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1、 图吧手机导航常见问题解答北京图为先科技有限公司手机导航常见问题解答北京图为先科技有限公司客户服务部 图吧手机导航常见问题解答北京图为先科技有限公司目录1 地图数据更新 .41.1 如何判断地图是否最新版本？ .41.2 什么时候发布新数据版本？ .41.3 地图数据如何更新？ .41.4 地图更新收费吗？ .41.5 如何使用图吧助手？ .51.6 地图数据更新需要多长时间？ .51.7 打开图吧助手，提示“网络连接异常”，该怎么办？ .51.8 手机与电脑已连接，图吧助手提示“设备连接状态：未连接”，该怎么办？ .51.9 地图升级过程中网络中断，怎么办？ .51.10 在进行数据更新时，
2、系统提示 SD 卡内存不足，该怎么办？ .61.11 在地图更新过程中，长时间卡在“正在将设备资源备份至个人计算机（请勿断开设备） ”这一步，该怎么办？ .61.12 为什么 XX 道路/高速已通车很久了，地图上怎么还没更新？ .61.13 数据全部更新后，导航文件较之前版本变小了，这是为什么？ .61.14 地图数据更新后，还是搜索不到我要找的地点，能否在地图上标注兴趣点？ .61.15 图吧助手支持 WIN7 系统吗？ .71.16 手机恢复出厂设置后，导航地图 2KM 以下无数据，该怎么办？ .71.17 使用图吧助手更新数据时，提示“服务器繁忙，请求失败” ，该怎么办？ .71.18
3、使用图吧助手更新数据时，提示“服务器返回的参数格式错误，解析失败” ，该怎么办？ .72 激活码 .82.1 导航系统提示：授权文件损坏、激活码文件损坏或输入激活码，该怎么办？ .82.2 将存储卡换到其他手机后为什么要重新激活软件？ .82.3 下载激活码文件后，进入图吧导航，还是提示需要输入激活码，该怎么办？ .82.4 MOTOMT710、720 、810 手机通过图吧助手购买电子眼数据，并更新完成后，打开导航提示：授权文件损坏，该怎么办？ .82.5 输入激活码后如显示:联网获取激活信息，请稍后。一直未反馈激活码，该怎么办？（如：阿尔卡特 QT927） .92.6 用户如果输入激活码以
4、后提示：数据授权无效或已过期，请查看使用图吧助手更新数据，错误代码 101，软件版本 V4.5.82764 详情拨打客服 4006081008。该怎么办？（如：阿尔卡特 QT927） .93 导航软件下载 .93.1 导航软件删除了，该怎么办？ .93.2 手机换 SD 卡后，重新安装了导航软件，还是不能用，该怎么办？ .94 卫星定位 .104.1 导航无法定位或定位速度慢，该怎么办？ .104.2 为什么导航搜索到 4 颗星以上了，GPS 还是显示未连接状态，这是怎么回事？ .105 导航路线规划 .105.1 导航过程中，规划方式出现绕路问题，该怎么办？ .10 图吧手机导航常见问题解答
5、北京图为先科技有限公司5.2 为什么数据更新后，绕路问题反而越来越严重了？ .105.3 图吧支持导航软件版本的升级吗？ .115.4 为什么有时遇到某个地方导航不准确，会出现绕弯路等情况？和其他厂家的手机或导航软件比较情况是怎样呢？ .115.5 导航推荐的所有路线规划方式都走高速，我想走国道，该怎么办？ .115.6 如果行驶过程中不按设置的路径行驶，会出现什么情况？ .126 电子眼 .126.1 为什么导航时摄像头不提醒？ .126.2 为什么有时地图上内置的电子狗数据会出现不准，这是否和地图信息的更新周期有关？ .126.3 数据更新后，电子眼不播报或播报有误，该怎么办？ .126.4 如何下载最新、最全的电子眼数据？ .137 其他 .
