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1、- 1 - 1 -软件测试工程师的工作总结第一篇：软件测试工程师年终工作总结 2017 年终工作总结一：2017 年工作回顾及总结回顾 2017 年这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司要求，比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下：1、总体来说， 2017 年我主要完成了“银行系统” 、 “渠道管理平台” 、 “”、 “”、 “”“”的日常测试以及质量控制工作；“”已经稳定上线运行 6 个多月， “”即将上线。2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计
2、、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说，主要的工作内容有： a、测试项目案例、测试用例的设计与编写； b、对测试过程中遇到的问题进行沟通，并提供意见；、设计业务功能流程，提供参考意见，绘制关键业务流程； d、进行主要功能的界面测试、功能测试； e、按照测试用例执行测试计划； f、进行需求验证工作3、知识的总结与分享，完成客户端在安卓4.0/- 2 - 2 -4.1，ios6.0 以上系统上出现的兼容等问题，完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中，发现兼容上重大问题，在测试部门群中分享。4、完成所需知识积累，
3、学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。二：对公司的建议与意见对公司和部门建设上，我有以下几点建议：1、对员工进行金融知识的系统培训，让测试人员了解银行业务流程，有助于测试人员更加详细了解业务流程，测试过程会少走很多弯路。2、部门内希望多组织技术交流讨论，促进测试工作的开展和提高。一年至少有 2 次这样的交流。3、公司在项目开发前期，希望尽可能的明确需求，尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书，需求说明书不明确或者需求说明书内容错误，误导了开发和测试，浪费了时间，影响了项目进度
4、。4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。5、公司管理有点混乱，个人感觉公司对每位员工的重视程度不够！节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。- 3 - 3 -6、个人感觉平时的效率比较低，希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程，让开发更好的了解测试的流程，增强开发团队与测试团队的配合，提高工作效率。7、加强部门测试成果的积累与沉淀，提高团队测试水准，希望我们的团队能够做的更好，能够已团队的形式参与软件项目的开发，而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。三：2017 年工作计划与学习计划2017 年工作计划就是希望通过自很多从事软件测试工作的同行处于迷
5、茫之中，如何提高，如何解决测试工作中的实际问题，困惑着每一个人。本文总结了一下个人经验，希望对大家有帮助。 【关键词】软件测试软件测试学习软件测试工程师我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，mm 是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖“还算无往而
6、不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。第一招学会利用网络刚参加工作面对浩瀚的网络世- 4 - 4 -界，当时如刘姥姥进大观园，什么都新奇，什么都想要，从网上下载很多源程序的代码，软件技术文档之类，恨不得把所有的好东西收集到手中，其实有些在他人看起来就是垃圾一堆。当时觉得有了这些“武林秘籍“，成为高手指日可待。最初参加工作由于自己工作努力有幸转为开发，加入项目组后我的习惯还是没有改，反而变本加厉，手中的资源更加多，上网的时间更加频繁。一次项目经理分配任务，觉得依靠手中的秘籍加上自己的“聪明才智“很快会完成，不料短短的时间，所
7、有的一切变成了马奇诺防线。解决问题很慢，思路不清晰，项目经理在对我施压的过程中教会了我终身难忘的一招，学会利用网络寻找要解决问题的答案，从此 google 成了我的最爱，关键字成了我变化的招数。在软件测试工作中，他帮我解决了很多疑难问题，解答了很多令我迷惑的地方。也是我帮助测试同行解决问题手段之一，很多软件测试新手，甚至老手都没有意识到自己手上就握有“无敌秘籍“，所以只要你耐心找，答案就在身边。这里总结一下利用网络搜索引擎的技巧：组合搜索每次搜索某个文件，如果只给出一个单词进行搜索，经常会出现成千上百万计的匹配网页。然而如果再加上一个单词，那么搜索结果会更加切题。选择表述内容的词组一般我在网页
8、搜索引擎的时候，选择一些可以表达我要查找内容的关键词组，用来缩小搜索范围，从而找到搜索结果是最好的办法。运用词组搜索涉可以先先简单地输入一个问题作为词组搜索，如果仍然找不到合适的，那就用多个可以表达要查询内容的关键字进行查询。定位信息来源有的时候用词组搜索不到- 5 - 5 -或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组其实网络上还有很多关于搜索技巧的文章，大家可以自行学习。千万要记住搜索引擎是帮助你成功的有力武器。第二招学会动手参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越
9、好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“随手“测试出了几个 bug，然后“仔细“的填写了 bug 单（这个 bug 的现象已经出现了很多次了） 。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的 bug。他在重现我的 bug 的过程中，简化了我的输入变化，bug 神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出 10 几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的 bug 的原因，然后对我说“寻找 bug 要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的 bug
10、描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现 bug 的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现 bug 的时候多动手可以更加准确的定位 bug 步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作！“。同栏目文章：科技辅导总结信息技术工作总结质量技术监督工作总结科技发展“十一五”规划纲要质量技术监督局年度工作总结邓麦村作高技- 6 - 6 -术产业发展工作总结报告乡镇农业科技上半年总结及下半年计划科技考核工作总结【返回技术工作总结栏目列表】第三篇：软件测试工程师年终总结 2017 年终总结时
11、光荏苒，如今 12 年的帷幕已经谢下，13 年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了 2017 年我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：一、测试工作及经验作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本职工作，我在 2017 年中所做的工作主要有：1.xxxxxx 测试用例的编写，对系统的测试、跟踪；2.xxxxxx 需求、高保图、界面和功能的测试；3.xxxxxx 功能测试用例的编写，高保图、系统的测试；4.xxxxxx 的静态页面测试和功能测试；5xxxxxx 的功能测试；6xxxxxx 第一、二、三迭代高保图
12、测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；7xxxxxx 平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试；8xxxxxx 的高保图测试和测试用例的编写；- 7 - 7 -9xxxxxx 的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；10 xxxxxx 的高保图测试、静态页面和功能测试；1 1xxxxxx 用户使用手册的编写；一年的工作，让我获得很多方面的经验：1编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；2. 要站在用户角度对系
13、统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的 bug 中，我认识到用户体验的重要性，现在能够越来越多的从这方面来执行测试；3对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、准确地发现问题；4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。二、加强自我能力的提高只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些学习。- 8 - 8 -为提高对 “用户体验 ”的
14、理解，我学习了下一站用户体验 ，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品，但是有一些却是通用的，比如：太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减肥等等。深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并在师父的指导下运用 lr 工具进行简单性能测试，以后必须坚持学习。三、存在的不足及明年计划一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去测试，会有遗漏的 bug；自身专业技术能力还不足，不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我会努力改善。
15、在 2017 年的工作中，我计划：1、本着实事求是的态度，更加认真、负责的完成工作；2、要尽可能深刻的理解需求，坚持编写覆盖率强的测试用例；3、按照系统稳定性测试方案，要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试；4、继续研究性能测试，并要将 lr 工具运用在实际工作中；5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中活学活用。四、个人建议- 9 - 9 -这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降到最低；2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问
16、题上看，沟通问题还是有待完善；3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；4、虽然工作任务繁重，还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下，向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。第四篇：软件测试工程师年终述职总结内蒙古金财信息技术有限公司研发二部- 孟磊年终总结 2017 年 12 月 2017 年终总结回顾 2017 年5 月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完成了本职工作现将这一年的工作情况总结如下：一、项目时间点及各阶段工作二、测试总结中间业务平台管理系统集成测试阶段：缺陷- 10 - 10 -数据分配表告警性 建议性 严重性 总计 郭洪敏 1481739 李扬 4373383 孟凡波 722352147 缺陷摘要
