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1、固网增值业务操作方法1、指定代答： 拨打*11*代答号码# 2、遇忙呼入转移：设置：拨打*40*转移目的号码# 取消：拨打#40# 预付费只能开“转移呼叫”功能，就是只能做无条件呼转。3、无应答呼叫转移： 设置：拨打*41*转移目的号码# 4 次响铃后移动到目的号码 取消：拨打#41# 预付费只能开“转移呼叫”功能，就是只能做无条件呼转。4、无条件呼叫转移： 设置：拨打*57*转移目的号码# 取消：拨打#57#预付费只能开“转移呼叫”功能，就是只能做无条件呼转。注：固网各类呼叫前转的目的号码只能是本地号码，不开放国际、省际、省内长途呼转业务。5、缺席用户服务：当用户外出时有电话呼入，可由我公司
2、提供语音服务，替用户代接，以避免对方反复拨打用户的电话。 设置：拨打*50# 取消：拨打#50# 6、缩位拨号： 业务设置：拨打*51*MN（缩位后的号码）*TN（需缩位的号码）# 业务使用：拨打*MN 业务取消：拨打#51*MN# 7、热线服务（在办理时要选择一个号码为热线号码）： 设置：拨打*52*热线号码# 用户 A 摘机 5s 后不拨号，拨打指定的热线号码 8、遇忙寄存呼叫： 按 R 或叉簧，再按*53#；取消#53# A 有遇忙寄存呼叫权限 用户 B 忙，用户 A 摘机拨打用户 B，听忙音，此时：按键，听特殊拨号音，拨“*53#”，响应，挂机（双音多频按键话机）； 用户 B 挂机示闲
3、，A 用户摘机不拨号。用户在登记后的 20 分钟内需撤消时，则：摘机拨“#53#”，响应，挂机（双音多频按键话机）； 9、呼出限制： 业务设置：拨打*54*K 四位密码#（K=1：限制全部电话；K=2：限制国际和国内电话；K=3：限制国际长途） 更改密码：拨打*541*原始密码（4 位）*新密码（4 位）*新密码# 业务取消：拨打#54*K 四位密码# 10、闹钟服务 设置：拨打*55*时间（4 位）*天数（2 位）# 连续 5 天 12：00 闹铃：*55*1200*05# 取消：#55# 11、免打扰： 业务设置：拨打*56#（操作业务登记之后所有电话都打不进） 业务取消：拨打#56# 1
4、2、呼叫等待： 设置：拨打*58# 取消：拨打#58# A 办理了此项业务 用户 A 摘机拨“*58#”，响应，挂机（双音多频按键话机）； 用户 A、B 正处于通话态，此时用户 C 呼叫用户 A。 用户 C 呼叫正通话的用户 A 时，用户 C 听回铃音，用户 A 从通话态中听到来话振铃音，此时，用户 A 可有三种选择：拒绝用户 C 呼入：不作任何操作，等 90s 后呼叫等待自动释放；保留用户 B，改与用户 C 通话：先按键，听拨号音，按键；结束与用户 B 的通话，改与用户 C 通话：先按键，听拨号音，按键。 13、遇忙回叫 操作方法：拨打*59#， C 已开通了遇忙回叫，当 A 与 B 正在通
5、话，C 要找 A 或 B 通话，C 一般打 A 的电话就会忙音，但用户可在电话上按*59#键提示欢迎使用就可持机，当 A 与 B 通话结束后，C 的电话会振铃，当摘机后 A 的电话也会响铃，后方可通话。 14、三方通话： 本局用户 A、B、C，用户 A 有三方通话的权限。 A、B 通话过程中，用户 A 按键呼叫用户 C。 （1）用户 A 按键后，用户 B 听音乐，A 听拨号音后拨用户 C 号码，接通后 A、C 通话，若未能接通 C，则按键后，恢复与用户 B 通话； （2）A、C 通话后，若想保留 C 而与 B 通话，可按键，听拨号音后，按键；若不想保留 C，可按键，听拨号音后，按键； （3）A、C 通话后，若想 B 也同时加入，可按键，听拨号音后，按键； （4）三方通话中，若 A 想恢复两方通话，另一方保留时，可按键，听拨号音后，按键。注：呼转资费按照固话拨打电话的资费标准收取。例：固话 A 将电话呼转到 B 号码上，C号码拨打 A 电话，B 接听后，固话 A 收取的呼转费用等于 A 拨打 B 的费用。
