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1、- 1 - 1 -县人民医院 2017 年上半年工作总结第一篇:人民医院 2017 年上半年工作总结人民医院 2017 年上半年工作总结为践行党的群众路线教育实践活动,紧密联系基层,倾听职工呼声,征求建议意见,xx 市第三人民医院改变工作模式,院领导下科室召开医院 2017 年上半年工作总结会。 7 月 23 日至 7月 31 日每天下午,院领导班子成员逐一到 18 个临床医技科室,与科室工作人员进行了面对面的交流,认真听取了一线工作人员对医院管理、科室管理、业务发展等方面的建议意见,同时就医院的总体发展目标、下半年的工作任务如何落实与大家进行了推心置腹的畅谈。通过面对面交流,广大职工对医院的
2、发展规划、目标定位有了一个全新、清晰的认识,提出了很多具有建设性的建议和意见,纷纷表示对完成全年工作任务信心十足,对医院的未来和发展充满期待。宝鸡市第三人民医院 2017 年上半年工作总结顺利召开 8 月 6日下午,医院召集行政职能部门全体职工对上半年工作进行总结,医院党总支书记袁 xx 主持会议,院长陈 xx 让参加会议并做总结讲话。会议上,部门负责同志对上半年工作进行了总结,分管院领导对部门工作逐一进行点评,与科室工作人员一起对工作中存在的问题进行了认真分析,院领导帮助科室追根溯源解决问题,群策群力,集思广益,对下半年的工作拿出了切实可行的工作思路。大会最后,陈院长结合参加临床医技科室工作
3、总结会的体会,对解决行政职能部门存在的宗旨意识不强、管理职能落实不到位、工作效率低下、- 2 - 2 -缺乏创新意识等问题提出了以下五个方面的要求:一是要认清院情,与时俱进,统一思想,开拓创新。要认识到第三人民医院现在的发展来自不易,要求大家要适应新体制下的需要,充分发扬三医院职工的优良传统,要教育和引导职工做好本职工作,同时也要有忧患意识、竞争意识,要做好工作规划,要强化精细化管理,要一步一个脚印,将工作做好做实。二是要强化整体观念,牢固树立服务一线、服务患者的思想。要落实人人都是参与管理者的思想,完成规定动作并有创新。三是要加强队伍建设,努力建设卓越管理团队,落实管理职能,要高标准要求,高
4、起点起步,教育和引导青年职工树立正确的人生观,培养敬业奉献精神,激发工作热情,让大家融入到医院这个大集体并充分施展特长。四是要加强服务创新,要有战略思维,要在工作、思想等多方面有新举措、新方法。五是优质服务工作要持续加强,要求各科室要想办法,把服务的内涵延伸,从患者的感受出发,换位思考,提升患者的满意度。第二篇:县人民医院 2017 年上半年工作总结 2017 年上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点” ,按照 2017 年卫生工作综合管理责任书的要
5、求,在全院职- 3 - 3 -工共同努力下,积极完成了各项工作任务。一、基本情况工作人员结构:卫生技术人员总数 220 人,占 8 6。6%,工勤人员 34 人,占 13.4%。编制病床 175 张,实际开放病床 250 张。二、主要工作(一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育 ”活动, “树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。
6、在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以 “爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12 国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系我院在医德- 4 - 4 -医风建设方面,主要采取两种形式。 首先,从思想上
7、加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法 ,加大了考核力度。3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心 ”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者提供开水,测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,
8、以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。(二)深化医院改革,促进医院发展为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争- 5 - 5
9、-上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。(三)加强医院管理,促进内涵建设 1、加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障
10、为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了医疗规范化管理制度 、 病历规范化管理方案 等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。共 4 页, 当前第 1 页 1234 第三篇:县人民医院 2017 年上半年工作总结 2017 年上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,坚持“以病人为中
11、心,以提高医疗质量为重点 ”,按照 2017 年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完- 6 - 6 -成了各项工作任务。一、基本情况 截止 15 月统计:职工总数 359 人。其中:在职职工 254 人,离退休职工 105 人(含陶村、冒合卫生院并入 13 人) 。 工作人员结构:卫生技术人员总数 220 人,占 8 6。6% ,工勤人员 34 人,占 13.4%。 职称结构:获专业技术职称人员总数 217 人。其中:正高级职称 1 人,占 0.4%,副高级职称 5 人,占2.3%,中级职称 94 人,占 43.3%,初级职称 117 人,占 53.9%,未获专业技术职称
12、人员 3 人。 编制病床 175 张,实际开放病床 250 张。二、主要工作 (一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务 半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识 我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育 ”活动, “树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与
13、此同时,以 “爱院如- 7 - 7 -家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12 国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系 我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。 首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、
14、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法 ,加大了考核力度。3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系 为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心 ”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者提供开水,测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文
15、明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、- 8 - 8 -公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。 (二)深化医院改革,促进医院发展 为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向
16、临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。 (三)加强医院管理,促进内涵建设1、加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障 为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了医疗规范化管理制度 、病历规范化管理方案等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层- 9 - 9 -次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国