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1、1,管理创新与领导艺术,2,一、打开空间，创新思维 1.企业发展要打开空间 企业发展重在管理 管理创新重在决策 决策决断重在选择 选择重在打开空间 打开空间重在避免“霍布森选择”,3,“霍布森选择”是小选择 “霍布森选择”是假选择 “霍布森选择”是死选择 “霍布森选择”是我选择 “霍布森选择”的具体表现,4,由用小看大到用大看小由排斥差异到重视差异由直线思维到多向思维 由单脑思维到多脑思维,5,一、打开空间，创新思维,4.打开空间要左脑加右脑 左脑的语言优势，左脑的逻辑思维 左脑的理论思维，左脑是优势半脑 右脑的艺术优势，右脑的形象思维 右脑的直觉思维，斯佩里的实验,6,外谋内断 外多内少 外
2、辅内主 外先内后 外放内收 外下内上,7,二、缩短时间，果断决策,1.领导要有决断力 经理应该救谁 突发事件与危机管理 经理人要避免布里丹选择 经理人要避免情绪化,8,“布里丹选择”是最优选择 “布里丹选择”是最乱选择 “布里丹选择”是最慢选择 “布里丹选择”的具体表现,9,二、缩短时间，果断决策,3. 排优先序是基本功 决策难在选择，选择难在标准 标准难在排序，排序难在理智 佩林摆理论的启示 面临压力，方显能力 排优先序是经理人的基本功,10,二、缩短时间，果断决策,4.避免布里丹选择要提高“情商” 自知之明很重要 自我管理是关键 识别他人见悟性 协调关系是重点 小布什的智商是91？ 对戈尔
3、蒙二八律的批判,11,二、缩短时间，果断决策,5. 避免布里丹选择要提高“胆商” 要敢于承担风险,敢于负责任 胆略、气魄、意志和勇气 “将者、智、信、仁、勇、严也” 领导者的特质论给我们的启示,12,二、缩短时间，果断决策,6. 避免布里丹选择要提高“智商” 要科学理性地判断形势 理论思维与战略思维 学习的四个涵义 学习的四个途径,13,学习的四个涵义: 学会生存,适应环境 学会沟通,适应人际关系 学会学习,适应信息化 学会技能,适应职业生涯,14,学习的四个途径: 通过“忘”来学习 通过“思”来学习 通过“教”来学习 通过“做”来学习,15,三、关注结果，提高绩效,1.经理人追求什么 “愚公
4、移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和愚蠢 倪润峰的悲喜剧,16,过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要 进一步的理论思考,17,根据目的选目标，根据目标选途径 根据途径选对策，“火烧赤壁”的启示 目的目标途径对策 四个要素与三个步骤,18,三、关注结果，提高绩效,4. 修正决策的程序 对策保途径，途径保目标 目标保目的，目的就是预期的结果 修正决策的艺术，做到四个有利 对策途径目标目的,19,三、关注结果，提高绩效,Risk 风险管理 Rival 对手、博弈Relation 人际关系Reward 共享报酬Result 结果导向Research 创新思
5、维,20,四、善于激励，重在用人,1.领导重在用人 松下为何“三得”？刘邦为何成功 毛泽东对刘邦的评价 刘邦的自我评价 领导重在用人，用人重在用人才 用人重在激励，重在影响力,21,四、善于激励，重在用人,2.先激后励，激励一致避免“克尔蠢举” 避免“威士忌效应”激与励要一致，激励与决策要一致先偶然后必然，激励一定要及时 国有企业激励通病，激励不要完全依赖日历,22,四、善于激励，重在用人,3.领导者应是一个自信的人 先我后他，我他一致 激励自我才能激励他人， 激励是互相的，激励的群聚效应 积极的心态，坚定的意志 领导者要自信，领导者要给人以信心,23,4.领导人不是英雄 火车跑得快，全靠车头
6、带 全靠车头带，火车跑不快 “动力分散型”机车的启示 传统文化的反思 企业文化的作用,四、善于激励，重在用人,24,四、善于激励，重在用人,5. 领导激励的逻辑 先心后智，心智一致 潜能不激励变无能，潜能受激励变显能显能才能变效能，点燃激情与开发潜能 罗森塔尔效应 传统文化的负面影响 重要性与可能性 E=VP,25,四、善于激励，重在用人,6 .领导激励的艺术 先分后合，分合一致 激励与约束的分合 激励与保健的分合 激励对象的分合 激励手段的分合 激励制度与激励艺术的结合,26,五、沟通认同，共同愿景,1.赢得认同，才能成功 沟通在先，认同在后 先认同人，后认同事 先认同他，后认同你 认同是相
7、互的，认同是主动的,27,五、沟通认同，共同愿景,2 .沟通与认同的艺术 肖伯纳的苹果 肖伯纳的观点 沟通不是沟兑 共同愿景的形成,28,五、沟通认同，共同愿景,2. 沟通与认同的艺术 外求共同点，内求共鸣感 深求认同感，实求影响力 让他们自愿跳下去，陈毅与齐仰之 毛泽东与彭德怀，赢得认同的艺术,29,五、沟通认同，共同愿景,3.权变与认同的艺术 调角色,调距离 能力距与心理距 调方圆,调纠纷 四个方圆与五个先后 调方法,调情境 权变理论的运用,30,五、沟通认同，共同愿景,4. 领导者要善用软权力 权力的类型,权力的来源 软权加硬权,多软权少硬权 先软权后硬权 领导者的授权艺术,31,五、沟
8、通认同，共同愿景,4.领导者要善用软权力 品德与人格,业务专长与领导专长 能力、资历与业绩,软权力的各种类型 毛泽东的软权力,邓小平的软权力 企业家的软权力,中层经理人员的软权力,32,五、沟通认同，共同愿景,5. 共同愿景的作用 共同愿景的建立 企业文化的作用 领导的四种境界 韦尔奇的四种人 企业成功的根本保证 员工比顾客更重要,33,六、团队精神，领导能力,1.领导者的角色意识 由做事之人到用人之人 把合适的人放在合适的位置上 用人所长,越用越长 用人所短,越用越短 蒙哥马利模型,34,六、团队精神,领导能力,2.领导者的团队意识 贝尔宾的八种人 工作团队的特点 领导团队的特点 团队精神与
9、集体主义,35,六、团队精神,领导能力,3.领导者的领导能力 领导能力不是领导者的能力 领导能力不是控制能力 领导能力不是用人能力 领导能力通过被领导者来体现,36,六、团队精神,领导能力,4.领导者要善于培养人 人口、人力到人才 领导之才是用才之才 把追随者培养成领导者 “自我领导与“超级领导”,37,六、团队精神，领导能力,5.领导者善于留人 公平制度留人,物质待遇留人 事业前途留人,环境氛围留人 感情真诚留人,“雷尼尔”特色留人,38,六、团队精神，领导能力,6.成为领导者的五个台阶： 第一级领导者 优秀的个体 第二级领导者 优秀的团队成员 第三级领导者 有了硬权力 第四级领导者 学会用
10、软权力领导 第五级领导者 领导者的真正优势,39,六、团队精神，领导能力,7. 领导者的特质 领导者具有特质吗？ 成功领导者具有特质吗？ 特质的先天性，特质的后天性 领导者有那些特质？ 你能给它们排序吗 你认为哪三项最重要？ 特质理论局限性,40,六、团队精神，领导能力,8.领导者的五种行为: 共建愿景 以身作则 联合众人 重在激励 追求变革 由特质到行为 领导理论的不断发展,41,六、团队精神，领导能力,8. 领导者的五种行为： 共建愿景 展望未来,明确使命,形成愿景 沟通认同,感召他人,共同愿景,42,六、团队精神，领导能力,领导者的五种行为: 以身作则 明确自己的理念,找到自己的方向;
11、行动与理念保持一致,为他人树立榜样。,43,六、团队精神，领导能力,领导者的五种行为： 联合众人 建立信任,促进合作,整合协调; 明责授权,提供服务,增强合力,44,六、团队精神，领导能力,领导者的五种行为: 重在激励 尊重信任,肯定贡献,激励个体 团队精神,激励群体,庆祝集体胜利,45,六、团队精神，领导能力,领导者的五种行为: 追求变革 适应变化,追求变化,从变化中寻求机会 学习创新,积小胜利为大胜利,不断前行。,46,七、领导管理，中庸之道,1.领导与管理 领导与管理的区别 领导与管理的联系 领导型的管理者 中庸的领导艺术 人既能用,又不能用 中国传统文化与用人艺术,47,七、领导管理，
12、中庸之道,48,七、领导管理，中庸之道,2.积极的中庸之道 左脑加右脑 内脑加外脑 智商加情商 软权加硬权 激励加约束 育人加用人 科学加艺术 领导加管理,49,七、领导管理，中庸之道,3.避免中庸之道的消极面 韦尔奇在中国的热与冷 企业管理的国际化与中国化 徽商与晋商的宿命 商人的权术与艺术,50,七、领导管理，中庸之道,4. 安东尼结构的解读 从彼得定律说起 道家、儒家和法家 领导艺术没有唯一答案,51,安东尼结构,52,七、领导管理，中庸之道,5. 领导替代的必然性 领导替代的积极作用 领导替代的几个方面 领导替代与领导创新,53,七、领导管理，中庸之道,6.领导与管理的大趋势 领导的简约化与自主化 领导的柔性化与隐性化 领导的平民化与分散化 领导的增值化与人本化 领导的科学化与艺术化,
