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1、键入文字- 1 -国网四川省电力公司绵阳供电公司配网设备及用电客户基础数据清理实施方案为进一步规范配网运检、营销业务协同，整合资源，构建客户服务体系的核心支撑平台，公司决定开展配网设备及用电客户基础数据清理工作。一、指导思想按照“营配 协同、 统一标准、分工合作、同步推 进” 的总体工作思路，在绵阳供电公司范围内开展配网设备及用电客户基础数据清理。建立运检与营销的业务集成，消除信息壁垒，共享业务数据资源，全面支撑故障报（抢）修、故障研判、停电管理、配网规划、线损 管理、业扩辅助报装等业务应用，为全面提升客户服务能力、配网设备运维和营销精益化管理、营销运营模式的转型提供重要的基础数据支撑。二、工
2、作目标配网设备台账：配网设备基础数据清理要以完善“站- 线-变-箱” 四级拓扑关系及地理信息为目标，同步完成低 压设备及低压表箱台账建立。为设备运维精益管理系统、电网 GIS 系统、配网抢修指挥平台、配电自动化系统等提供基础信息支撑。客户基础数据：用电客户基础数据清理要紧紧围绕“现场、系统、纸质 档案三统一” 的总体要求，按照“变-箱-户”三级顺序，通过现场数据采集、系统数据修正、纸质档案修订三个步骤，确保键入文字- 2 -营销基础数据完整性、准确性、一致性达 100%。满足营销业务系统、辅助决策系统、营销 GIS 系统等各类 信息系统对数据质量的应用需求，为全面提升客户服务能力和营销精益化水
3、平提供重要的手段和工具。营配业务协同：按照“一型五化” 的要求，建立 营销和运检部门对营配数据的运维分界界面，分工协作，确保营配数据源头唯一、数据一致。为下一步深入开展在客户故障报修、配网故障研判、计 划停电通知、线损分析、辅助自动业扩报装、客户互动、低压供电可靠性分析等应用打下坚实的数据基础，实现运检与营销业务的全面融合，提升公司管理和服务水平。三、领导小组、工作小组和职责分工（一）领导小组公司成立配网设备及用电客户基础数据清理工作领导小组（以下简称“ 领导小组 ”），负责清理工作的 领导和考核。组长：韩晓言 杨子辛副组长：袁明友 熊永华成员：何金武、严辉、白颖、赵丽娟、李津、何峰、李卫东、
4、曹玻、魏若、岳刚、刘 颖 、李统场、蒋秋兵、廖贵生、刘梓明、张松华、石磊、张强、杨剑伟、肖佑铭。领导小组下设基础数据清理办公室。负责配网设备和用电客户基础数据清理的组织、协调、进度管控工作；负责清理标准规范的编制；清理工作的验收工作。办公室主任：何金武、严辉副主任：李津、何峰键入文字- 3 -成员：李统场、蒋秋兵各供电公司要成立以单位主要负责人为组长的配网设备和用电客户基础数据清理领导小组，统筹安排，协调推进数据清理工作。（二）工作小组1、运维检修部、营销部客户服务中心分别成立现场清理小组负责城区范围内的数据清理（不包含城区农电），原则上现场清理工作小组不得少于 6 个（运检、营销合计至少 1
5、2 个组），每组至少 4 人及以上，每组设立小组长，并明确清理范围和责任区域，实行运检、营销工作组一对一对应；运检部、营销部现场清理工作小组应每组抽调 1-2 名人员，共同配合开展工作。2、运维检修部、营销部分别成立数据录入（管控）小组，原则上至少分别成立 1 个小组，小组人员至少 4 人及以上。3、各基层单位至少成立 4 个工作小组负责本单位城区数据的清理，每组人员至少 4 人及以上，农村配网设备及用户信息由农电人员负责清理（包含绵阳市三新电力服务有限公司），每个供电所至少成立 2 个工作小组，每组人员至少 4 人及以上。（三）职责分工绵阳供电公司账务资产部：负责数据清理专项工作的资金计划安
6、排和准备工作。绵阳供电公司运营监控中心：负责对各单位配网设备和用电客户基础数据清理工作总体进展情况和清理质量进行监控，督促进展缓慢、清理质量不符合省公司规定的单位进行整改。绵阳供电公司运维检修部：绵阳供电公司运检部是本单位配键入文字- 4 -网设备基础数据清理工作的牵头部门，负责按照省公司的各项部署要求，清理供区范围内配网设备基础数据，负责清理设备台账信息，以及设备之间的拓扑关系，并根据清理结果完成 PMS 系统的台账修正和 GIS 系统建模工作。绵阳供电公司营销部（农电工作部）：绵阳供电公司营销部是本单位客户基础数据清理工作的执行部门，低压供配电设施清理牵头部门。负责按照省公司各项工作要求，
7、负责辖区内所有用电客户的现场普查，并根据普查结果完成信息系统和纸质档案的修正，确保实现客户基础数据清理目标。绵阳供电公司媒体业务中心：负责配网设备及用电客户基础数据清理工作的宣传报道。四、数据清理协同界面本次清理范围为接入供区电网不分产权的供配电设施，即直供直管、全资、控股县公司城、农网公共配网设备，客户专线专站、低压表箱等数据信息全部纳入,做到清理的全覆盖。按站-线-变-箱- 户 拓扑关系，理清供配电网物理接线关系。农网配网设备及客户数据清理由农电人员实施清理，运检部负责变压器及以上设备的清理管理，营销部负责变压器（不含变压器）以下的清理管理。绵阳供电公司运检部、营销部（农电部）成立配网设备
8、和用电客户基础数据清理工作组，共同完成数据清理工作。本数据清理实施方案协同界面仅适用于数据清理工作，不作为运维职责界面划分的依据。（一）供配电设施清理职责界面键入文字- 5 -高压供配电设备：运检部牵头，营销部（农电部）配合，共同开展高压线路、配电变压器及其供电侧供配电设施的清理。低压供配电设施：营销部（农电部）牵头，运检部配合，共同开展配电变压器到客户低压表箱（盘柜）进线侧低压设备清理。营销部（农电部）负责表箱（含虚拟表箱）和客户关联关系清理。（二）数据信息录入职责界面运检部负责清理范围内从变电站到低压表箱 PMS 系统所需数据的录入工作。营销部负责营销信息系统用电客户相关信息录入工作。（三
9、）地理信息标绘和标示标牌完善职责界面运检部牵头，营销部（农电部）配合，共同完成清理范围内 10千伏及以上高压设备地理信息标绘和标示标牌完善工作。营销部（农电部）牵头，运检部配合，共同完成配电变压器到低压表箱的低压设备地理信息标绘和标示标牌完善工作。五、定期开展例会制度，解决数据清理工作的问题清理工作办公室将每月组织召开一次数据清理工作例会，各单位总结当月数据清理进展情况，反映清理过程中存在的问题和困难，数据清理领导小组将根据反映的情况，及时制定措施，解决存在的问题和困难，并根据进度部署下阶段工作重点。六、建立建全奖惩制度，以制度保质量保进度为保证配网设备与用电客户数据清理工作如期完成，防止走过
10、场、流于形式，结合省公司制定的配网设备基础数据清理验收标准、用电客户基础数据清理验收标准，制定绵阳供电公键入文字- 6 -司数据清理奖惩管理办法，将数据清理工作纳入 2014 年各单位的业绩、绩效考核，以完善的奖惩制度来保证数据清理工作的如期保质的完成。七、安全及优质服务要求。一要确保现场安全有序。清理工作应严格履行安全的组织措施和技术措施，在需要采取安全措施和带电、停电作业等条件具备后开展清理时严禁无票、无安全措施等作业行为。落实各级安全责任，加强现场监督检查，严格履行到岗位职责，一旦发现不安全行为，必须立即制止，并严格考核。二要严防人身触电事故。清理工作应严格落实安全措施，配置高低压验电器
11、，与带电设备保持足够的安全距离，严禁误入带电间隔，误碰带电设备，误操作电气设备。三要严防高空坠落事故。清理工作尽量采用现场拍照、望远镜远观等方式核实线缆规格型号。若需要攀爬到高处的位置核实，登杆、登梯人员必须做好高空作业安全措施。 四要严防井下作业事故。如确需进入电缆井时，下井前应用排风机抽风一段时间后再进入井内，有条件的应使用气体检侧仪以确定井内、隧道内气体是否达标，以防止人员进入电缆沟或隧道内受到伤害。五要严防交通安全事故。清理工作中，应妥善停放生产车辆，必要时应设置隔离围栏、摆放安全路锥，夜间应携带应明灯具，打开应急灯，避免工作人员和道路行人的安全。六要严防优质服务事件。在清理过程中，若
12、需要进行停电，应提前做好与用户的协键入文字- 7 -调和告知，严格停送电管理，认真履行计划停电、临时停电告知义务，及时响应客户诉求，做好沟通解释。八、运维检修部实施方案运检部门主要负责牵头变电站（含用户专站）至城农网配电变压器（含专变、专线）之间相关设备信息及拓扑关系的清理。（一）成立配网数据清理实施小组组长：李统场成员：曹优平、宋燕伶、黄小露、赵廷伟实施小组负责管理中压配网数据采集和录入工作的质量管控及培训工作，并按时向省公司运检部、绵阳供电公司数据清理领导小组提供相关数据和报告。要求各基层单位成立配网数据采集和录入工作实施小组，每个数据采集小组应由运检和营销人员共同组成，工作小组人员在数据
13、清理期间尽量不安排其他工作，各单位落实牵头负责人，负责该项工作的组织安排和协调工作。（二）配网数据清理内容及方法清理内容和方式：采用“同步普查法” 开展配网 设备基础数据的清理工作。1、城网中压配网：由运检部门牵头，营销部门配合。以变电站（含用户专站）出站端为起点进行清理，按照先主干再分支的方式，逐基杆塔、逐个节点设备进行核实，直到台区变压器（包括专线、专变 ），其中柜体设备（开闭所、箱变、环网柜、分接箱）同步完善站内图清理。键入文字- 8 -数据采集组工作内容：对照所携带的 GIS 图纸（或 CAD 图）核实每个设备地理空间位置，由于异动原因在 GIS 系统中没有建模的公网设备以及原来就没有
14、进入生产管理系统的专线、专变设备，可根据地理图标和已建模线路设备等参照物作为参考在GIS 系 统图纸上进行手工标绘（不必再采集坐 标信息）；依据 PMS设备参数规范， 进行相关设备台账记录；对设备拍照存档（杆塔三张，其他设备两张），照片命名编号应做好登记以备录入 GIS 系统用；现场核实缺失的标示标牌和电缆挂牌并做好记录，将数据录入组制作的标示标牌进行悬挂、张贴或喷涂。数据采录入组工作内容：在生产 GIS 系统 中进行建模完善；同步完善与修正相应 PMS 系统台账；对缺失的 设备标识标牌进行打印或制作，再交由数据采集组进行现场挂牌。2、农网中压配网：由农电人员（运检部）牵头，营销部门配合。以变
15、电站（含用户专站）出站端为起点进行清理，按照先主干再分支的方式，逐基杆塔、逐个节点设备进行核实，直到台区变压器（包括专线、 专变），其中柜体设备（开闭所、箱变、环网柜、分接箱）同步完善站内图清理。由于农村配网从未组织开展过 GIS 数据采集，先期先将 10%的线路采集外委给相关采集专业队伍，同步对农网人员开展培训。后续 90%数据量由农网人员自行完成。数据采集组工作内容：利用手持 GPS 对每个设备（含杆塔及柱上断路器、变压器等节点设备）完成地理信息采集；依据 PMS设备参数规范， 进行相关设备台账记录完善；对设备拍照存档（杆键入文字- 9 -塔三张，其他设备两张），照片命名编号应做好登记以备
16、录入GIS 系统用；对缺失的标示标牌和电缆挂牌 进行现场核实并做好记录，将数据录入组制作的标示标牌进行悬挂、张贴或喷涂。数据采录入组工作内容：在生产 GIS 系统 中进行农网设备建模；同步完善相应的 PMS 系统台账；对缺失的 设备标识标牌进行打印或制作，再交由现场采集组进行现场挂牌或喷涂。3、城网低压配网：由营销部门牵头，运检人员配合。以配电变压器低压出线端为起点进行清理，按照先主干再分支的方式，逐条低压线路清理至低压表箱（含低压表箱），其中柜体设备（开闭所、箱变、 环网柜、分接箱）同步完善站内图清理。数据采集组工作内容：低压线路路径、分接箱、表箱均以地理图标、房屋、道路为参考，在所携带的 GIS 图纸（或 CAD 图）上进行手动标绘，理清变压器至表箱的拓扑关系（表箱位置由营销人员确定）；依据 PMS 设备参数规范，进行相关 设备台账收集记录( 由于目前 PMS1.0 系统暂不具备低压台账 保存管理功能，收集的低压台账信息只能暂时以电子表格形式保存)；对缺失
