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1、浙 00163# 管理心理学试题 第 1 页（共 5 页）全国 2006 年 10 月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码：00163一、单项选择题(本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【 】A.梅奥 B.勒温C.闵斯脱博格 D.马斯洛2.管理的核心是【 】A.人 B.事C.任务 D.目标3.“团体力学理论”的创立者是【 】A.麦格雷戈 B.勒温C.巴纳德 D.德鲁克4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性
2、假设理论是【 】A.“经济人”假设 B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设 D.“复杂人”假设5.强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用，认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式，而个人的行为对环境也有一定的影响的个性理论是【 】A.特质论 B.社会学习论C.个性类型论 D.心理分析论6.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【 】A.气质 B.性格C.能力 D.人格7.对人的知觉与对物的知觉的区别的根本点是【 】A.对人的知觉主要停留在被知觉者的身体姿态B.对人的知觉主要停留在被知觉者的面部表情C.对人的知觉主要停留在被知觉者的外部行为D.对人的知觉赋予了更多的社会意义浙 00163#
3、 管理心理学试题 第 2 页（共 5 页）8.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【 】A.自我管理 B.社会知觉C.自我意识 D.自我知觉9.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是【 】A.兴趣爱好 B.价值观C.态度 D.人生观10.心理学家勒温认为改变态度的方法，离不开的是【 】A.学习 B.群体的规范和价值C.沟通 D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知11.提出著名的双因素理论的是【 】A.沙赫特 B.麦克利兰C.赫茨伯格 D.罗宾斯12.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【 】A.期望理论 B.强化理论C.公平理论 D
4、.挫折理论13.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有【 】A.共同的信念和群体意识 B.相同或相似的群体规范C.相似的外部群体行为表现 D.共同的行为习惯和认知14.研究新产品开发或售后服务的小组是【 】A.长久性正式群体 B.暂时性正式群体C.长久性非正式群体 D.暂时性非正式群体15.个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【 】A.从众 B.顺从 C.盲从 D.个性16.如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【 】A.降低 B.提高C.不明显 D.显著降低17.在沟通的过程中，
5、把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【 】A.通道 B.解码浙 00163# 管理心理学试题 第 3 页（共 5 页）C.反馈 D.编码18.美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是【 】A.口头与书面沟通的混合方式 B.口头沟通的方式C.书面沟通的方式 D.书面直接沟通的方式19.下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。这种沟通障碍是【 】A.心理因素引起的障碍 B.知觉的选择性障碍C.语义上的障碍 D.知识经验水平的限制20.经济、政治、法律
6、、伦理等人际关系是【 】A.正式的社会性人际关系 B.自然性人际关系C.正式的人际关系 D.社会性人际关系21.“同声相应，同气相投”反映的人际关系的基本规律是【 】A.互需互酬规律 B.吸引接近规律C.趋同离异规律 D.交互中和规律22.领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力是【 】A.决策能力 B.用人能力C.组织能力 D.社交能力23.20 世纪 60 年代以后，影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论是【 】A.权变理论 B.行为理论C.品质理论 D.生命周期论24.主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是【 】A.参
7、与式的领导决策 B.集权式的领导决策C.放权式的领导决策 D.综合性的领导决策25.近年来的目标管理的中心是【 】A.中期规划或战术规划 B.中期规划或战略规划C.长期规划或战略规划 D.短期规划或战术规划26.组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是【 】浙 00163# 管理心理学试题 第 4 页（共 5 页）A.组织文化 B.组织形象C.组织目标 D.组织规范27.组织精神、组织价值观，乃至整个组织文化的核心是【 】A.重视资源的有效合理使用 B.重视人的主观能动性C.重视信息的搜集、分析和处理 D.重视技术的改革和发展28.一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的
8、其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为【 】A.印象性偏差 B.首因偏差C.暗示性偏差 D.晕轮效应偏差29.组织发展的目的是【 】A.调整管理结构 B.增强组织的凝聚力C.增加组织的发展潜力 D.提高组织的效能30.勒温特别重视组织变革过程中的【 】A.人的心理机制 B.制定组织变革的措施C.组织成员的行为模式 D.组织内部的协作效率二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.影响个性形成的因素有【 】A.教育因素 B.家庭因素C.文化传统因素 D.
9、阶级和阶层因素E.先天遗传因素32.目标理论认为对目标的合适程度加以分析的标准或角度有【 】A.目标的具体性 B.目标的难易性C.目标的可接受性 D.目标的系统性E.目标的激励性33.影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外，还有【 】A.性格和气质 B.主观印象C.思想品德 D.行为活动的有效性浙 00163# 管理心理学试题 第 5 页（共 5 页）E.需求互补34.影响领导决策的客观因素有【 】A.客观对象的特点和规律 B.情报资料的搜集C.社会发展的需要 D.国家政策和法律规范E.组织改革和发展的必然趋势35.现代的组织结构设计原则有【 】A.管理体制与组织结
10、构的合理化B.提高管理水平C.寻求现代管理组织结构的新形式D.集中管理与分散经营的紧密化E.节约管理费用三、简答题(本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分)36.简述麦格雷戈提出的 Y 理论的基本观点。37.简述自我意识对自我管理的意义。38.简述公平理论的实践意义。39.简述组织文化建设的内容。40.简述组织变革阻力的产生原因及克服变革阻力的方法。四、论述题(本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分)41.结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。42.联系实际谈谈如何克服绩效考核中的心理偏差。五、案例分析题(本大题 15 分 )43.案例：原苏联心理学家
11、彼得罗夫斯基设计了一个实验：被试者是一些四年级、七年级和九年级的学生。给学生一张问卷，其中有几条关于道德问题的判断，学生应对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后，把这些道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，指明其他人都 赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。结合案例资料请回答：（1）这一实验结果说明了什么管理现象？出现这一现象的原因是什么？（2）个体对群体的压力不予接受时的表现类型还有哪些？浙 00163# 管理心理学试题 第 6 页（共 5 页）（3）如何在管理实际中进行有效的群体压力的管理？
