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1、- 1 -粮食局公开服务承诺书为扎实推进软环境和效能建设，进一步强化服务意识、提升服务水平，营造有利于科学发展、跨越发展的良好环境，区粮食局郑重向社会各界作如下服务承诺：一、积极开展招商引资工作。对招商引资项目实行专人全程跟踪、帮办，实行超前服务、上门服务，为项目落户提供优质服务。二、坚持全心全意为人民服务宗旨，在日常工作中做到热情待人、秉公办事，公开流程，自觉接受群众监督。凡属本局职权范围内的审批审核项目，有关股室承办人员应及时受理并在规定的 10 个工作日内完成审核。凡来本局申办或咨询相关事宜，承办人员应一次性告知有关手续和需要提供的文件资料。三、实行粮食民生工程，应收尽收农民粮食。粮食收
2、储企业严格执行粮食收购政策，为农民卖粮提供预约服务、上门服务等便民服务，切实做到随到随收、不压价、不拖欠粮款，坚持公平、公开、公正原则，自觉维护粮农利益。四、认真贯彻粮食流通管理条例 ，加强粮食行业管理和市场监管。开展“放心粮油店”提升活动，构筑淮粮品牌。进一步规范“放心粮油店”经营，努力做到质量、计量、价格、供给和服务“五放心” ，切实维护消费者利益。五、严格执行中央八项规定和省、市、区相关作风建设的要求。- 2 -落实好区“为官乱为、为官不为”专项整治意见 。领导班子带头执行机关效能建设长效管理制度及基础工作责任分解表等机关行风、效能建设规定，对违反规定的人和事，不姑息，不迁就。六、投诉咨询服务电话：。
