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使用 symantec endpoint protection 杀毒软件时,一些安装软件无法正常安装使用,通过添加信用,可以解决此问题,以医学大辞典为例(其他软件也应类似) ,symantec endpoint protection 总是将“MedUtils.dll ”隔离,使医学大词典无法使用,添加信用的方法:安装医学大辞典后,千万不要点击打开医学辞典,否则,他会将“MedUtils.dll”隔离,即使添加信任了,医学辞典软件无法打开(如遇这样的问题,见补救方法 2) 。添加信任方法:进入 symantec endpoint protection 页面:设置防病毒和防间谍软件保护:选择:更改设置,进入如下页面:点击“集中列外”点击添加:安全风险外-文件夹- 将“医学大辞典整个安装文件夹选上” , 添加即可,使用,如下图:补救方法 2如果添加信任前,点击过医学大辞典,按上述方法添加信任后,请打开:查看隔离区,右键选择被隔离文件,选择还原,确认即可。