长沙卷烟BPR&ERP项目车间部门调研问卷

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1、 长 沙 卷 烟 厂汉 普 管 理 咨 询 ( 中 国 ) 公 司填写人:黎昌禹提交日期:2001/3/15文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 2部门岗位名称与在岗人数清单 部门名称 七车间 部门领导 易广 主管厂领导 刘京广序号 岗位名称 所在二级部门 在岗人数1. 车间主任 七车间 12. 车间书记 七车间 13. 机械技术员 七车间 24. 电器技术员 七车间 25. 设备管理员 七车间 16. 工艺员 七车间 27. 质量管理员 七车间 18. 车间核算员 七车间 19. 车间统计员 七车间 110. 考评

2、员(兼职) 七车间 111. 安全员 七车间 112. 工团专干 七车间 113. 机械主修工 七车间 1414. 电器主修工 七车间 315. 保全工 七车间 216. 成型机挡车工 七车间 2417. 成型机操作工 七车间 2418. 班组核算员 七车间 219. 装箱工 七车间 320. 三班保养工 七车间 721. 生产班长 七车间 322. 材料收发工 七车间 123. 安全值班门卫 七车间 424. 润滑员 七车间 125. 未定岗人员(修长假) 七车间 沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 沙卷烟厂业务流程重组与调

3、研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 4部门记录情况清单 编号 简称 全称 信息来源 中间处理 传送去向 传送途径 用途采购01 购订单 请购计划 商务谈判,采购批量管理供应商、财务部书面文件 下单订货;申请付款生产面 核算依据生产台日生产情况车间内 书面 奖金核算依据生产人月绩效车间内 书面 评比依据之一产日报表机台生产情况生产部 书面 了解生产进度料领存耗日报表材料应用 领存耗 车间内 书面 物料管理料成本表材料耗用 车间内 书面 成本控制车间领料单物资部 书面 凭证七车间产品入库单下盘数 物资部 书面 记录凭证文件制(修)定申请表体系运行问题申请

4、 企管部 书面 规范体系运作工序质量缺陷统计处理记录表机台质量控制状况质量 缺陷分析处理车间内存 书面 统计、分析工序质量自检表机台自检情况工序纠偏 车间内存 书面 自检凭证,统计依据不合格处理报告单质量缺陷 不合格品的处理、分析、整改工艺质量部 书面 质量记录、统计、分析班组周统计分析报告班组质量控制状况评价分析 企管部 书面 质量记录、统计、分析文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 5车月度质量统计分析报告车间质量控制状况评价分析 企管部 书面 质量记录、统计、分析纠正措施实施期量表纠正措施提出 企管部 书面 整

5、改体系存在的问题纠正措施摘要表检查 企管部 书面 整改体系存在的问题预防措施实施期量表体系运行潜在问题预防措施提出 企管部 书面 整改体系潜在的问题预防措施摘要表体系运行潜在问题检查 企管部 书面 整改体系潜在的问题R/备运行 车间内 书面 设备状况记录、分析R/备维修 维修 车间内 书面 设备状况记录、分析S/间内 书面 鉴定记录S/间内 书面 鉴定记录S/间内 书面 鉴定记录S/间内 书面 鉴定记录S/间内 书面 鉴定记录文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 6保养项目鉴定表S/间内 书面 鉴定记录设备修理完工验

6、收单设备修理 车间内 书面 验收确认轮保项修计划调整申请表轮保计划变更与二、六车间同步 工程部 书面 定期维护设备计划轮保计划表轮保计划 与二、六车间同步 工程部 书面 定期维护设备计划备注:1.“记录”包括各部门固定编制和生成的表格、单据、凭证、合同、报告等文档资料;2.“信息来源”、“中间处理”和“传送去向”表述记录的流动过程。文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 7基本情况 本部门的部门职责、组织结构。部门职责:为企业提供合符质、量要求的滤嘴棒组织结构图:与哪些部门的业务关系比较紧密?请按照紧密程度先后列举。二

7、车间/ 六车间、生产部、物资部、工艺质量部、工程部本部门目前正在使用的计算机系统有哪些,请简要介绍已使用的该系统的功能,您对该系统应用效果的评价如何?办公效率提高不大,用方便快捷,但一台电脑使用多个邮箱,转换时不方便,询方便,询方便,程序过于繁琐本部门与其他部门通过计算机信息系统共享信息的情况如何?请列举具体是哪些部门、通过哪种计算机信息系统、共享哪些信息。车间主任 车间书记质量线主管设备线主管班长甲班乙班班长工团统会门卫安全机械组长电器组长工艺员生产线主管知识主管机械组电器组机台人员辅助人员三班文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可

8、之后方可进行使用 用享文件夹,易受病毒攻击目前,有哪些信息想得到、但还不能及时、准确的获得?二、六车间生产进展信息;市场信息;企业经营信息对集团建设的设想?在下一个五年内,在企业人员总量不增加情况下,主业产量达到120万箱;企业 在行业内做优做强;在与主业相关的一个领域做一个优势产业本部门的工作现状还有哪些值得改进之处?这些问题存在至今、暂时还没有改进的原因是什么?信息流有序传递有待改进;工作绩效评价与奖金分配尚待完善;现场作业浪费有待改进暂时还未改进的原因:难度较大或没有科学标准或未实施一套系统的方法或对个环节或方面的工作还可以进一步改进?这些问题存在至今、暂时还没有改进的原因是什么?一、辅

9、料供应,存在原因为辅料来源受限制二、发射供应工作有待进一步提高,主要受设备选型影响,正在改进之中以上问题当中,首先需要引起重视的是哪一个或者哪几个?发射服务工作公司尚应该建立或完善哪些制度?为什么?完善进货及进货检验制度,因为辅料质量和备件质量对生产影响较大文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 9除以上内容,尚有一些重要或需提请注意的方面,请予以列示。较大程度的保障生产人员稳定,同时为生产一线人员创造更良好环境,同时为一线人员提高大的发展空间需求目标请谈谈贵部门对业务流程改进建议。业务流程改进过程中,还可否进一步加强

10、培训工作,建议项目组在近期派员在各车间和重要部门上一次课,现场对全员答一次疑,让全体员工对此有清晰认识七车间生产以满足二、六车间要求为目标,其计划有不确定性,可否由七车间据实际需求自行制定生产与库存目标请谈谈贵部门对未来计算机信息系统的功能建议。未来的计算机信息系统出有记录功能外,应具有强大的分析能力和预警力,最好实现在线采集数据,随机控制状态;应实现办公自动化,消除纸张作业文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 10制造部分 基础资料目前企业内部的基本工程数据资料(比如:艺)的形成、书面存档、电子存档分别归属哪些部门

11、?N/,由科研所制订有无物料清单文档?有,由科研所制订有无设备文档资料?有,设备档案科研所与相关部门有哪些流传的单据,表格?七车间:辅料上级试制试验报告单、产品质量评估报告单试制样烟生产联系单、 生产联系函生产计划及车间生产运作目前各车间的名称、生产经营特点是什么?七车间:流水线生产滤嘴棒,提供二、六车间嘴棒发射服务并满足一定库存要求生产计划种类、内容、意义及适用范围?一、生产计划表,内容为生产月计划总量,对生产指导意义较小二、生产作业计划表,按日对计划进行品牌和数量分解,有较强指导意义参与各类生产计划职能的岗位分别有哪些?车间主任、车间统计员、生产班长主要的工序有哪些?滤嘴成型工序文档名称:长沙卷烟厂业务流程重组与调研问卷本文档在汉普管理咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可之后方可进行使用 11有哪些关键资源、瓶颈工序?关键资源:丝束、成型纸、热熔胶、乳胶、甘油酯有无工序、加工流程及资源的相关文档?请列举。有, 成型机挡车工操作标准、成型工序质量检验标准业务处理 生产准备需要做哪些工作?需要哪些部门共同完成?人员、设备、原辅料、动力、文件标准生产部、工程部、物资部、动力车间、科研中心生产计划

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