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1、现场监管操作心得体会根据这段时间对现场监管操作的认真学习,现有如下心得体会:一、心得体会自进入公司 4 个月以来,通过对中海企业文化的不断了解,与同事的不断学习,以及和领导的交流中,我了解到监管员这一岗位看似是一个十分简单的工作,然而在监管是公司业务中极其重要的一环,监管员有着十分重要的任务,在工作中要十分细心,比如在每日的上传报表中一定要仔细的检查每一个细节,如报表日期、出入库数量以及每天企业动态等细节,稍有疏忽就可能会造成不必要的风险。在学习了关于公安裕公裕兴油脂事件后我了解到,监管人员必须做到对业务熟悉、有足够的风险意识才行。所以要做好自己的本职工作首先要掌握足够的专业知识,要详细的阅读
2、中海华东物流有限公司监管员培训资料和现场监管操作掌握各方面的知识,明白这个岗位的工作要求、熟悉业务的办理程序,只有有了足够的专业知识才能做好自己的本职工作,作为监管人员必须要有风险意识和足够的责任心。由于监管员工作的特殊性,外派到企业的占绝大多数,所以我们的一言一行、一举一动不仅代表着我们个人,更代表着我们公司的形象。所以在工作和生活中都要严格要求自己,做到庄重整洁,举止文雅,朝气活力和进取精神,克服懒散、零乱的恶习,尤其在对外部人员交流时,更应该时刻注意维护企业形象,树立自己的形象品牌。监管点的工作虽然不复杂,但是需要监管员有很好的耐性,毕竟每天都在重复的做同一件事情,并且需要时刻坚守自己的
3、岗位,对质押物的情况,企业的动态及时的更新和了解,并按时的向相关部门汇报。二、结合自身现在介绍一下我所监管的陶氏米业。这个企业属于家族企业,有一条生产线,公司规模不算大,属于当地企业,在当地有不错的口碑,做粮食也有 20 多年的历史,作为现在大部分粮食企业的通病- 库存不足问题,监管员必须做到对企业监管比平时更加认真,对库存数量做到心里有数,有条件的话尽量做到早晚一盘,按自己实盘的数据为准,榜单之类的只做参考。我这里比较复杂,有两个外库,而且其中一个离监管点较远,对监管工作处理起来有一些难度,较难做到实时监控,只能定期的去那边对库存进行盘点。但是对于已经入库差不多饱和的企业厂部仓库已经做到了每
4、日两盘,对数据心里已经很有数,做到一切以自己盘点为准,对事不对人。平时多跟企业员工和当地人多沟通,可以学到和了解到很多东西,好学的人大家都是欢迎的,所以不要再抱怨无聊而无所事事,事情是自己去找的,学会计划自己的时间。还有一点就是前面说到的风险意识,因为作为监管的最重要第一环,应该把自己所看到的第一手信息及时的上报给上面,这样才可以规避风险到位,我这里前段时间发现了粘贴的标签被撕掉了,然后及时的以邮件带照片的形式汇报给上面,后来在领导的高度重视下事件得出了及时的处理。都说“做一行,爱一行” 。更何况使我们这种特殊的职业,我觉得我们在“做一行,爱一行”的基础上应该做到“做一行,了解一行” ,当然,
5、后面的一行不是指我们从事的职业,指的是我们所监管的企业,做这一“行” ,了解了这一“行”才可以提高自己本行的业务水平,才可以把本行做得更出色。3、意见建议1.希望在工作中能加强和不同监管点监管员的沟通,沟通工作中遇到的问题以及解决办法,大家相互取长补短。2.让不同地点的监管员在一定时间内换岗工作,管理不同的质押物品,丰富工作经验。3.可以定期对监管员培训,而不是仅仅的岗前培训,因为有些问题是上岗之后直接遇到的或者前面带的监管员没有教到的。以上就是我对现场监管操作的粗线认识,在以后的工作中我会更加深入和细化,我对自己又信心,对部门领导有信心,更对我们企业有信心,我们以后的路一定会越走越宽,业务会越做越好。陶氏米业 张育亭8 月 29 日