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1、第 1 页 共 8 页工作情况汇报怎么写工作的材料汇报证明是对工作归纳的归纳总结，运用演绎推理所作的证明。工作情况汇报具体包括哪些内容呢?现在就跟着我一起来看一看工作情况汇报，资料仅供参考。工作情况汇报篇一随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程，回顾20nn 年，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方
2、，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事工作过程中学习他们好的销售方法和理念,团结协作;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将 20nn 工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好销售工作，及时向公司反映客户的情况、向公司反映客户的信息;2、做好开票的事项,如新单位开票资料要真实清晰资料要齐全;3、货款回笼，要做到款到发货提早与客户做好勾通工作，及时和财务处对账确认;第 2 页 共 8 页4、做好售后跟踪：在客户使用我们的产品后，及时了解客户在使用产品中出现的问题，给予解决，不能解决的向领导汇报;5、维护老客户，保持经常与
3、老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。二、工作中存在的问题：1 由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，如在我们的价位比其他企业高的时候客户在产品使用过程中出现质量问题的时候，如何让客户信任自己，信任公司。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。我觉得这不仅仅是单纯的做业务，而是要更加注重自身的提高。2 产品质量问题在生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求公司产品不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨生产，只会让事情变得更加糟糕
4、。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析跟其他同事相比，在桐昆，我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在两个问题：一是急躁心理、第 3 页 共 8 页二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工
5、作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、2017 年规划1、维护老客户：主要是及时了解市场动态，主动出击，多走市场。客户询价之后，及时跟进。2、资金安全方面要做到到账发货。20nn 我
6、在这一方面做地不好，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要认真才行。工作情况汇报篇二又近 2017 年关，每到这个时间点，年度工作总结是很多职场人不得不考虑的一件大事。通过它，回顾过去的一年中，做了些什么，第 4 页 共 8 页如何做的，做得怎么样。其实，总结与计划是相辅相成的，总结要以工作计划为依据，而计划则是在总结经验的基础上进行。写总结、做明年的计划，年度工作总结常常要与公司的年度考核挂钩。一份好的年度工作总结该怎么写呢?通过向阳生涯七年来对职场的研究发现，一份好的年度总结对于职场人获得上司好评、赢得晋升机会都有着十分重要的作用。因此，向阳生涯首席职业规划师洪向阳老师建
7、议，职场人士在写工作总结时，有以下五大要点可循：1、要简洁、清晰、全面上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛，尤其当下属不只三两人时，但工作总结通常关系到业绩评估，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办?要保证年度工作总结简洁，使用 ppt 的形式写总结是一个值得提倡的方式。举个例子，一个招聘主管的年度工作总结中有一部份是如此表述：1、人员由年初的 420 人增加至 600 人;a、新增人员的素质较高，其中本科学历占 61%，研究生以上占 23%;b、新增人员组成：技术与专业服务人员占 55%、销售人员占32%、其他人员占 13%;2、招聘成本：年度 16 万元预算，实际发生额控制在 1
8、2 万元。短短数行，却把招聘工作中的数量、人员素质组成、岗位组成、第 5 页 共 8 页成本写得非常清楚。与 ord 文档中令人昏昏欲睡、密密堆积的文字不同，ppt 可以使用图片、幻灯片的形式进行演示，令 ppt 的亲和力大为提高。2、要用数据说话在上例中也能体现该点，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。别忘了年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。在向阳生涯，公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训，每个人每天都有详细的工作计划表，一天中计
9、划完成几项工作，实际完成情况如何等，都有记录，有备可查，这就是积累数据的好方法之一。3、要有成绩，也要有不足成绩肯定是工作总结的重头戏，但人无完人，总不能事事都做得那么圆满，没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的 问题 或 毛病 ，引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。4、要总结过去，更要面向未来对未来工作的展望应该基于挑战之上。例如还是招聘主管身份来写，强有力的招聘，适应公司业务的快速发展：1、挑战：第 6 页 共 8 页a、在新的一年，招聘工作需面对行业的迅速发展
10、而导致的人才短缺;b、产品研发成功，市场与销售全面展开，实施项目的人员储备不足;、按业务发展计划，2017 年员工将由 600 人增加至 800-1000人，增幅较大;2、应对：a、网络招聘占 71%，继续利用网络招聘的方法，并评估新兴网站，加大力度;b、调动员工的积极性，人才，设置内部人员奖励机制;、加强与本行业猎头公司的合作;d、加强员工自我职业规划意识，帮助员工做好职业规划，留住人才，杜绝人才过度流失。5、要有明确的职业规划总结了自己为公司创造的价值之余，同时也要站在个人的角度看待自己的职业生涯发展。一是立足于当前公司现有的平台，总结自己的个人生涯得到了哪些方面的提升。二是基于现有良好发
11、展平台的基础之上，规划未来三至五年甚至更加长远的发展目标，设计职业上升路径，认准职业发展方向，才能使自己的职业生涯发展得越来越好。因为，只有当我们清楚自己需要和想要的是什么时，才能知道自己该朝哪个方向努力，通过第 7 页 共 8 页什么途径去获得，一切的行动也将变得更为有效。工作情况汇报篇三1、针对职工整体素质偏低的现象，建议州局应着力打造一支高素质的干部职工队伍，改变职工的思想观念、工作作风。人的素质包括文化素质和思想道德素质。尽管在 2017 年以来，全州每年都引进了不少大学毕业生，但是我们系统职工的整体素质还是偏低，这主要体现思想素质上。思想素质低，观念也就陈旧，就势必会影响工作作风和工
12、作态度，就会出现误工、怠工的现象，造成工作效率低下。2、建议塑造黔南烟草的企业文化理念，激励职工斗志。有了高素质的职工队伍，就应设计相应的企业文化理念来团结、凝聚、激励整个队伍。只靠单一的物质激励很难达到真正凝聚员工的作用，甚至有时会带来负面影响。而企业文化的激励是物质激励的强有力补充，将大大提高物质激励的效果。这样可以进一步提高职工队伍的战斗力，激发职工斗志。3、今年除了瓮安县公司还未撤消外，其余县级公司都已撤消，但县与县之间的各项制度或者县与州之间的制度都有所不同。为了理顺和加强今后对县级单位的管理，建议州局收集、整理已制定的，并且适合今后发展需要的各项规章制度、管理制度，汇编成册，并在新
13、的制度形成后及时更新，这样就可达到制度统一化、规范化，便于今后管理。比如可分为三大类：行政管理制度、人事劳资管理制度、财务管理制度。第 8 页 共 8 页4、有了目标和制度不去执行的企业肯定是缺失竞争力的企业。而不去执行至少存在 3 个方面的原因：一是管理者没有发挥执行的表率作用;二是管理制度不合理、不严谨，执行人无法执行;三是没有人或制度去监督管理，造成无人执行。为此，建议州局在现有的基础上不断完善监督管理机制，使管理由 用权管 向 用制度、机制管 转变。5、建议对新进人员进行必要的岗前培训，特别是在岗位上未从事所学专业的人员。6、建议实行大学生人才跟踪管理制，定期或不定期地了解他们的工作情况和个人特长，以便及时调整适合他们自身发展的岗位，达到提高人才利用率的目的。
