水务企业研究－金锄头文库

资源描述

《水务企业研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《水务企业研究（34页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、第 0页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份有限公司组织结构及流程优化项目建议书武汉水务集团组织结构武汉水务集团制水部供水部二次供水部水业发展部排水发展有限公司水务建设工程公司给排水工程规划设计院长江供水实业股份公司阳逻供水实业有限公司阿拉德水表公司物资管理中心水质监测中心稽查大队教育培训中心机关第 1页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份有限公司组织结

2、构及流程优化项目建议书长沙自来水公司组织结构图长沙自来水公司办公室政治工作部纪委监察部保卫武装部工会企业发展部人力资源部技术信息部生产计划部质量管理部财务部审计部工程建设部供水主业供水三产一至八水厂营业部培训中心管道维修公司计量检测部第 2页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份有限公司组织结构及流程优化项目建议书原水股份组织结构图第 3页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份

3、有限公司组织结构及流程优化项目建议书上海市自来水市南有限公司简介注册资本：经营范围：主业是自来水供应，包括自来水制造、输配、销售服务及管道工程服务。同时还兼营供水项目的规划、设计、咨询和建设安装；管道饮用净水及其设备的制作、销售、服务。 “优质供水 ,至诚服务”是市南公司的企业精神。公司的供水规模为 258万立方米 /日，供水区域为苏洲河以南黄浦江以西的上海中心城区及部分乡镇，包括黄浦、静安、卢湾、长宁和徐汇五个区以及普陀区苏州河以南的一小部分 ;闵行区北部的华漕镇；青浦区东部的徐泾镇、华新镇；供水面积约 312平方公里，供应人口约 320万。供水区域内口径 75毫米以上的自来水管线长度

4、约为 2600公里，在装水表数 107万只。市南公司的行政管理部门设立六部四室三中心，即：供水业务管理部、技术质量部、水质管理部、财务资产管理部、劳动人事管理部、企业综合管理部；公司办公室（党政）、审计室、“三镇”工程建设办公室、三总师办公室； “小郭热线”服务中心、业务发展中心、计算机信息中心。市南公司的政工管理部门设立为：组织科、宣传科、纪委、工会、团委、武装部市南公司下属共有 10个基层单位，具体如下：上海南市自来水厂（分支机构）、上海长桥自来水厂（分支机构）、上海徐泾自来水厂（分支机构）泵站管理所（分支机构）、生产服务保障部（分支机构）、营业所（分支机构）、管线管理所（

5、分支机构）上海市自来水市南养护工程有限公司、上海自来水青东设备工程有限公司、上海申中自来水项目管理有限公司全公司在职员工为 2460名，其中管理人员 489名。具有高、中级专业职称的管理人员 178名，占第 4页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份有限公司组织结构及流程优化项目建议书上海市自来水市南有限公司简介企业文化建设目标体系 1、企业宗旨：发展供水事业，增强企业实力，满足社会需求。 2、企业精神：优质供水，至诚服务。 3、企业精神核心内容：发扬水滴石穿的敬业精神；发扬水流不息的进取精神；发扬水乳交融的团队精神；发扬水润万物的奉献精神；发扬水清如镜的诚

6、信精神。 4、企业价值观：水质我的生命；服务我的承诺；效益我的追求；创新我的灵魂。 5、企业目标：服务以创建世界城市为标准，水质与世界先进水平接轨，管理领先全国同行业。 6、企业原则：面向客户，追求至上品质的原则；降本增效，经济、社会效益并举的原则；技术创新，坚持科技兴企的原则；改善环境，与食品加工企业相适应的原则。 7、企业观念：客户满意的生存观，与时俱进的发展观，团结协作的集体观，海纳百川的人才观，风正务实的处事观。 8、企业职工理念：学习工作化，工作学习化，树立终身学习的理念。第 5页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份有限公司组织结构及流程优化项目建

8、展股份有限公司组织结构及流程优化项目建议书上海自来水市北有限公司发展规划纲要上海市自来水市北有限公司发展规划纲要一、指导思想以上海城市发展规划为指导，以转换企业机制为核心，以优化服务质量为要求，以提供安全优质自来水为目标，以科技创新为动力，提高管理水平，树立服务品牌，建成文明行业，实现企业良性循环。二、“十五”发展规划供水发展：努力发展生产，不断扩大供水规模。发挥市北公司水质好、管网长、客户多、供水量大的优势，积极挖潜发展潜力。近期积极创造条件为宝山区的杨行工业园区、月浦工业园区、罗店镇、嘉定区的江桥镇、封浜镇等地区排设新管道，接通原有的供水管网，通过实施供水切换为城市和乡镇居民

9、提供安全优质的自来水。根据规划 2005年市北公司供水区域最高日供水量将达到 310万立方米，日供水能力规划达到 330万立方米。供水水质：依托引用长江优质原水的优势，依靠科技手段稳步提高水质，使管网水平均浊度达到国际标准争达到市北供水区域 400万市民饮用更为优质的自来水。对外服务：抓住市场开发、供水管理、售后服务三个环节，不断推出服务新招，实现从传统的“以企业为中心”向“以顾客为中心”转变，依靠科技手段建立全面客户服务系统，树立市北公司优质服务的良好形象，让市民切实感受到市北公司优质服务新面貌。工程建设：加大对水厂的技术改造力度，完成杨树浦制水公司 7沉淀池系统和吴淞制水公

10、司部分净水系统技术改造工程，完成杨树浦制水公司部分生产系统和月浦制水公司污泥处理工程，完成丰翔路增压泵站建设工程。科技进步：围绕自来水供应的净水技术、输配技术、全面客户服务以及高新技术的应用和国外新技术、新设备的消化吸收创新组织科技攻关，提高科技含量，实现“二提高、三降低”，取得低成本、高效率、最优化的社会和经济效益。企业发展：坚持“以水为主，多种经营”的方针，努力发展多种经营，将企业发展建设成为以自来水生产供应为主，集科、工、贸为一体的特大型供水企业，在全公司建立起产权明晰、权责明确、政企分开，管理科学的现代企业制度。第 7页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发

11、展股份有限公司组织结构及流程优化项目建议书上海市北自来水公司制水工艺流程图黄浦江上游引水工程一级泵房混合絮凝及平流沉淀池滤池清水池吸水井二级泵房用户第 8页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份有限公司组织结构及流程优化项目建议书佛山市供水总公司广东省佛山市供水总公司始建于 1964年，是一家以供水和污水处理为主，集工程设计、水厂和污水处理厂建设、管道安装、自控系统开发等多元化经营的大型国有独资企业。公司总资产资产债率 33， 2002年营业额供水量约污水处理量近工 650人，其中各类专业技术人员 152人。 2000年建立公司现

12、拥有石湾、沙口两座自来水厂和镇安、东鄱两座污水处理厂，日供水能力 100万立方米，日污水处理能力 20万立方米。供水生产实施三级水质管理，确保出厂水水质符合并优于国家饮用水水质标准。公司是佛山市供水污水一体化经营的主体单位，承担着佛山市禅城区污水处理设施投资、建设及营运的任务，拥有丰富的污水处理运营管理经验，在低浓度污水处理的除磷除氮工艺、设备安装、维护和维修等方面具有雄厚的技术实力，可承担大型污水处理厂的工艺调试、设备安装调试、自控系统开发调试及日常运行管理，是广东省内污水处理行业颇具实力的公司。公司辖下的广东省城市水质监测网佛山监测站是广东省第一个通过计量认证的省级监测站，拥有价值近

13、千万元的大型水质检测仪器和一流的检测环境，目前检测项目达 113项，保障了城市优质供水。公司辖下的佛山市自来水工程公司拥有市政公用工程施工总承包二级以及管道工程专业承包二级资质。公司于 1996年 10月开始实施社会服务承诺，“优质供水，优质服务”得到社会各界认同。为进一步提高服务质量，客户服务中心于 2002年 2月正式开通， 10条咨询投诉热线 24小时服务，搭起了公司与客户沟通的桥梁。企业以“管理网络化、生产自动化、办公电子化、信息集成化”为战略目标，致力于把公司建设成以信息技术为依托、管理手段先进、科技含量较高的现代化企业。现已建成公司局域网，拥有计算机 300余台，以自主开发

14、为主建成客户服务中心、供水管网中国佛水网站、办公网站及二十多个 2002年 5月成立的信息中心有力推进了公司的信息化建设。公司以“ 产权多元化、运营社会化、管理科学化”为目标，建立了完善的供排水建设、运行、管理、经营和服务系统，企业综合素质不断提升，总体实力处于全国同行前列。第 9页 2004年 12月 12日保密文件，版权所有南海发展股份有限公司组织结构及流程优化项目建议书水务行业现状 “低价亏损财政补贴” 和供热、供气等市政公用事业一样，中国的水务行业 (包括供水和污水处理 )长期处在行政垄断之下，并形成了“低价亏损财政补贴”的经营模式。以供水为例， 2002年全行业盈利企业的盈利总额为损企业的亏损总额则为 2003年上半年，全行业的亏损面仍然高达并购风起云涌 2003年 12月 22日，法国威立雅水务集团及其合资企业北京首创威水投资公司联合出资购深圳水务集团 45%的股份，这是国内水务行业迄今为止最大的并购，据称也是全球第二大水务并购案。规模

展开阅读全文