员及时高效完成计划调整，提供计划应变能力，使产品按时交付。3委外加工管理帮助机械企业规范委外加工管理，快速、准确地进行委外材料投放和委外产品入库，确保外协物料供应供应商管理、采购管理、MPS/MRP 委外管理 科学的计算模型，使计划划的准确、可行；可以方便的掌握生产全局，发现问题及时调整，保证计划执行。MPS/MRP、生产任务 MTO车间作业通过计划员工作台，帮助机械企业计划人员及时高效完成计划调整，提供计划应变能力，使产品按时交
14、付MPS/MRP MTO实现并行工序计划的编排自动化，合理调配生产资源；工序执行生产现场及时时管控，提高产品按期交付能力MPS/MRP 车间作业管理管理会计 企业绩效 供应链网上银行 预算管理 目标管理 管理门户 采购管理 销售管理 仓存管理 存货管理 进口管理 出口管理 商机管理 服务管理 质量管理 委外加工 说明： 22栏目为机械行业关注问题生产制造 成本管理 人力资源 考核生产数据管理 生产任务物料需求计划主生产计划粗能力需求计划 MTO计划 设备管理 实际成本 成本分析 日成本 标准成本员工工作台 人事管理 薪酬管理 说明： 22栏目为机械行业关注问题移动及工具 BOS经理人平台 社保福利 考勤管理 CEO平台 查询报表 招聘选拔 培训发展 移动 ERP 移动 HR历史数据清除工具远程数据传输工具BOS运行平台e-BOS运行平台BOS万能报表工具说明： 22栏目为机械行业关注问题房地产BOS集成开发工具房地产合同管理房地产动态成本管房地产项目进度管房地产测算管理 说明： 22栏目为机械行业关注问题
