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1、 市场部 刘锦鹏 Tel:15800045903 中盈无线智能语音导览系统应用方案（江苏中科软件）2011 年 7 月 广州盈创科技集团有限公司 项目部 客户经理：刘锦鹏 联系电话：020-32053892 15800045903http:/www.paratech- 市场部 刘锦鹏 Tel:15800045903 2目 录一、盈创科技集团简介 .3二、市场需求分析 .4三、技术介绍 .5四、系统优点 .5五、应用方案一：无线感应自动语音导览系统 .75.1、功能介绍 .75.2、系统组成 .8六、应用方案二：团队语音讲解系统 .106.1、功能介绍 .106.2、系统组成 .11七、系统报价
2、 .12八、售后服务 .13 市场部 刘锦鹏 Tel:15800045903 3一、盈创科技集团简介盈创科技集团旗下广州中盈物流科讯有限公司是一家由多位海归博士发起、众多海归学者参与，以知识经济和国际合作为模式，引进国际 RFID 新技术和投资，实现 RFID 产业化发展的应用型集成公司。基于自主研发与产业合作，广州中盈物流科讯有限公司（以下简称中盈公司）系广东省RFID 公共技术支持中心的筹建单位，主持了政府资助的粤港物流公共信息平台研究项目和国家 863 项目面向物流应用的电子标签服务系统研究与开发 。可根据客户的需求量身定制各类应用软件、硬件，提供并实施基于 13.56MHZ 远距离无障
3、碍检测 HF 技术的人员、会议管理系统；提供并实施基于微波有源技术或无源超高频 UHF 技术的车辆管理系统，基于 900 MHZ 超高频 UHF 技术的生产管理、仓储配送管理系统，提供可用于金属物品、液体及其它严峻或恶劣环境下使用的有源或半有源标签。在国内发展了众多长期合作用户及合作伙伴，用户涉及范围广，国内用户主要包括广东省政府机关部门（如广东省委 RFID 门禁、车辆管理） 、大型工厂（如上海熊猫集团参观接待团队无线语音讲解器） 、旅游景点（如广东科学馆自动语音导览系统及团队无线语音讲解器）等。中盈公司近年投入大量人力物力，专注于自主研发基于 RFID 技术的无线感应自动导览系统及团队无线
4、语音讲解系统专业解决方案，在旅游、政务服务、展会、教育等各行业已经成为专业的无线感应自动导览系列产品和方案提供商。 中盈公司自成立以来，一直树立“以人为本”管理理念，为员工提供一个舒适优雅的办公环境，建立积极向上、勇于创新、团结奋进的工作环境。 市场部 刘锦鹏 Tel:15800045903 4二、市场需求分析随着人们物质生活水平的提高，文化生活的品位档次已成为人们对生活质量高低进行判断的一个重要标准。旅游景区、文博展馆不仅是提供给人们休闲娱乐，更是人们感受爱国主义高尚情操、享受高品位文化生活的极好场所。来到景区、博物馆等场所，人们已不满足简单的看一看奇珍异宝，还想知道他们更多的故事。只有真正
5、地了解了事物的渊源才能更深刻地体会到其中之内涵。这就需要景区、文博展馆等为游客提供规范、详尽的讲解，语音导览机无疑是一位极佳的电子导游员。语音导览机是一种讲解专用设备，它可以把景区和陈列展示的物品声情并茂的表现出来，使景区和陈列延伸得更加生动，观众在边看边听中，汲取知识，了解内涵，享受文化。许多游 市场部 刘锦鹏 Tel:15800045903 5客和参观人士，在游览和观赏过程中，由于不了解景物和展品丰富的文化内涵，对众多本该驻足观赏、细细品味的人文、历史景观等往往是走马观花、视而不见！造成了旅游资源的极大浪费。既来之，则观之，赏之、品之、思之，这才是游览观赏的价值所在！景点和物品配置导览机后
6、，游客们可以充分了解观赏对象深厚的文化底蕴。睹物思情、浮想联翩，景点、展品的丰富内涵在讲解中得到了升华。使游客如痴如醉，游而忘返!三、技术介绍盈创科技集团中盈物流科讯有限公司根据以上的市场现状，创新性将主动式 RFID 技术和多媒体技术相结合，应客户的需求量身定制各类应用软件，根据旅游景点讲解需要更加智能化、人性化的自助导览服务需求，经过多年的潜心研发，推出了业内技术领先的基于 RFID-2.4G 技术的导游系统。设计原则 ：1) 在必须保证系统的质量的前提下，尽可能降低工程造价成本。2) 施工的难度：（无需布线）尽量考虑施工过程中，原器件安装牢固，保证施工不破坏景点自然的结构和美观，同时考虑
7、施工比较容易实现及施工效率，确定合理的信号覆盖。3）控制信号泄漏语音讲解内容更安全防篡改。采用空中动态解密方式，利用 RF 发射器发射加密数据，自动解密 U 盘接口，解密后的导览器才能编辑信息，确保导览资料信息的安全四、系统优点4.1 为游客提供更加优质的讲解、导览服务。训练有素、认真负责的专业讲解员少之又少，少数讲解员在对景物解说的过程中，往往三言两语、草草而过，常给游客留下敷衍了事或干巴巴的不良印象。语音合成的导览机则可以将所有内容毫无保留的传达给游客，在背景音乐的烘托下，它的解说字正腔圆、语音优美，是个尽心尽责的“优秀讲解员” 。游客在充分欣赏了景物、展品的外观表象后，又获得了丰富的人文
8、、历史知识，高兴而来，满意而归。4.2 使用语音导览机可以有效配置人力资源。由于讲解人员有限，特别是外语讲解，很难为 市场部 刘锦鹏 Tel:15800045903 6每位游客提供规范如一的讲解服务，语音导览机为散客和外国游客的参观提供了便利。4.3 语音导览机的使用还可以增加贵馆的收入。国内一些景区、展馆配置讲解器后，大都采取向游客租用的模式。一般通行的标准为押金 100 元，租金 2050 元。此规则已为旅游群体所接受。据测算：一处景区、博物馆、美术馆等，一年若有三十万游客光顾，只需有百分之二十的旅客租用讲解器，景区单位一年即可新增收入 120 万元。4.4 文博展馆及景区的现代化、高档次
9、主要体现在科技含量高，即广泛使用高科技的电子产品；第二是服务水准高，即以人为本的服务手段。语音导览机的使用正是景区及文博展馆实现电子化、现代化的标志之一。4.5 早在几年前，语音导览机就在发达国家的博物馆及旅游景点盛行，近年来，我国的景区及文博展馆开始普及；随着国内景点及博物馆的自助游和散客的逐年增多,语音导览服务作为一项必备的新型服务设施已是景点、博物馆服务手段的一个亮点。最新的国家旅游景区质量等级划分和评定标准已经把是否能够提供随身电子语音讲解纳入升 A 加分项目。是国家 4A 景区的加分项目， 5A 级景区必备的讲解服务项目。目前，北京、浙江、四川三地作为试点正在对博物馆实行评估定级工作
10、，明年将会全国推广此项工作，到时语音导览将会是评比中的加分项目，成为讲解服务中的必要一项。应用范围：旅游观光-无线智能语音导览系统及团队讲解系统可应用于旅游观光、博物馆、展览馆、商务会展的解说和导游。 贵宾接待-无线智能语音导览系统及团队讲解系统可应用于产品推广、高级展示会、政府、工厂接待贵宾参观，考察、商务洽谈。 教学培训-无线智能团队讲解系统可应用于学校、培训机构、会议室、礼堂、教室的讲课、讲座等学习活动。 监听指挥-无线智能团队讲解系统可应用于舞台监听、导播、远程指挥，指令清晰，沟通方便，不受距离影响。 市场部 刘锦鹏 Tel:15800045903 7五、应用方案一：无线感应自动语音导
11、览系统该系统适只要在需要讲解的区域预置发射器，为游客发配一台多媒体导览机，当游客携多媒体导览器进入发射器所在区域时，即能自动通过接收机耳机接收到该区域的讲解。一个发射装置覆盖范围为半径 1.5-100 米区域，可根据客户的实际场地要求调节感应范围。讲解音质清晰，无需人工操作，游客之间无相互干扰。5.1 功能与特点 自动感应，自动讲解我们采用的是 RFID-2.4G 分布系统设计，在展位展品进行发射器的布放（发射机的数量根据现场实际需要进行统计）实现信号无缝连接。智能导览机是全自动的。在博物馆，游客无须任何操作，每到一展品前（1.5 米到 100 米感应范围可调节）自动感应、自动对应语音讲解。同时不受游览线路的限制，走到任何一处安装过无线识别标识设备（高性能电池供电，无需布线）的展品前都会自动对应讲解。 支持 6 语种讲解功能使用方可制作各语种讲解内容导入至导览机，满足不同国籍游客的收听要求，解决小语种导游人才的匮乏问题，服务升级。 自动讲解与手动点
