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1、- 1 - 1 -某工商局创建文明单位工作年终总结第一篇：工商局创建文明单位工作年终总结 我局文明创建工作，在市委、市政府和上级主管局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平”的文明创建活动，三个文明建设步伐加快，连续两届被上级市委、市政府命名为市级文明单位，城区分局等 15 个单位多次被当地市委、市政府评为市级文明单位。 主 要 成 效 两年来，我局党委高度重视三个文明建设，通过全市工商系统干部职工的共同努力，文明创建工作取得了显著成效。1、勤政意识明显增强。在文
2、明创建活动中，我们结合整风肃纪、思想作风纪律整顿和体制改革、机构整合等一系列举措，强化了分工负责、分层管理，明确局领导、科室和分局（所）的事权关系，健全了工作责任制等一系列规章制度，规范了工作秩序，确保运转高效畅通，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优良服务的良好氛围。2、行政执法明显规范。 “三个代表” 重要思想的实质是“立党为公、执法为民” 。工商行政管理部门肩负经济行政执法的重任。通过文明建创活动，我局系统执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，以收代罚，上路搞“三乱”的现象得到了彻底的遏制，依法办事，秉公执法的良好氛围基本形成。- 2 - 2 -3、工作纪律明显加强。纪律是执行路线的
3、保证，没有铁的工作纪律，就不能做到政令畅通。通过文明创建活动，从市局到分局（所） ，一方面遵纪守法，落实治安防范措施，保持安定团结；另一方面严格执行国家工商总局“六条禁令” 、省局 “八条禁令” ，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。4、服务质量明显提高。通过文明创建活动，全市工商系统不断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变了束缚发展的作法，革除了一切影响发展的体制弊端，通过招商引资、合同解忧、打假保优
4、、商标创优等举措，牢固树立服务发展意识，服务质量明显提高。5、队伍形象明显提升。两年来，在文明创建活动中，市局机关、分局（所） ，通过为企业提供优质服务，为企业办实事排忧解难，通过严格的组织纪律的约束，通过市场监管方式的改革，改变工作作风，依法行政，执法为民，秉公执法，工商队伍在人民群众中的形象明显提升。 我局文明创建工作，在市委、市政府和上级主管局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表 ”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平 ”的文明创建活动，三个文明建设步伐加快，连续两届被上级市委、- 3 - 3
5、 -市政府命名为市级文明单位，城区分局等 15 个单位多次被当地市委、市政府评为市级文明单位。 主 要 成 效 两年来，我局党委高度重视三个文明建设，通过全市工商系统干部职工的共同努力，文明创建工作取得了显著成效。1、勤政意识明显增强。在文明创建活动中，我们结合整风肃纪、思想作风纪律整顿和体制改革、机构整合等一系列举措，强化了分工负责、分层管理，明确局领导、科室和分局（所）的事权关系，健全了工作责任制等一系列规章制度，规范了工作秩序，确保运转高效畅通，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优良服务的良好氛围。2、行政执法明显规范。 “三个代表” 重要思想的实质是“立党为公、执法为民” 。工商行政
6、管理部门肩负经济行政执法的重任。通过文明建创活动，我局系统执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，以收代罚，上路搞“三乱”的现象得到了彻底的遏制，依法办事，秉公执法的良好氛围基本形成。3、工作纪律明显加强。纪律是执行路线的保证，没有铁的工作纪律，就不能做到政令畅通。通过文明创建活动，从市局到分局（所） ，一方面遵纪守法，落实治安防范措施，保持安定团结；另一方面严格执行国家工商总局“六条禁令” 、省局 “八条禁令” ，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、行动上与上级组织保-
7、4 - 4 -持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。4、服务质量明显提高。通过文明创建活动，全市工商系统不断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变了束缚发展的作法，革除了一切影响发展的体制弊端，通过招商引资、合同解忧、打假保优、商标创优等举措，牢固树立服务发展意识，服务质量明显提高。 第一，发挥职能作用，优化发展环境。一是商标创优。商标是企业参与市场竞争的“通行证” 。因此，在文明创建活动中，我们大力实施精品名牌战略，不断提升企业竞争能力。我市是粮产区，我们在文明创建活动中，主动上门走访座谈，仅今年上半年，积极引导粮食经营企业注册了“金鼓” 、“川北” 、 “杨水湖” 、 “川江
8、”等 4 件注册商标，使我市大米远销全国各地，走进大型批发市场和超市，打出了品牌，拓宽了销路。两年来，我们为企业注册商标 64 件，其中 1 家企业产品商标被评为“湖北著名商标。 ”二是合同解忧。我们积极参加全国“百万守信企业”创建活动，积极推进企业信用建设，为提升企业信誉开辟了“绿色通道” 。两年来，共发放“合同解忧卡 1500 份，指导企业签订各类经济合同86 起，规避合同风险1.5 亿元，为企业办理抵押贷款 2650 万元。 ”今年 9 月上旬，我市富强糖果厂为更新生产设备急需贷款而发愁，我们乐当“红娘” ，主动与企业和银行联系，为其办理了动产抵押合同，使企业顺利贷款 300 万元，解决
9、了企业的燃眉之急。- 5 - 5 -三是打假保优。我们结合 12315 打假维权网络，通过打击假冒伪劣活动，切实保护了在汉川经营的品牌企业的利益。 第二，转变工作作风，服务经济发展。一是引鸾回巢。我局在文明创建中，主动走访从我市迁往武汉的私营纺织业主，介绍我市的环境与优势，发展与前景，希望他们重回家乡投资兴业。经过努力，三位私营纺织业主心悦诚服，主动从武汉陆续迁回我市，分别投资 100 多万元、600 万元、1000 万元重新开业。二是筑巢引凤。我局在文明创建中 ，通过狠抓“三街”创建，营造了宽松的投资环境，招引光明公司等 6 家企业落户我市，引进资金近 3000 万元。三是主动进位。在服务方
10、法上，我们跳出部门圈子，主动进位，做到全程服务；在办事效率上，推行由我来办，马上就办，办就办好的方法，实行全方位服务。市场专业分局在文明创建活动中，强化服务意识，创新服务举措，主动进位，推行温情服务、延时服务、流动服务，既促进了监管职能到位，又服务了地方经济发展。 第三，坚持与时俱进，创新监管方式。针对过去监管模式与新形势的不适应，我们转变思想观念，与时俱进，实施企业信用公示制度，加强经济户口建设与联动管理。为了建立和完善经济户口建设，我们构建经济户口信息平台，借助户籍式的管理模式，落实属地监管，形成职能整合，上下联动，运转高效的全市企业经济户口档案，改市场主体登记等静态身份信 息，为动态信息
11、组成的反映市场主体准- 6 - 6 -入、存续到终止过程中的信息资料总和，有效地促进了执法到位，推进市场主体信用建设，服务经济发展。3、依托活动载体，促进文明创建。为了营造创建氛围，增强创建活力，我们投入资金，对全市工商系统办公和生活环境进行净化、绿化和美化。在文明创建活动中，我们坚持将文明创建与基层建设活动载体等有机结合起来，使文明创建工作不断向更深层次延伸。 第一，与思想作风纪律建设相结合。一是开展了民主评议行风活动。2017 年，全系统共聘请市人大代表、政协委员 83 人为工商义务监督员，并公布举报电话 21 部，设立举报箱 21 个，召开行风建设座谈会 20 多次，发放征求意见书350
12、0 多份，收集意见和建议 180 多条。针对意见和建议，我们及时制定整改措施，实行扎实整改，得到了市人大、政协的充分认可，市局机关被评为行风满意单位；二是开展思想作风纪律整顿。今年 910 月，我们根据上级主管局的统一部署，制定方案，强化措施，集中时间，集中精力，周密部署，统筹安排，用 1 个月的时间，在全市工商系统开展了思想作风纪律集中整顿。通过“整顿” ，全体干部职工政治思想素质明显提高，作风纪律明显加强，大局意识、公仆意识、服务意识、奉献意识和依法行政意识明显增强；三是狠抓廉政建设。我们认真贯彻党风廉政建设责任制 ，严格执行党风廉政建设规定，加大对违反工作纪律行为的查处力度，收到了惩戒和
13、警醒的效果。 第二，与履行部门职能相结合。我们把- 7 - 7 -认真履行工商职能，促进全市经济发展作为创建的落脚点，注重用文明创建推动职能工作，用职能工作体现和巩固文明创建的成果，制定并实施了一系列扶持企业改革的意见和措施，开展了结对帮扶、“精品名牌战略” 、 “合同解忧工程”等活动，取得了较好的成效；通过公开程序、简化手续、提供咨询、提供办照 “一条龙”服务，提高了办事效率，提高了服务水平和服务质量。 第三，与基层设施建设相结合。我们按照省工商局提出的“一项改革三项建设”的要求，把基层建设作为文明创建的“窗口工程”来抓，重点加强基层基础设施建设，加大了基层建设硬件投入，改革基层监管方式，改
14、善基层办公、生活环境，并组织人员到外地学习基层建设的先进经验和作法，使系统基层建设积极性得到进一步提高，窗口形象明显改观。今年，我们配备了电子显示屏和电子触摸屏，为 14 个基层工商所（分局）安装了经济户口动态管理公示栏，既提高了全市系统基层建设档次，又有效地促进文明创建活动。第二篇：某工商局创建文明单位工作年终总结 我局文明创建工作，在市委、市政府和上级主管局的正确领导下，以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，广泛深入地开展 讲文明树形象，强服务上水平 的文明创建活动，三个文明建设步伐加快，连续两届被上级市委、市政府
15、命名为市级文明单位，城区分局等 15 个单位多次被当地市委、市政府评为市级文明单位。 主 要 成 效 两年来，我局党委高度重视三个文明建设，通过全市工商系- 8 - 8 -统干部职工的共同努力，文明创建工作取得了显著成效。1、勤政意识明显增强。在文明创建活动中，我们结合整风肃纪、思想作风纪律整顿和体制改革、机构整合等一系列举措，强化了分工负责、分层管理，明确局领导、科室和分局（所）的事权关系，健全了工作责任制等一系列规章制度，规范了工作秩序，确保运转高效畅通，形成了团结拼搏、务实高效、锐意创新、优良服务的良好氛围。2、行政执法明显规范。 三个代表 重要思想的实质是 立党为公、执法为民 。工商行
16、政管理部门肩负经济行政执法的重任。通过文明建创活动，我局系统执法水平显著提高，行政执法程序明显规范，以收代罚，上路搞 三乱 的现象得到了彻底的遏制，依法办事，秉公执法的良好氛围基本形成。3、工作纪律明显加强。纪律是执行路线的保证，没有铁的工作纪律，就不能做到政令畅通。通过文明创建活动，从市局到分局（所） ，一方面遵纪守法，落实治安防范措施，保持安定团结；另一方面严格执行国家工商总局 六条禁令 、省局 八条禁令 ，健全和完善了各项规章制度，做到了用严格纪律来约束人，工作纪律明显加强。纪律松驰，要求不严，上班迟到，下班早退，上班干与工作无关的事实的现象基本杜绝。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。4、服务质量明显提高。通过文明创建活动，全市工商系统不断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变了- 9 - 9 -束缚发展的作法，革除了一切影响发展的体制弊端，通过招商引资、合同解忧、打假保优、商标创优等举措，牢固树立服务发展意识，服务质
