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1、用心，把不可能变成可能人的天性是趋利避害，当我们面对困难的时候，大家都自觉的顺着通常的思维规避困难，绕过不可能的事情，这种规避也不会给我们带来坏处，大多数人都认为这是一种聪明。但是，如果用心想一想，用心在困难或者不可能任务来临的时候做到最好，貌似很傻的和困难“死磕” ，那么不可能也许就变成可能，人生道路的荆棘也可能变为处处花开。在此，我想向大家讲述一个在一位普通人身上发生的故事。王煜丽大专毕业之后，在本科生云集研究生成群的大公司从前台接待做起，然后就以火箭般的速度，在三年内登上了部门经理的宝座。难道是是突来的神力练就了过人的聪明，抑或是说她有侥幸的好运？大家无不惊叹于她用心而创造的升迁神话。其
2、实，其实，真正的原因是：她是一个勇于和不可能“死磕”的人，她一直是公司里最为用心的员工。王煜丽毕业那年，就业形势已经严峻到连大学生都人人自危的程度。撤下了几百份求职网申后，在线海投的网申简历大部分都石沉海底，较低的学历，平凡的外貌，较少的经验、都无法使她的简历增色多少。最终，好不容易有一家公司有了回应。王煜丽进入了最后一轮考察：在人力资源部实习 3 天。经理留给她一个任务，将公司去年的部分文件重新整理归类并在微机里建档保存。然而，就在王煜丽忙碌了 1 天之后，传来了坏消息，总公司紧急通知由于本年度预算安排和人员变动暂停招聘新员工。这个消息如同晴天霹雳，参加实习的其他学生纷纷跑到经理办公室表示不
3、满，他们认为这是对应聘者的欺诈行为，在经理的再三道歉中愤愤离开。而王煜丽还在成堆的文件里忙碌着。如果是你，你会马上愤愤不平的去找经理理论么，还是和王煜丽一样默默的做着自己的工作？也许有人会说，怎么会那么傻去找经理的麻烦，但是，当大部分实习生已经愤然离去的时候，你还可以安心的做完今天的工作吗？有些人说，等今天做完，第二天发现这个消息并不是一项测试而是事实，那么就不会继续工作了。而王煜丽的选择，却是和这些都不相同。傍晚时分，经理走到王煜丽旁边，很客气地说：“真不好意思，白让你忙活了一天。快回家吧，由于总公司的人事和预算变动，最近的招聘取消了，你明天就不用来了。 ”也许这个时候，大多数的实习生都会暗
4、暗的骂自己倒霉，默默的和经理客气几句就离开了，可是，王煜丽却再一次与众不同。王煜丽站起身来，说：“没什么，只是这些文件我都整理一半了，如果换成别人又要从头开始。我明天再来，再需要一天半就足够了，反正目前我也没有其他的工作。 ”第三天中午王煜丽离开的时候，留下的是一排排装订好的文件夹和一间整洁的档案室。可能会有人说王煜丽很傻，明明是不可能的事情，还要白白的浪费两天时间，利用这两天时间可以继续投递多少简历，哪怕给自己放个假，休息一下，也比工作两天要更有价值。可是，用心工作恰恰就是在别人做出貌似符合价值规律的决定时，自己通过自己的思考，做出的不人云亦云的决定。两个月后，求职屡屡碰壁的王煜丽接到一个电
5、话，是那位经理打来的，说现在公司人事变动完毕，开始新一轮的招聘，邀请她前去应聘。如同每一个童话都有 Happy Ending 一样，王煜丽的努力和用心最终得到了回报，她拿到了这家公司的 Offer。或许，她并不如其他的实习生工作认真努力，但是，她会思考，她成功的把握住了公司最为看重的能力。可以说，其他的实习生都是按部就班的在工作，而她却是用自己的思考在工作。一边是不可能的机会，一边是未知的机会，她选择了前者，并且将不可能变成了可能。初入公司，学历最低又没有经验的王煜丽被安排去做前台接待。在大家眼里，这是公司里最“垃圾”的岗位。本来，在这个公司里，无论是技术部还是财务部抑或是销售部都会对行政这个
6、没有技术含量的职务，而前台在行政内部也是大家认为最为清闲而没有内容的工作。可是王煜丽毫无怨言，微笑着去迎接自己的第一份工作，用她的话说：“前途不是选出来的，而是做出来的。 ”上班第一天，她就换掉了那本破破烂烂的登记簿，扯下了脏兮兮的部门电话联系表，取而代之的是 16 开的大本，封面是自己打印的公司简介。至于联系电话，她连续几个晚上熬到 11 点，之后就熟记在心了。王煜丽说自己的工作就要“问不倒，答得快” ，不光是电话和房间号，有关公司的一切都要心中有数。的确，公司的登记簿是统一发放的，之前的前台也都从来没有关心过登记簿的问题，她们只是按照公司的要求接电话、登记来访、接待来宾；当然其中不乏有工作
7、认真努力从来没有出错的，可是像王煜丽这样的前台还是第一个。有同事就给她建议，说不用这样做，公司每个人有每个人的责任，做好自己管辖范围内的工作就好了。可是王煜丽依然按照自己的方式，发现了可以改进的地方，立刻就会修改。一次，几个新加坡客户来洽谈合作，王煜丽安排他们在大厅稍等。客户们坐在一起，谈到对这个新合作伙伴的业绩不太了解，王煜丽主动上前把公司近几年的销售业绩、市场份额、运行情况说得有条有理。等到销售经理来迎接的时候，客户们赞不绝口。皇天不负有心人，一年之后，优秀员工的称号和额外奖金破天荒第一次落在了王煜丽这个最底层的前台接待员头上。然后，她不断地进步，凭借自己的努力，凭借自己的用心，是金子总会
8、发光，最终，三年后，她顺利地成长为该公司的行政经理。或许你会说，这时是王煜丽运气好，傻人有傻福，让她撞上了，可是，我们发现，不论是求职还是工作中，用心的职员都有前途。生活给我们的不可能就像一扇扇关着的门，如果我们用心对待，就能打开每一扇门，给自己赢得机会；相反的，如果我们看到门被关上了就绕了过去，好多明明可以争取的也会失去，最终看到别人走进了那扇门只能懊悔。希尔顿大饭店创始人希尔顿曾经说过，世界上没有卑微的职业，只有不用心工作的平凡人。无独有偶，微软董事长比尔盖茨也认为，一个优秀的员工，应该是一个积极主动去做事，用心去提高自身技能的人。这样的员工，不必依靠管理手段去触发他的主观能动性。平庸到优
9、秀只有一步之遥，拿破仑曾经说过：“我的字典里没有不可能。 ”任何人的成功都来源于自觉自愿的、用心的去寻找机会，发挥创造力。如果你只会坐井观天、守株待兔，那么你就永远只能是井底之蛙，永远逮不到那千分之一的兔子。如果你只能循规蹈矩的话，那么你能得到的就只会是 60 分，满分则是很难完成的梦想。用心，是打开不可能之门的钥匙。在工作生活中，要的不仅仅是苦干，更重要的是要巧干，正如王煜丽一样，她能够发现自己的不足，并且能够发现企业需要的是什么，在这方面努力，她获得的就自然比别人多。因为她将心思用在了工作上，她会积极主动的思考，会创造和改进公司现有的状况，使企业环境更加美好，效率也更高，这样的员工是一名优秀的员工，他们不害怕改变、不害怕未知，不会因为环境变化就像循规蹈矩的称职的员工一样无所适从，这样的人才才会收到企业的青睐。你的身边是不是存在不可能的地方？默默无闻的普通员工，普通学校毕业，没有任何背景，从头进步，却写出了职场的辉煌？他们是如何做到的呢？其实很多时候就是用心和用力的差距。不要盲目的开始工作，先用心想一想，要怎么做，才能够将不可能的状况转变，才能够在越来越激烈的竞争中获得更多的优势。和困难“死磕” ，并不是用蛮力、不思索，而是用心观察，解决问题。试着从自己身边的小事开始用心、改进，曾经我们视之为不可能的巨大障碍，也有可能因为我们的用心和努力，而变得轻而易举。
