《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题

《《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、上海市中小学教师礼仪培训国际礼仪指导师岗位资格考前复习题一、单选题：1、礼仪是指（ ） 。A、人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范 B、人们在交际活动中待人接物的形式C、人的外表特征 D、在一定的场合举行的具体专门程序的活动等2、我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是（ ） 。A、孔子 B、孟子 C、老子 D、庄子3、礼仪是建立在（ ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 D、互助关系4、在语言艺术表达中，柔中有刚，外圆内方是（ ）表达手法。A、委婉法 B、幽默法 C、模糊法 D、暗示法5、一般情况下， （ ）是处理冲突的好方式。

2、A、折中法 B、求同法 C、竞争法 D、妥协法6、以下哪个选项会阻碍友谊的建立？（ ） 。A、妒忌 B、诚信 C、厚道 D、尊重7、艾利斯 ABC 情绪理论中 B 指（ ） 。A、客观 B、内因 C、结果 D、外因8、艾伯特梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（ ） 。A、感情的表达语言(38%)语音(7%)表情(55%)B、感情的表达语言(7%)语音(55%)表情(38%)C、感情的表达语言(7%)语音(38%)表情(55%)D、感情的表达语言(55%)语音(38%)表情(7%)9、一般情况下，打电话的正确语气、语调是（ ） 。A、气平声谦 B、气满声高 C、气平声沉 D、气缓声舒10

3、、通常谈话时，目光注视对方的上三角，即额头到鼻子的区域，作为（ ） 。A、学生跟老师和长辈交流时应看的区域 B、同事平辈之间交流时应看的区域C、亲戚和朋友之间交流时应看的区域 D、注视敌对方时应注视的区域11、与人握手时，以下（ ）做法是正确的。A、目光注视对方，以表示对对方的尊重 B、目光闪烁不定C、目光转向别处 D、看哪里都行，只要热情就好12、在社交活动中，作为下级和晚辈在与上级或长辈握手时，一般采用（ ） 。A、支配式 B、平等式 C、顺从式 D、政治家式13、在国际礼仪中，男女之间握手的基本礼节是（ ） 。A、男士先伸手，女士后伸手 B、女士先伸手，男士后伸手C、男士和女士同时伸手

4、D、男士和女士谁先伸手都可以14、在社交活动中，介绍他人时，应该先介绍（ ） 。A、职位高的 B、长辈 C、女士 D、男士15、在交换名片时，应该（ ） 。A、双手递出自己的名片 B、递出名片时字体正对自己C、接过对方的名片就马上收起来 D、单手递出自己的名片16、在电梯中，符合礼仪的做法是（ ） 。A、热情地高声寒喧 B、可以吃早点 C、抓紧时间进入，面朝门站立 D、面朝里站立17、在走廊的引导方法是（ ） 。A、在客人二、三步之前，配合步调，请客人走在内侧B、走在客人后面 C、与宾客并排行走、寒暄 D、根据需要左右逢迎18、积极的微笑常常伴随嘴角（ ）的动作。A、上翘 B、下挂 C、抽搐

5、D、僵硬19、吃西餐将餐巾置放在座椅上，表示（ ） 。A、暂时离开 B、离席取食 C、用餐结束 D、换一条餐巾20、驾驶轿车接送外宾时，外宾应坐在（ ） 。A、后排的右座 B、后排的左座 C、副驾驶座 D、后排的中座21、到他人家里作客，按照礼仪规范要求，应该（ ） 。A、提早 15 分钟到，以示诚意 B、事先约好几点，就准时到达C、迟到一会儿没关系 D、如有其他重要事项处理，电话告知后调整拜访时间22、探望病人时，给病人送的花应该挑选（ ） 。A、颜色无所谓、香味不宜太浓郁 B、颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁C、颜色不宜太浓艳、香味无所谓 D、颜色可以鲜艳、香味可以浓郁23、在课堂上或正规集

6、会时，应使用的坐姿是( ) 。A、正襟危坐式 B、双脚斜放式 C、前伸后驱式 D、双脚内裣式24、教师与学生交往中使用最多的礼节是（ ） 。A、问候礼 B、微笑礼 C、注目礼 D、握手礼25、师生交往中始终应贯穿的理念是（ ）原则。A、教导原则 B、说服原则 C、尊重原则 D、仁爱原则26、有些人在工作上处处表现得干劲十足、能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌，这说明他应该（ ） 。A、勤能补拙 B、社会黑暗 C、适当时应隐藏自己的锋芒 D、继续努力27、我们在认识他人的优点之前，往往出于人性的本能憎恶他们，我们应当（ ） 。A、控制我们的反感 B、积极揭露他人的短处C、拒绝与他人接触

7、 D、努力引导其改正缺点28、一个人越是费尽心思地寻求他人的好评，越是难以得到。对此，错误的看法是（ ） 。A、想得到他人的崇拜，得看自己值不值得尊重 B、尊重难以强求，必须当之无愧C、在人前应当及时夸耀自己的好运 D、对于不懂得感恩和尊重的人，您可以不必在乎他29、舌头就像一只野兽，一旦脱缰，就不易回笼，这句话要表达的意思是（ ） 。A、任何情况下都应该有什么说什么 B、交往中我们需要审慎的迟疑C、对任何人都不能讲真话 D、讲话要注意观察情境，考虑清楚该不该说再发声音30、以下关于西装的说法中， （ ）是错误的。A、西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B、西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长

8、一些C、西装的外袋不可存放物品 D、穿西装必须符合“三一原则”31、正式场合，男士穿西装时，必须穿（ ） 。A、旅游鞋 B、皮鞋 C、布鞋 D、休闲鞋32、男士穿着正装时，则袜子的颜色应该是（ ） 。A、白色的 B、浅色的 C、深色的 D、花纹的33、女教师在教学过程中发型应当是（ ） 。A、干净整洁的 B、妩媚性感的 C、凌乱随意的 D、高雅庄重的34、女教师在教学过程中的妆容效果错误的是（ ） 。A、清新淡雅 B、自然大方 C、浓重时髦 D、美丽无痕35、男教师选择发型的基本原则是（ ） 。A、简洁 B、时尚 C、独特 D、潇洒36、男教师走出阳刚之气的要领有二，一是心胸开阔，二是（ ）

9、。A、稳定感和安全感 B、稳定感和节奏感 C、稳定感和潇洒感 D、稳定感和亲近感37、某教师因一次上课失误而自怨自责，这是因为她（ ）不合理信念的作用。A、完美主义倾向 B、寻求绝对公平 C、钻牛角尖 D、以偏概全38、教师由于对工作的过高期望，产生的职业倦怠，这种原因属于（ ） 。A、社会层面的因素 B、个人层面的因素 C、学校组织层面的因素 D、职业倦怠的危害39、教学过程中，教师给学生以足够的关注和期望，学生在得到激励和赏识后常常表现出积极学习的行为。这种心理效应是我们所说的（ ） 。A、扇贝效应 B、南风效应 C、罗森塔尔效应 D、巴纳姆效应40、某教师常担心“学生喜欢我吗？” ， “

10、同事们如何看我？” ， “领导同事觉得我干的怎样？”等问题，你认为他处于职业适应的（ ）阶段。A、关注生存阶段 B、关注情境阶段 C、关注学生阶段 D、关注发展阶段41、在办公场合，女士化妆（ ） 。A、应在自己办公桌前 B、如是午休时间，可在办公室补妆 C、到化妆间或洗手间 D、在哪儿都可以42、在洗手间遇到熟人时，可以（ ） 。A、寒暄 B、点头致意，如要交谈，请在离开洗手间后 C、谈论他人 D、不理不睬43、职场中，应该遵循的办公室礼仪是（ ）A、不妨碍他人 B、如果遇到紧急情况，可以向同事借钱C、谈论个人薪资 D、互相诉苦埋怨44、在图书馆阅览时，合乎礼仪的行为是（ ） 。A、与熟人窃

11、窃私语 B、接听手机 C、躲在角落里吸烟 D、安静阅读、不高声喧哗45、工作中，遇到棘手问题时，应该（ ） 。A、首先去见你的顶头上司，遇到上司无法解决的问题时，则可以要求相关部门主管领导帮助解决问题B、越级去见别的上司 C、自己想办法解决 D、察言观色，见机行事，找倾向于自己意见的领导帮忙46、对待下属，应该（ ） 。A、凸显自己的优势地位 B、态度蛮横，以保证权威性 C、和蔼可亲，适当表扬，对别人友好而尊重D、培养自己的优良风格，但对于着装等关于形象的生活细节可以忽略不计47、男人在休闲时，可以赞美一位女性的美丽、富有磁性和吸引力，但在工作时他们更愿意和（ ）的女同事合作。A、喜欢打扮，青

12、春浪漫的 B、喜欢整洁、私心不重而讲求工作效率的 C、关注自己的 D、性感的48、老师家访，应介绍学生在校情况，了解学生在家情况，并且（ ） 。A、鼓励为主，共同商讨教育子女的方法 B、向家长告状 C、左顾右盼 D、长时间逗留49、介绍某人、为某人指路或指引方向、请某人做事时，应（ ） ，以示敬意。A、使用 OK 手势，即食指和拇指环接成“O”型，其他三指弯曲B、使用举起大拇指手势，即垂直竖起大拇指，其他四指紧握C、使用掌心向上的引导手势，即四指张开，以肘关节为轴，手臂自然地身体一侧展开D、使用“V”手势，即食指和中指分开竖起50、下列节日中，属于中国传统节日的是（ ） 。A、圣诞节 B、母亲

13、节 C、中秋节 D、感恩节二、多选题：01、礼仪是一种习惯，而习惯的养成不是与生俱来的，需要（ ） 。A、谆谆的教导 B、时时的提醒 C、严格的训练 D、养成良好的习惯E、不用训练，只要自觉02、握手有伸手先后的规矩：（ ） 。A、晚辈与长辈握手，长辈应先伸手 B、男女之间握手，女士应先伸手C、男女同事之间握手，男士应先伸手D、主人与客人告别时，一般是客人先伸手E、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手03、介绍两人相识的顺序一般是：（ ）A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈C、先把男士介绍给女士 D、在参与活动中，先把与会嘉宾介绍给主办方E、客人来访，先把客人介

14、绍给家人04、正确递名片的方法是（ ） 。A、轻轻行礼后，一边报出自己的姓名，一边将名片正面朝向客人，双手递过去B、交换名片时，要站立进行 C、原则上从地位较低的人开始D、名片夹中常备有干净的名片 E、接受对方的名片时必须用双手接过来05、使用名片的忌讳是（ ） 。A、胡乱散发 B、逢人便要 C、给别人一张弄脏的名片 D、当面读出名片上的姓名 E、收藏不当，玩弄名片06、西餐宴会上，女主人的行为举止表述正确的有（ ） 。A、在西餐宴会上女主人是第一位 B、女主人打开餐巾表示宴会开始C、女主人拿起刀叉其他人才可以吃 D、女主人热情地敬酒，要求宾客干杯E、女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束07、吃

15、西餐时应遵循以下几点（ ） 。A、请重要客人吃西餐应事先预约 B、从左侧入座，身体离餐桌一拳的距离C、需要服务时高声喊：“服务员 ” D、餐具掉落自己捡起 E、带小礼物给宴请的人08、吃西餐时，标准使用刀叉的动作可以让你优雅十足。以下（ ）的细节，却是失礼的行为。A、边喝汤边吃面包 B、把手袋放在桌上或挂在椅背上 C、在用餐时吸烟D、大声叫服务员 E、自己任意决定坐位09、与“下行关系”有关的选项有( ) 。A、全面关心 B、科学安排 C、作风民主 D、积极鼓励 E、公平竞争10、以下选项中“倾听的策略”是（ ） 。A、与对方目光接触 B、不打断对方的话 C、不急于下结论D、给与积极的反馈 E

16、、很快给出自己的观点11、在谈话中，良好的倾听可以起到哪些作用？（ ） 。A、鼓励对方 B、获取信息 C、加深理解 D、改善关系 E、解决问题12、以下哪些选项属于教师家访三要则？( )A、介绍学生在校情况 B、了解学生在家情况 C、商讨教育子女方法D、向家长告状 E、批评家长13、以下（ ）是女士规范坐姿的选项。A、上身挺直、双肩平正放松 B、两膝自然并拢C、右手轻轻搭在左手上，自然放在膝盖上或椅子扶手上，掌心向下D、跷二郎腿 E、女士入座后，还可以双腿并拢稍微向一边倾斜14、教师服饰着装的原则有（ ） 。A、整体性原则 B、美观性原则 C、整齐性原则 D、谐调性原则 E、时尚性原则15、微笑应合乎规范。即需做到（ ） 。A、口眼结合 B、与神情气质结合 C、与语言结合 D、与举止相结合 E、与环境相结合16、接听电话的礼仪和心理准备是（ ） 。A、电话响三声内接起，用热情开朗的声音接听电话 B、姿势正确，微笑着讲话C、一边工作一边接电话 D、例行公事地机械地接听电话