管理与管理学考试题目

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1、第一章 管理与管理学一、重要名词和术语解释1. 管理 2. 组织 3. 非正式组织 4. 管理万能论 5. 管理象征论 6.管理学 7. 效率 8. 效果 9.自然属性 10.社会属性 二、思考题1.管理的职能有哪些？它们之间有什么关系？ 2. 如何理解管理即是一门科学又是一门艺术？3. 有效的管理者一定是成功的管理者吗？说明理由。4. 在一个组织中，管理者承担着哪些角色？5. 有效果的组织一定是有效率的吗？试举例说明。6. 为什么学习管理学？7. 为什么管理者对组织的成功起着重要作用？8，管理学的特点？9.管理者的技能与层次？10 组织文化的概念？11，组织文化的特征？12，组织文化的要素？

2、13，组织文化的功能？14，组织文化的 核心？15，组织文化的塑造途径？16，学习型组织的兴起？17，未来管理的十大变化趋势？18，学习型组织产生的原因？19，五项修炼？20，学习型组织？三、单项选择题1.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是：（ ）A重效率、轻效果 B轻效率性、重有效性C重效果、轻效率 D效率和效果都不重视2、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序

3、为：_。A 概念技能、技术技能、人际技能 B 技术技能、概念技能、人际技能 C 概念技能、人际技能、技术技能 D 人际技能、概念技能、技术技3、二战以后,跨国公司获得了很快的发展,但在后来却一度因为一些发展中国家的国有化政策受到很大影响，这属于_。A.政治环境 B.社会文化环境 C.经济环境 D.自然环境4、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备_。A、技术技能 B、领导技能 C、概念技能 D、人际技能5、有人说在管理中经常是“外行领导内行” ，这在一定程度上说明，对管理者来说_。A.授权和技术一样重要 B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要 D.技术不

4、是最重要的6、管理的基本职能是_。A.计划、组织、指挥、协调 B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人 D.决策、计划、领导、协调7、管理的二重属性是指：_。A、科学性与艺术性 B、自然属性与社会属性 C、主观性与客观性 D、科学性和社会性8、下面属于基层第一线管理人员的职位是 。A、总裁 B、厂长 C、部门经理 D、工长9、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为 。A、人际技能 B、技术技能 C、概念技能. D、都不正确10，管理中的组织职能首先是对管理人员的-管理。A，管理水平 B，管理方法 C，管理质量 D，管理劳动第二章 管理思想的发展一、思考题1西方管理思想的发

5、展可分成几个阶段?2西方早期管理思想主要代表人物及其主要观点各是什么？3泰罗的科学管理的主要内容有哪些？4科学管理理论的主要贡献是什么，它存在哪些局限？5法约尔一般管理理论主要包括哪些内容?6法约尔一般管理思想的贡献与不足是什么?7何谓霍桑试验?8梅奥的人际关系理论的主要内容是什么？如何评价？9巴纳德组织理论的主要内容是什么？如何评价？10，当代管理新的理论？二、选择题1泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父” ，是因为泰罗（ ） 。A、认为人是“经济人” B、将科学的方法引入到管理领域 C、实行“合理的日工作量”制度 D、推行差别计件工资制2被誉为现代经营管理之父的是（ ）A、法约尔 B

6、、韦伯 C、梅奥 D、德鲁克3梅奥认为工人是（ ）A、 经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人4巴纳德认为组织存在的基本条件是（ ）A、明确的目标 B、协作的意愿 C、良好的沟通 D、以上都是5决策学派的代表人物主要是（ ）A、哈罗德孔茨 B、赫兹伯格 C、赫伯特西蒙 D、伍德沃德6彼得德鲁克是（ ）学派的代表人物。A、决策学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派 D、经验学派7强调管理方式或方法应该随着环境的不同而改变的管理学派是（ ）3A、决策学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派 D、经验学派8 “企业文化的四重奏”中构建起企业文化的理论框架的著作是（ ）A、 美国企业如何迎接

7、日本的挑战 B、 日本企业的管理艺术C、 企业文化D、 追求卓越三、讨论题1中国古代管理思想对现代企业经营有何启示？2讨论西方管理思想的发展史，并分析对我国当前的管理有何借鉴意义。四、案例分析题李华是一个食品厂厂长。在过去的 4 年中，每年的销售量都稳步递增。但是，今年的情况发生了较大的变化，到 8 月份，累计的销量比去年同期下降了 17%，生产量比所计划的少 15%，缺勤率比去年高 20%，迟到早退现象也有所增加。李华认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但它不能确定发生这些问题的原因，也不知道应该怎么去改变这种情境。他决定去请教管理专家。请问：具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、

8、权变管理思想、系统管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里？并提出怎样的解决方法。第三章 决 策一、选择题：1.关于决策，正确的说法是( ) A.决策是管理的基础 B.管理是决策的基础 C.决策是调查的基础 D.计划是决策的基础 2.决策就是( )方案 A.筹备 B.拟定 C.选择 D.执行 3.决策前必须对每个可行方案进行综合分析和评估，即必须进行( )研究 A.经济性 B.效益性 C.社会性 D. 可行性 4.决策者不可能得出客观的最优方案，这是因为( )。 A.没必要追求最优方案 B.最优方案不存在 C.人的认识能力有限 D.最优方案成本太高 5.决策树是( )方法的一种 A.概率

9、 B.效用 C.期望值 D.边际分析 6、我国五年发展计划属于（ ） 。A非程序性决策 B战略决策 C战术决策 D确定型决策7、决策树适合哪种类型的决策（ ） 。A 确定型决策 B非确定型决策 C风险型决策 DA、B 和 C二，多选题：1，下列不属于短期决策的是（ ）A ，投资方向选择 B，人力资源开发；C，组织规模确定；D，企业日常营销；2，集体决策的优点是（ ）A，能最大范围汇总信息；B，拟定更多备选方案；C，得到更多的认同；D，更好地沟通。3，决策的特点（ ） A，目标性；B，可行性；C，最优性；D，满意性。4，下列属于例外的是：（ ）A，组织结构变化；B，重要人事任免；C，重大投资；D

10、，有人辞职。三、简答题1、 简述决策的特征。2、 简述决策的程序3、 简述决策树法的重要性之所在。4、 科学决策的基本观点是什么？5、 为什么说管理就是决策？你怎样理解的？6、 决策的方法？四、论述题1、 试论述决策在管理中的地位和作用。2、在实际工作中，经常存在各种决策失误。究其原因，可以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如有的决策者习惯凭主观想象和“拍脑瓜”决策；有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定延误决策良机；甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设什、边施工的“三边工程”。针对以上现象，试用决策理论分析如何提高决策质量。第四章 计 划一、 选择题1.确立目标是( )工作

11、的一个主要方面 A.计划 B.人员配备 C.指导与领导 D.控制 2.基本建设计划、新产品的开发计划等属于( )计划。 A.专项 B.综合 C.财务 D.生产 3、目标管理的优点有（ ）。 A.有利于提高管理水平 B.有利于于调动人的积极性、责任心C.有利于长期目标的实现 D.有利于暴露组织结构中的缺陷 4、强调在制定计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是( )。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 5、计划工作的核心是( )。 A.确定目标 B.确定计划的前提条件 C.确定可供选择的方案 D.作决策 6、采购管理不确定（ ）A合理的定货量 B 促销人员

12、C.优秀的供应商 D.最佳的安全储备7、根据计划明确性，可以把计划分类为A长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划C具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划8.下列关财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不不正确的是（ ）A业务计划与人事计划是为财务计划服务的B财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行C人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证9拟定和选择可行性行动计划不包括（ ）A拟定可行性行动计划不包括 B.评估计划 C.修改计划 D.选定计划10最常见的对重要前提条件预测的方法是（ ）A.德尔菲法 B.头脑风暴法 C.提喻法11.闭环 M

13、RP 的组成中不包括（ ）A能力需求计划 B.营销计划 C.采购作业计划12计划是（ ）5A面向末来的 B.过去的总结 C.现状的描述 13.在经营计划调整方法中，（ ）适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整A.滚动计划法 B.启用备用计划法 C.时间序列分析法 D 综合评价法二、简答题1，什么是计划？2，计划与决策的区别与联系？3，计划的性质？4，计划的编制包括哪些步骤？5，试分析行业竞争的五种力量？6，如何理解各种战略类型？7，目标管理？过程？8，滚动计划及如何评价？9，网络计划技术的原理及优点？10，波士顿矩阵法？11，SWOT 综合分析法？ 第五章 组 织一、单项选择1、直线型组织结构一般只适用于（ ） 。A、大型组织 B、小型组织 C、需要职能专业化管理的组织 D、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织2、职能型组织结构的最大缺点是（ ） 。A、横向协调差 B、多头领导 C、不利于培养上层领导 D、适用性差3、没有实行管理分工的组织结构是（ ） 。A、直线型 B、矩阵型 C、职能型 D、多维立体结构 4、直线参谋型组织结构的主要缺点是（ ） 。A、结构复杂 B、多头指挥 C、职责权限不清 D、不利于调动下属的积极性和主动性5、事业部制组织结构产生于本世纪（ ） 。A、20 年代 B、30 年代 C、40 年代