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1、南京明心儿童益智教育培训中心实习报告企业社会工作课程期末报告班 级: 097092 姓 名: 沈 燕 学 号: 09709211 授课老师: 杨志生 二一二年六月十二日明心儿童康复中心实习报告09709211 沈燕1、实习目的及意义：(1（、实习目的：通 过在明心儿童康复中心的 实习，一方面了解机构的设置和职能的发挥并在实习过程中通过观察与实践，进而具体了解孤独症儿童的生活与他们在实际生活中遇到的各种问题，以及工作人员在与孤独症儿童接触过程中需要注意的环节以及采取的措施与运用的技巧。另一方面，通过实习能够进一步地深化对残疾人社会工作理论知识的理解并在实习过程中增强专业知识与技巧的使用，进而能够
2、检验所学的社会工作专业理论是否与实践相融合并于实习过程中发现自身在专业知识的掌握与运用上所存在的不足，从而改善自我认知并及时改正。(2（、实习意义 ：我们通过在机构的 实习，一方面从观察的角度温习了专业上的知识与技能，并发现了自我在专业理论知识掌握与运用中的不足；另一方面通过参与机构项目的申报，了解了项目申报的过程及注意点，并在此过程中通过撰写项目、小组活动策划书等专业性的工作，不 仅提高了我们在专业策划上的能力，而且也扩充了我们在其他专业领域的知识。总结而言，在 3 周的实习过程中通过学习与付出，不仅为机构带来一些专业性的帮助， 让自己的自我价值与社会价值得到了充分的实现，同时也使自己在专业
3、理论知识与技能的成长上有所收获，更加清晰的了解自己的不足与现在需要学习的地方，为日后进入社会做铺垫并打下基础。2、实习时间：2012 年 5 月 21 日-2012 年 6 月 10 日三、实习地点：南京市玄武区樱铁村南京明心儿童益智教育培训中心四、实习计划：南京明心儿童益智教育培训中心是一家由残联和教育局双重主管单位领导下的民办非企业性质的社会组织，中心的办学宗旨：“ 爱心信心，专业专注；追求卓越，持续改进；明心益智，服 务社会”，主要针对的是孤独症等残疾儿童的康复训练和益智教育。伴随着政府残联对孤独症儿童康复事业的高度重视，中心茁壮成长，现已成为华东地区最大的专业孤独症服务社会组织。曾先后
4、荣获：玄武区“十五 ”期间残疾人工作先 进集体；全国孤独症 训练研讨基地；2009-2011 连续三年荣获玄武区民办教育先进学校；第四次全省自强模范暨扶残助残先进集体“残疾人之家 ”等 7 项 荣誉称号。明心孤独症儿童康复中心九年多来一直在坚守成长，帮助孤独症儿童及其家庭，如今，在标准化和专业本土化的道路上，明心孤独症儿童康复中心不断的探索和进步着，以其满怀的爱心、责任和感恩行动，帮助孤独症患者学习技能，融入社会，铸造着孤独症患者独立而大写的人格，温暖孤独的世界，带来希望和光明。在明心儿童康复中心，我们在参观过机构并在机构督导的介绍下，共同制定了实习计划，主要有四方面的工作计划，具体如下：（一
5、）、熟悉工作阶段：5 月 21 日-5 月 22 日，在机构老师的指导下， 对机构的组织、服务项目有初步的了解，了解公益机构的运行模式和高效的管理方式。熟悉实习工作的流程、要求与注意事项及孤独症儿童学费与教师薪酬情况。（二）、开展工作阶段：5 月 23 日-6 月 6 日，在机构老师的安排下，开始具体的服务工作：第一周：1.参与并观察孤独症儿童的教学课程（如：个训课程、感统课程、教学课程等），通过观察并亲身参与教学课堂与孤独症儿童交流来了解工作人员帮助自闭症儿童和家长的方法和技巧，并比 较自身使用的专业方法与中心专业人员方法的差别及效果；2.参与中心项目的申报并协助中心撰写相关项目、活动的策划
6、、调查报告等书写工作；3.参与贫困家庭援助项目并对个训教师进行个案访问，进而了解贫困孤独症儿童家庭的真实情况并进行数据统计。第二周：1.准备 6.1 儿童节的活动策划并参与其中；2.参与玄武区公益创投项目活动策划、PPT 制作及参与辩答会；3.协助中心进行日常工作的安排与简报、通知等书写工作；4.参与南京市残疾人社会托养的筹备(主要是托养人员的评估筛选）；5.参与爱德公益展培训。第三周：1.协助机构督导进行公益展前期准备（包括活动策划、材料购买等）；2.协助中心日常工作安排；3.参与社会公益示范项目申报。（三）、评估总结阶段：6 月 7 日-6 月 8 日，准 备结束整个 实习活动，与机构督
7、导一起总结此次实习，完成实习评估表和实习报告。（四）、志愿活动：6 月 9 日-6 月 10 日，布置南京公益交流展示会并参与公益展活动，学习各机构组织推销、宣传自己的思路和方法，并创新性的运用于中心的宣传。五、专业实习内容与过程：（一）、参与孤独症儿童贫困家庭援助项目因之前对机构督导一直强调我们的预期目标之一便是要将我们的专业理论与方法充分的在实习机构中运用，外加机构督导对我们社会工作系学生的信任与支持，便让我们在实习的第一周就参与了机构在不久之前成功申报了国家财政局资金的孤独症儿童贫困家庭援助项目。此次项目申报的成功不仅为那些孤独症儿童贫困家庭提供了物质的支持，同时也使社会更加关注孤独症儿
8、童，对孤独症儿童及家庭的未来带来了希望。在实习的前两天，我们在机构督导的申请下，参与了孤独症儿童（小学班与成长班。融合班）的教学课程、观察了孤独症儿童的个训课程并亲自带领孤独症儿童进行感统训练。也许是因为他们长时间持续地进行训练抑或是因为他们治疗的较早，我们在接触孤独症儿童之后，原先对他们的害怕逐渐的被对他们的关爱所替代，我们发现他们并不像之前在网上、电视上了解到的孤独症程度那么深，这些孩子长得很可爱、很漂亮，他 们就如“折翼的天使”，他们有自己的世界，虽然不会与他人主动交流，但是在我们亲身与他们接触之后，我们发现只要我们有耐心、有爱心，不断地 给 予他们关爱、了解他们心中所想，这些孩子还是可
9、以得到很好的康复效果， 还是会主动与我们交流。 2 天的亲身接触和参与为我们之后三天参与到孤独症儿童贫困家庭援助项目打下了坚实的基础，我们在此基础上全面性的深入此次项目中，不仅在第三天对项目第一期的问卷进行了信息的汇总并在机构督导的带领下，对个训老师以及孤独症儿童家长进行了问卷后的跟踪访问，并对访问后的信息进行了 excel 的处理并参与制定了贫困家庭资金的分配，以有利于项目受益人群的公平性与信息的真实性，从而保证项目进行的有效性。之后在实习的第四天，机构督导便让我们对此次项目第一期的问卷调查及个案访问所得的信息撰写了“孤独症儿童家庭需求调查报告”并在 3 人的合作与 讨论 下，对调查报告进行
10、了 4 次反复的修改，最后达成一致交与机构督导并获得了督导的好评。继实习第五天，我们便开始了家庭援助项目的第二期工作针对第一期选中的孤独症儿童贫困家庭所进行的家庭环境问卷设计。第一周便在我们忙碌中悄悄流逝， 这一周的工作不仅让我们温习了专业知识，同时也让我们在亲身参与中了解了一个项目实施过程中需要注意的问题及每一个细节的重要性。（2（、参与玄武区公益创投项目的申报与艺术康复项目前期准备在实习的第二周，我们参与了机构申报的第二个项目，此次项目是玄武区民政局主办的。而机构所要申 报的项目为“残健融合就 业项目”，主要针对的是社区残疾人及下岗人员。负责此次 项目的机构虽然是以南京明心儿童康复中心为名
11、，但实质是明心下属的玄武区后宰门街道残疾人托养服务中心。在此申报期间，我们为项目策划了小组社会工作活动，针对下岗人员及残疾人的心理而开展的成长性小组活动。此外，我们还协助机构督导制作了公益 创投项目辩答会的 PPT。这些都为 6.1 号所参与的辩答会做了前期准备。但是在项目申报成功后所参与的项目培训会中，专家对我们 的项目提出了质疑，并要求调整受益人群为高功能的残疾人以及为我们的项目进行了大幅度的调整，我们便在机构督导的指导下重新撰写了项目书与小组活动策划书。此次参与的项目不仅让我们认识到了自己专业知识的匮乏，而且还让 我们学到了除社工理论之外用于实践性社工的知识以及策划项目书的要点。可以 说
12、此次项目的申报及培训让我们实习生受益匪浅。在此间，我 们还为机构预备进 行的艺术康复项目做了前期的评估与策划的撰写。（3（、参与南京公益交流展示会及社会公益示范项目申报在实习第三周的前 2 天，在园长的安排下，我 们为机构的家庭推进项目制作了 PPT 并为机构撰写了“社会公益示范项目”的申请 表，主要包括个人先 进与团体先进及公益示范项目申报。此后 5 天我们便开始了公益交流展示会的前期准备工作，主要包括了公益展的活动策划书撰写与材料的购买及展台与体验区的布置以及参与中心公益展的宣传活动与其他机构的公益展活动。在最后一周中，虽然实习的内容与专业性工作相关度不大，但是这些活动对于机构来说都是相当
13、重视的，而对于我们来说， 虽工作的专业性不强，但是至少为我们开拓了视野，从其他机构中学会了许多在学校中未学到的理念、创新想法。6、实习总结：实习的过程不仅让我们将理论与实践相结合，同时也让我们在实践的过程中收获了许多，让我们对三年的专业理论与技能进行了温习与巩固。（1（、实习收获及专业成长1.优势视角与大拇指效应的重要性优势视角是社会工作中的一种新模式与新理念，它是一种关注人的内在力量和优势资源的视角，它是把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点。它基于个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的问题着重于挖掘案主自身的优点，帮助案主认识其优势，从而达到解决
14、案主外在或潜在的问题。优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都 应该得到尊重。优势视角超越了传统的问题视 角的理论范式，关注点在于案主的优势和潜能。优势视 角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。而在我们接触孤独症儿童时，我们便倾向于运用 “优势视角”来看待他们、鼓励他们，如我们在进行感统训练的弹跳时我们便会一直鼓励他们，他们也会因我们的鼓励而跳得更加高。此外，在三周内我们发现这些孤独症儿童也有他 们的优势，如小胖他 虽然行为刻板，但是他懂得如何打印、复印，如何
15、在不识谱的基础上学会弹钢琴；又譬如 C 某他 仅仅 在老师只弹一遍钢琴的基础上便学会了整首曲子，诸如此类的案例很多，只要我们善于用优势视角去挖掘与发现他们的潜能，他们都将会成为我们的骄傲。2.项目策划能力的重要性在实习的 3 周内，我们接触了 3 项项目书的撰写与修改，1 项项目书的前期准备，1 项小组活动策划书 的撰写， 让我们充分的意 识到无论是在社工领域里还是在其他领域中，项目的策划是一个机构筹备资金和运行的成败的关键。此外，我们也发现，现在社工领域与政府在不断的重视项目的策划，所以项目的策划能力是一个社工必备的武器。通 过 3 周的实习， 让我们 的项目策划能力有所提升；通过项目培训会
16、，让我们了解到项目的珍格格成果产出图过程（投入活动产出成果（变化和收益），而在成果中需要有量化的指标进行反映，也可使用对比方式进行评估。此外，在项目运行中或结束后需要有一段时间的跟踪回访，这些都需要目标和成果的导向。一个 项目书写得如何关键在于确定好受益人群而非先是活动内容与资金预算。3.评估的重要性在一个项目的实施过程中，要想保证项目的有效性及公平性，期前与期中及期后评估是相当有必要的。期前的评估可以保证所服务人群具有针对性、保证项目的可行性；期中的评估可以保证信息的公开性与公平性；期后的评估可以保证项目的有效性及为项目的可持续性与创新性提供保障。故而在实习过程中机构督导不断地强调对贫困家庭援助项目受益人群的期前评估，在问卷的基础上选择一定的范围并对此范围的人群进行面对面的访谈，从而保证信息的真实性，进而在评估信息的基础上筛选出项目的受益人群。4.督导的重要性因为我们只是一个刚从学校出来，专业知识还不完全扎实的准社工，故而在实习的过程中，往往会遇到很多困难。如
