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1、 定义：管理信息系统是一个以人为主 导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。开发方式：自行开发联合开发委托开发购买现成软件进行二次开发开发策略：自下而上的开发策略”从线性系统的业务状况出发设计系统的构建，采用搭积木的方式组成整个系统，即由底层子系统归纳综合成为上一层的系统，逐步由低级到高级建立管信系统。缺点是护士系统内部的有机联系。和自上而下的开发策略：从企业管理的整体上协调和规划设计。逐渐从抽象到具体，从概要设计到详细设计体现结构化的设计思
2、想，是强调由全局到局部有长远到近期有上层到下层的开发策略。和综合开发策略即采用“自上而下”方法进行总体规划，把企业的管理目标转化为对信息系统的近期和长远目标，新系统的设计和实现采用“自下而上”的方法。开发原则：开拓创新体现先进性、整体优化体现完整性、动态适应体现超前性、经济原本则，体现实用性目的性原则、整体性原则 、 结构化开发方法定义：强调从系统的角度出发来分析和解决问题，按照用户至上的原则，结构化模块化用系统的思想和系统工程的方法自顶向下对系统进行分析与设计。先将整个信息系统开发过程划分为若干个相对独立的阶段，在前三个阶段坚持自顶向下的对系统进行结构化划分原型化开发方法的优缺点 优点：原型
3、化开发方法在用户需求分析、系统功能描述以及系统实现方法等方面有较大灵活性。 降低开发风险 。用原型化方法开发的系统应变能力强 。原型化开发方法充分利用最新的软件工具，是系统开发的时间、费用减少，效率提高，强调软件工具支持。 原型化方法可以提供很好的项目说明和示范，简化了项目管理。 缺点：原型化开发方法不适用于开发大的复杂系统对于批处理系统和含有复杂逻辑处理功能的系统，以及含有大量计算的小系统都不宜采用原型法方法开发。原型化方法常常会忽略测试和文档。开发工作由于系统缺乏有效完整的文档，使得系统运行后很难进行正常维护。对于开发者不熟悉的领域，可能会做出结构不合理的原型。当系统运行于大量数据或是多用
4、户环境的时候，运行效率会降低最终系统可能仍保留结构不合理的原型。面向对象 对象：客观世界中的任何具有相同属性的对象集合的事物用计算机所创建的对象是对客观事物进行表达和模拟的一种包括对象形状数据和行为特征的数据模型。模块性：继承和类比性 动态连接性 类 具有相同属性的对相 集合 的描述或定义是具有相同模板或模子的对象类型的抽象或说明。消息：对象之间相互作用和相互协作的 一种机制。诺兰模型：初始阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。 蔓延阶段：数据处理能力得到迅速发展，用户感到计算机在事务处理上的方便之处，计算机的利用率不断提高，各部门都开发了大量的应用程序。控制阶段 管理人员认
5、识到信息系统的优越性，纷纷开发支持自身管理的信息系统，使得硬件软件和开发费用急剧增长，增长到一定程度会受到控制。是计算机管理变为数据管理的关键。集成阶段就是发现分散系统不能互通信息不能共享，在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。数据管理：数据真正成为企业的重要资源。成熟：表明他可以满足企业个管理层次的要求，从操作层次处理事务到中间管理层的控制管理再到支持高级管理层的决策支持真正实现信息资源的管理。意义它总结出了西方国家发达国家信息发展的实践，提出了某些 客观发展规律。诺兰的阶段理论可用于判断当前处在哪个生长阶段向什么方向前进怎样管理
6、对研制最有效也可以用于对各种变动进行安排，进而以一种可行方式转至下一生长阶段。在制定系统规划的过程 中，科学合理地制定系统开发规划。 BPR 业务流程改革对企业业务流程的全新改革，是根本性的再思考和彻底的再设计，从而使企业的关键绩效指标，入成本质量服务效率等获得巨大的提高 BSP 企业系统规（划结构化方法）DFD 数据流程图（用符号和图标表示信息流动处理存储过程）数据字典是关于数据库的数据库，是对数据流程图上各个元素做详细的定义和说明包括数据项数据结构数据流数据存储和处理新系统的逻辑方案：新系统的逻辑方案是系统分析说明书的主体，这部分主要反应分析的结果和我们今后建造新系统的设想。它应包括本章各
7、节分析的结果和主要内容（1）新系统拟定的业务流程及业务处理工作方式 2 新系统拟定的数据指标体系和分析优化后的数据流程 3 新系统的子系统划分情况4 新系统资源分布情况 5新系统在各个业务处理环节拟采用的管理方法、算法或模型 6 与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立 7 系统开发资源与时间进度估计信息系统的评价体系：1目标与功能评价：针对系统开发所确定的目标逐项检查，检查是否达到预期目标。根据用户提出的功能要求检查系统运行实际状况，分析功能完成情况，评价用户对功能的满意程度。对系统功能设置是否满意、是否满足科学管理的 要求各级管理人员的满意程度如何有无进一步改进的意见和建议 2性能评价：着
8、重评价系统的技术性能，包括系统的稳定性可靠性安全性响应性容错性使用效率系统平均无故障时间、练级响应时间吞吐量或处理速度控制点监测的实用性和信息的安全性保密性系统利用率系统的可扩充性 3 经济效果评价：系统费用系统收益投资回收期系统后被需求的规模与费用管信性质 主题性综合性人机系统现代管理方法和管理手段多学科交叉的边缘学科 功能数据处理预测计划控制决策优化结构开发方法特点：系统观点把待解决的问题看成一个系统，要按照系统的观点来分析和解决它。生命周期何系统都有一个从发生、发展到消亡的生命周期，新系统是旧系统的继续。开发过程：系统规划根据用户系统开发请求进行初步调查弄清楚最关键的问题用户要的是什么。
9、系统分析分析业务流程，分析功能与数据之间的关系，最后提出分析处理昂视和新系统逻辑方案。系统设计总体结构式合计，代码设计数据库设计输入输出设计模块结构与功能设计。系统实施将系统设计的成果变成可实际运行的系统。系统运行系统日常运行维护评价简历审计结构化开发方法的优缺点 优点：强调系统开发整体性和全局性，自上而下的观点；“用户第一”为目标，树立面向用户的观点 ；严格地区分开发阶段 的观点。缺点：侧重点在于数据的转换过程，不是数据本身； 结构化方法的开发周期过长 ；系统开发的风险较大 。工作量大，有时会造成效率低、成本高。原型化开发方法特点 在用户需求分析、系统功能描述以及系统实现方法等方面允许有较大
10、的灵活性 。将模拟的手段引入系统分析的初始阶段，强调用户参与、描述、运行、沟通。原型化方法不排斥传统的结构化生命周期法采用的大量行之有效的方法和工具，它是与传统方法互为补充的方法开发过程 识别用户需求开发系统原型分析、评价系统原型判定系统完成修改、完善系统原型整理原型，提供文档结构化方法与原型化方法的比较：（1）原型法模糊了结构化方法中的需求定义阶段、总体设计阶段、详细设计阶段和实施阶段的界限。（2）在结构化方法中，需求定义阶段主要关心“做什么” ，在详细设计阶段主要关心“如何做” ，而在原型化方法中，这两者是融为一体的。（3）在结构化方法中，设计阶段的工作和实施阶段的工作往往是由不同的人来完
11、成的。而在原型化方法中，这两项工作通常是由相同的人来完成。 （4）在结构化方法中，界面、报表的格式设计是在详细设计阶段进行的。而在原形化方法中，界面、报表的格式是在系统开发的第一个阶段定义的。（5）与结构化方法相比，原形化方法开发管理信息系统所需的周期比较短。结构化方法与原型化方法的结合：将结构化开发方法与原型化开发方法结合起来的方法称为综合 法。综合法采用结构化方法的设计思想，在系统分析与系统初步设计上采用原型化方法做出原始模型，与用户反复交流，达成共识后，继续按结构化方法进行系统详细设计、系统运行的工作。综合法的优点是，它兼顾了结构化开发过程控制性强以及原型化开发方法周期短、见效快的特点。
12、 。数据库系统 时即可运行的存储、维护和应用系统提供数据的软件系统，是存储介质、处理对象和管理系统的集合体。项目管理的概念 1.项目管理不是一个小任务。2.项目管理有一个明确的开始和结束，它不是一个连续的过程。3.项目管理利用各种工具来衡量和追踪项目的任务进展情况。4.项目管理通常需要特殊的资源。5 项目管理降低风险和增加成功的机会项目管理的特点 1.项目管理是一项复杂的工作 2.项目管理具有创造性 3.项目管理需要集权领导并建立专门的项目组织 4.项目负责人在项目管理中起着非常重要的作用理论基础：管理理论、信息理论事实性、等级性、可压缩性、扩散性、可传输性、分享性、增殖性、转换性系统理论、 整体性、相关性、目的性、有序性、动态性、环境适应性 与其他学科的关联：一企业管理学、管理科学、应用数学、运筹学统计学系统论经济学计算机技术等为基础研究企业信息管理的理论方法和技术的学科。还有哲学系统理论信息论控制论和行为科学面向对象方法的开发过程 系统调查和需求分析分析问题的性质和求解问题 面向对象的设计（OOD）面向对象的编程
