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1、组织行为学 04 任务解答：1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容；（1） 答企业名称：北京宇都市场调研有限公司住址：北京市东环路东环大厦 508主要经营活动：关于市场调研方面的业务。包括定量研究，定性研究，产品市场定位等业务。2、该企事业单位领导班子的现状及问题；答：该企业单位的领导班子由 3 个人构成，他们都是共同的投资方，享有同等的权利和责任。该企业的投资者是 3 人，其中一人负责财务 A，一人负责开拓业务 B，一人负责项目的执行 C，分工基本比较稳定，能够覆盖到企业的各个业务流程。但是现阶段出现的问题是1.部分领导学习能力不强，学习意识淡薄，与实际工作需求不相适应。2、部
2、分领导干部综合知识面较窄，运用水平较低。一些领导干部对行业的业务较为熟悉，但对行业外的知识较缺乏。3.部分领导干部工作责任心不强，行动上慢半拍，工作开拓性、主动性不强，力度不大3、重点分析该单位的领导班子素质和工作作风？答：领导者素质主要有哪些方面构成、1 驾驭变革的能力 2、文化整合的能力 3、理念再造的能力 4、愿景激励的能力 5、学习创新的能力 6、 “再造领导”的能力我了解到负责开拓业务的 B 领导学习创新的能力不是很强，有很多做法较保守；负责项目的执行的 C 领导整合能力还是较强的。作风方面，这三位管理领导与员工关系都很密切，工作开展较顺利。4、你的收获是什么？怎样才能成为一名成功的
3、管理者？答：收获（1 ）在工作实践中，作风与能力同样重要，工作能力和成效要靠好的工作作风来保证；(2) 一个有效的领导者，应具备优良的政治素质、优秀的道德素质、过硬的知识素质、较强的能力素质、良好的心理素质,才能有利于公司的发展.在未来竞争激烈的社会里，对成功的管理者的素质要求愈来愈高。未来的成功的管理者既不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的专家。要成为成功的管理者，应具备以下十种关键素质（1）.战地指挥家。越来越多的实践表明：企业需要的是能控制局面的领军人物能够像装甲坦克一般用低沉的语调镇住整个会议室、不论有多大困难和障碍都能达到目的的人。做生意就像是打仗，而作为职业经理，最好是战地指
4、挥家。 2.胸怀坦荡。不斤斤计较个人得失，能谅人之短，补人之过。善于倾听不同的意见，集思广益。善用一种对员工包容和关怀的管理方式。对集体取得的业绩看得比个人的荣誉和地位更重要。 3.团队组建、信念的传播能力。未来的企业更需要团队组建者和信念的传播者即能够与雇员建立良好关系，向员工灌输企业忠诚理念的人。 4.感染力和凝聚力。能用言传身教或已有的业绩，在领导层和员工中不断增加感染力、凝聚力的人。这种人在组织决策中，把信任不是建立在地位所带来的权威之上，而是靠自身的感染力来影响大家，坚定人们的信念。 5.“做大梦”的能力。能够对领导班子成员提出的众多议题，提出自己新颖的思想、建设性的意见或建议，把握
5、好前进的方向，不断培养自己带领大家超越现实、想得更远。 6.同情心。在组织工作中，不能只靠行政命令去强制人们的意志，而要努力去了解别人，并学会尊重别人的感情。选择人们普遍接受和认可的方式，让一颗博大的仁爱之心赢得众人的支持。 7.预知能力。技术和全球化要求人们在工作中拥有新技巧、新能力和新的做事方式，以应对市场的瞬息万变。这就需要成功的管理者有创新精神和战略预知能力。 8.医治能力。对于一个成功的管理者来说，当企业出现经济变革和重大变故时，能像一位成熟的外科手术主治医师那样，及时医治自己的企业是非常了不起的。 9.致力培养员工的成长。努力培养员工的成长，不只是让员工感受到上司的器重，而更重要的是无形中提升了企业的内在价值，实现了个人、集体同升共荣的价值观。 10.建立网络能力。只有建立“上挂、横连、下辐射”的公关营销网络，沟通协调好社会各界关系，才能不断拓展企业的生存发展空间。
