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1、公共关系学网上中考试题请同学们将答案于 6 月 20 日前发送到邮箱：。姓名 专业班级一、名词解释（共 5 个，每个 4 分）公共关系学：企 业 文 化:抽 样 调 查:社会性公关活动:赞 助:二、判断题（共 10 个，每个 2 分）1、桃李不言，下自成蹊。 （）2、酒香不怕巷子深。 （）3、公共关系状态具有可变性。 （）4、产品形象是整个组织形象的基础。 （）5、公共宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。 （）6、员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 （）7、流言具有煽动性，对整个社会来说，它常是一种不安
2、定的因素。 （）8、长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。 （）9、人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，这主要得益于说话人的表情和目光。 （）10、劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。 （）三、单项选择题（共 10 个，每个 1 分）1、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）A 双向交流 B 单项交流 C 双向管理 D 单项管理2、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众” 的现象，形成了美国近现代史上著名的（C）A 报刊宣传运动 B 便士报运动C 接丑运动 D 民主政治运动3、企业设计一个具有独特风
3、格的厂名和商标是处于（A）A 企业初创时期 B 发展困难时期C 发展顺利时期 D 形象受损时期4、优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（A）A 开朗、有耐心、能宽容 B 实事求是C 公正无私 D 创新能力5、（A）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。A 媒介公众 B 社区公众C 消费者公众 D 名流公众6、不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（C）A 电视 B 报纸 C 广播 D 杂志7、谈判双方利益的最后防线是（B）A 起点 B 界点 C 争取点 D 协议点、展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（D）A 商业性的 B 公益性的C 宣传性的 D 既有商业
4、性的又有飞商业性的9、公关利益作为一种（B）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。A 形态与手势 B 传播和沟通C 语言艺术 D 体态 与非自然语言10、在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（B）A 企业 B 政府 C 事业单位 D 社会团体三、多项选择题（共 5 个，每个 2 分）1、公共关系的基本要素包括（ABE）A 组织 B 传播 C 环境 D 资金 E 公众2、企业的标记有很多，但最重要的两个是（AD）A 厂名 B 包装袋 C 标准字D 商标 E 标准色3、评估公关效果的方法有（ABCD）A 内部、外部监察法 B 直接观察法C 传播审计法 D 公众行为检测法4、庆典活动在形式上，一般有（ABCDE）A 开幕庆典 B 闭幕庆典C 周年庆典 D 特别庆典 E 节庆活动5、企业理念的文字形式包括（ABD）A 标语口号 B 训词 C 企业文化D 歌曲 E 经营策略四、问答题 (每题 5 分，共 20 分)1、艾维李为公共关系作出了哪些贡献？2、如何开展赞助活动？3、与公关部相比，公关公司有何优势？4、大众传播作为沟通组织与公众的桥梁的作用主要体现在哪些方面？五、论述题(每题 10 分，共 20 分)1、为什么说我国社会主义精神文明建设推动了公共关系的发展？2、试列举组织形象设计的内容。(CIS 的基本构成)
