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1、职位评估（ 统）指导手册二六年二月职位评估指导手册为何要进行职位评估？ 在企业里，人们常常需要确定一个职位的价值，或者想知道一名财务经理和一名销售经理相比，究竟谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的报酬。那么，究竟如何确定某个职位在企业里的地位呢？对不同职位之间的贡献价值如何进行衡量比较呢？这就需要进行职位评估。 职位评估的意义： 职位评估（称为岗位评价、岗位测评）是一种职位价值的评价方法。它是在职位描述（基础上，对职位本身所具有的特性（比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等）进行评价，以确定职位相对价值的过程。很显然，它的评价对象是职位，而非任职者，这就是大家通常所说的“对岗不对
2、人”原则。而且，它反映的只是相对价值，而不是职位的绝对价值（职位的绝对价值是无法衡量的） 。 职位评估的具体作用： 1、确定职位级别的手段 职位等级常常被企业作为划分工资级别、福利标准、出差待遇、行政权限等的依据，而职位评估则是确定职位等级的最佳手段。 有时企业仅仅依靠职位头衔称谓来划分职位等级，而不是依据职位评估，这样有失准确和公平。举例来说，在某企业内部，尽管财务经理和销售经理都是经理，但他们在企业内的价值并不相同，所以职位等级理应不同。同理，在不同企业之间，尽管都有财务经理这个职位，但由于企业规模不同、该职位的具体工作职责和要求不尽相同，所以职位级别也不相同，待遇自然也不同。 2、薪酬分
3、配的基础 在通过职位评估得出职位等级之后，就便于确定职位工资的差异了。当然，这个过程还需要薪酬调查数据做参考。国际化的职位评估体系（如 统） ，由于采用的是统一的职位评估标准，使不同公司之间、不同职位之间在职位等级确定方面具有可比性，在薪酬调查时也使用统一标准的职位等级，为薪酬数据的分析比较提供了方便。 职位评估解决的是薪酬的内部公平性问题，通过职位评估获得职位价值真实反映其对公司的贡献，它使员工认识和确认职位的差异。而薪酬调查解决的是薪酬的外部公平性问题，即相对于其他公司的相似岗位，公司的薪酬是否具有外部竞争力。 3、 员工确定职业发展和晋升路径的参照系 员工在企业内部跨部门流动或晋升时，也
4、需要参考各职位等级。透明化的职位评估标准，便于员工理解企业的价值标准是什么，员工该怎样努力才能获得更高的职位。 职位评估常见方法： 职位评估最常用的方法有两种：排序法（因素评分法（。 排序法 排序法是比较传统的方法，它首先列出企业内的所有职位，然后按照类似高矮个站队排序的方式，对这些职位做重要性比较，最后排列出各职位的相对位置。这种方法的好处是操作简单，容易实行，耗用的时间和资源较少，但这种方法的弊端也很明显，就是过于主观，不精确，缺少说服力，并且，它只能得出职位高低顺序，却难以判断两个相邻职位之间实际差距的大小。通常，这种方法适用于规模较小的公司，因为它们无力花费更多时间和开支去开发或采用比
5、较复杂但是相对精确的体系。 因素评分法 目前应用最为广泛、最精确、最复杂的职位评估方法是因素评分法，又称要素计点法、点值法等。因素评分法采用的是对评价因素进行量化打分的办法，由于它的操作比较复杂，主要步骤作些归纳如下： 1、首先需要做好基础工作，比如做好职位分析，撰写职位说明书，同时对职位进行分类（划分职族） ，比如分成销售职位、行政职位、生产职位等。 2、其次需要挑选并仔细定义影响职位价值的共同因素，即付酬因素（，比如该职位对企业的影响、职责大小、工作难度（包括解决问题的复杂性、创造性） 、对任职人的要求（包括专业技术要求、能力要求、生理要求等） 、工作条件、工作饱满程度等。3、对每个付酬因
6、素赋予不同的分数（点值） ，分数的大小视这个因素在全部的付酬因素中所占的重要性而定，换句话说，每个因素的权重是不同的。然后，对每一因素进行分级（比如分成 5 档） ，给出每档所对应的分数。当然，对每个等级还要给出具体的定义。注意，每一相邻等级必须是清晰可辨的。 4、根据上述定义，确定每个职位在每一因素项上的得分；然后，把各项得分汇总，得出每个职位的总分；最后，按照一定的归级标准（比如每 25 分相差一级） ，得出每一职位的具体等级。因素评分法最大的优点体现在它的公平性和准确性。当然，它的缺点也很明显，就是实施复杂，周期长，所耗用的时间、费用非常大。在美国，有60%70%的公司采用此法。选择 位
7、评估系统在中孚泰推行意义： 1、 位评估系统是在世界最著名的人力资源顾问公司美世兼并 在 位评估系统上推出的。在国外，得到大量的采用和推广，被国内诸多大型企业和知名企业成功应用，结合了中国国情和许多国内长期从事职位评估工作专家的经验基础，进行了第三次修订，具有极高的权威性，易为员工理解和接受。2、 价要素先进，符合中孚泰的企业特征和发展要求。 3、 有可以对各行业所有职位进行比较的必要因素，便于中孚泰企业以后的职位管理和集团化发展。进行职位评估要求： 在实施职位评估过程中，要采取成立一个职位评估委员会方式，目的是全面了解职位内容、审核职位评估方案、实施评估，并负责向员工解释。委员会的成员代表各
8、个职能领域，包括公司的主要管理层人员、人力资源专业人士、外聘顾问等，以保证评估的客观公正性。要保持科学准确的职位评估结果，在评价标准上必须做到一致性，即不管评价的对象是谁，参与评价的人是谁，都不能有意“偏向” ；一切按标准行事，而不是先有结果，再找证据；同时，评估委员要对职位的工作内容比较内行。 美世 职位评估系统介绍美世咨询是三大人力资源咨询机构之一，国际职位评估（统是其推出的具有国际权威并不断更新的职位评估方法，在长期企业实践及许多从事职位评估的人事专家的经验基础上，它已由原来的基本方法发展成为现在易于运用的系统。它包含了对各行业各种职位进行比较的必要因素。美世咨询不断地改进系统并使之适应
9、组织变革的需求。本次评估使用的是 统的第三版。统是一个建立四因素基础上的打分系统。这四个因素（影响、沟通、创新、知识）覆盖了确定职位大小的最关键的决定因素。每个因素都有背景文字介绍，使每一个因素的评估得以修正和确切定位。每一因素可分为两至三方面，每一方面依此又有不同级别和相应的权重分。评估过程十分简单，只须为每一方面选择适当的级别，决定该级别相应的分值，然后把所有分数加起来得出总分便可。在本手册的附有职位评估表和总结表各一份。评估表可在按一个一个因素评估不同职位时使用，可以根据总分进行比较。对本次未能评估或新增职位，可由人力资源部组织，委员会评估，同时员工可利用本手册自评，自我衡量。因素（第五
10、因素可为选项）因素 1、影响 因素 2、沟通贡献 架构影响 沟通组织因素 3、创新 因素 4、知识复杂性 团队创新 知识宽度因素 5、危险性（可选项）环境危险性因素 1、影响(1)组织规模 组织类型每一国家均有她自己的表，请参阅有关的机构规模表。为了确定组织规模的级别，要：1、确定本身属于以下那一类型的组织2、用组织类型旁的数字乘以组织的销售额、资产或成本/预算3、用经济表所列每个程度的范围，根据组织已调整的销售额或资产，选择级别4、人员表，根据员工总数目选择程度水平；将基于经济表和人员表的级别相加除二来上下调整组织规模（组织规模表另外提供。 ）如需取整，应向经济表中取得比重倾斜。注意：如组织
11、运作少于 3 年，请用第三年预算的营业额组织类型倍数 倍数基于销售额或费用收入制造和销售 20商业服务 20投资银行 20组装和销售 8保险 8销售 5零售 5贸易 4基于成本/预算制造业 20研究和开发 20政府服务 20 基于资产零售或商业银行 1地产/物业 1(经济表和人员表)组织规模核对表程度 表 产（高附加值的）销售额表 殊服务/装配加工（中附加值的）销售额表 附加值的）销售额表 附加值的）总资产表 组织员工总数1 18 45 72 358 45 102 18 36 45 90 72 143 358 717 45 90 10 253 36 72 90 179 143 287 717
12、1433 90 179 25 504 72 143 179 358 287 573 1433 2866 179 358 50 1005 143 287 358 717 573 1147 2866 5733 358 717 100 2006 287 573 717 1433 1147 2293 5733 11365 717 1433 200 4007 573 1147 1433 2866 2293 4586 11365 22930 1433 2866 400 8008 1147 2006 2866 5016 4586 8026 22930 40128 2866 5016 800 14009 20
13、06 3511 5016 8778 8026 14045 40128 70224 5016 8778 1400 250010 3511 6145 8778 15362 14045 24578 70224 112892 8778 15362 2500 400011 6145 10753 15362 26883 24578 43012 112892 215061 15362 26883 4000 700012 10753 18818 26883 47045 43012 75272 215061 376358 26883 47045 7000 1200013 18818 28227 47045 70567 75272 112907 376358 564536 47045 70567 12000 1800014 28227 42340 70567 105851 112907 169361 564536 846805 70567 105851 18000 2700015 42340 63510 105851 158776 169361 254041 846805 1270207 105851 158776 27000 4000016 63510 95
