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1、一、中国专业美容行业发展趋势 （1）中国专业美容行业发展迅猛，市场空间迅速扩大，其速度在两三年，还会进一步提高。目前各方面机构的统计数据相当混乱，但普遍认为，中国的专业美容行业总销售额两三年，将以超过 23%的比例逐年加速递增。（2）在中国大陆消费群体拓宽逐步加快。前几年美容消费还属于典型的奢侈消费，目前，在一些经济发达的城市，加入消费的群体已经趋于广泛，这一变化，在未来两三年内，将更加明显。必须警惕，这将对中国的专业美容行业带来极其微妙的影响。（3）前几年市场淘汰迅速加剧，专业美容院面临的竞争主要来自竞争者数目的增多，市场份额的减少。目前，在中国一些经济较发达的中型城市，专业美容院的数目仍在
2、迅速增长，远远超过市场扩容（消费群体增长）的速度，最迟在 2004 年前，专业美容院将进入一个相对惨烈的淘汰期。（4）市场趋于专业化，细分化随着竞争进一步激化。未来几年内，大量缺乏核心能力的美容院将率先成为被淘汰的对象。在日化线化妆美容用品争相开发高功效驱动产品的压力下（例如化妆品由遮盖类型为主转向养护、修复、治疗类型迅速增多），专业美容院将被迫进一步加强专业化程度，向医学美容发展。随着消费群体拓展的逐步加快，如何针对不同的群体开展具有特色的经营，也已成为迫切需要解决的课题。二、WTO 即将带来的深刻影响 （1）消费者迅速向国际品牌偏移。面对中国这样一个潜力无穷的巨大市场，几乎每一个国际品牌都
3、在摩拳擦掌。大量国际品牌以低价在瞬间同时涌入，将给中国本土品牌带来极其严峻的生死存亡的考验。（2）产品概念与技术的全面更新。从整个国际美容业发展程度来看，中国仍处于较初级的阶段，产品概念、科技含量、服务技术、管理技术都明显落后于国际美容业。以生物技术的应用为例，中国才刚刚起步，可以肯定，必将有一大批中国本土品牌在这一次冲击中牺牲。（3）资本介入与资源整合。实力雄厚的国际品牌与中国本土品牌在经营策略上往往有一个显著区别。绝大多数中国本土专业品牌还在自己耕耘，自己收获，还在致力于原始的资本积累。然而实力雄厚的国际品牌进入中国市场，则不需要这样一个漫长的成长过程。通过技术与资本的介入，与优秀的中国机
4、构的联盟与合作，可以在一夜之间完成资源整合，这也决定了这次生存选择的激荡，必将是场一边倒的速决战。（4）渠道整合与加盟连锁。 国际品牌进入中国大陆专业美容市场第一件要做的事，就是销售渠道的整合。迄今为止，中国国内的销售渠道仍极其混乱，根本无法满足国际优秀品牌的需要。因此，谁拥有了广大的、管理规范的高质素销售渠道，谁就等于拿到了走向全球化经济的通行绿卡。相比于现有的代理商通路的混乱状况，国际品牌带来的优秀的加盟连锁体系无疑更具诱惑，同时这也是符合国际市场发展趋势的，所以，可以断定，在中国加入 WTO 的几年内，加盟连锁必将大行其道。三、美容院的生存策略选择 （1）抗拒还是联合 目前绝大多数美容院
5、，包括专业美容院在内，在认识上仍处于蒙昧期，面对这样一次呼之即来的巨大浪潮，这是极其危险的。清醒地认识自己所处的地位与面临的环境，比以往任何时候都更为迫切。在全球化经济浪潮下，弱小的单一个体正逐渐失去生存机会。抗拒社会的发展，无疑是不明智的。正确的态度是，首先端正自己的位置，积极的谋求联合，在一个卓越的加盟连锁体系中，通过资源的共享与整合，使自身获得核心的竞争发展能力。一句话，抗拒意味着灭亡，联合才能发展，这是关系到生死存亡的选择。（2）利益攸关者的确认利益攸关者，可以简单的理解为对企业的经营发展起到重要影响的群体。在美容院的利益攸关者中，有三者无疑是极其重要的：顾客、员工、品牌支持方（代理商
6、和厂家）。对于顾客和员工，我们在后面会有专题论及，在这里，我们想指出的是，对于品牌支持方，很多美容院的经营者并没有作为利益攸关者来对待。因为在传统的经营模式中，随着经济短缺时代的结束，以交易为导向的合作关系中，供货方长期处于弱势地位，进货方则已经习惯占据主动。然而用 21 世纪的系统性的眼光来看，就会发现，在加盟连锁与战略联盟体系中，供货方已经转变为品牌提供与支持方。它已经不只是为美容院提供销售物，同时也提供了经营决策的指导与品牌资源的支持。在美容院单一个体已注定无法适应 21 世纪美容院发展需要的形势下，正确地选择适合自身发展的品牌以及连锁系统已经变得性命攸关。 （3）生存空间与发展方向的选
7、择面对未来发展的方向，许多美容院的经营者都觉得很茫然。美容院老板兼营娱乐餐饮者不乏其人。能各方面同时成功者所占比例甚少，大多数反而进退维谷。谋求发展和突破是应该的，但是如果不能正确认识自己的核心能力，盲目发展扩张，结果只会适得其反。事实上，专业美容业正处于高速发展之中，充分发挥自己在本行业内的经验与专长，将面临巨大的成长机会，善于通过加盟连锁，整合整个系统的资源，以提升自身发展能力的经营者，才是善于捕捉机会的真正高手。普丽缇莎历经十五年的发展和成长，有着成熟的管理和运营体系，开店从选址、装修、开业、培训、促销、管理、售后都是流程化的服务机制，真正做到让经营者加盟商放心、省心、无忧经营;无论是连
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