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1、水票工作总结第1篇水票欠条欠条今清华大学经济管理学院110室欠水票一张。欠条今清华大学经济管理学院110室欠水票一张。欠条今清华大学经济管理学院110室欠水票一张。欠条今清华大学经济管理学院110室欠水票一张。欠条今清华大学经济管理学院110室欠水票一张。第2篇票管工作总结2021年工作总结收费站管理不是一蹴而就的事也不是一名话、一段文字或一篇文章可以表述的它需要在工作中、管理中不断的学习、总结经验是一个循序渐进的过程这就要求我们不断的学习、学习再学习不断提高科学文化水平并结合工作实际制定适宜的管理方案这样才能在收费站管理中创造出自己的事业。转眼间又将跨过一个年度之坎回首望虽没有轰轰烈烈的战果
2、但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我在工作中不断的学习不断的进步慢慢的提升自身的素质与才能。过去的一年领导对我的支持与关爱才能使我在工作中更加的得心应手在工作上围绕收费部的中心工作对照相关标准严以律己较好的完成各项工作任务。在作风上遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风勤勤恳恳任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的传统始终做到老老实实做人勤勤恳恳做事勤劳简朴的生活严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。即将过去的这一年作为一个票管员除了熟悉业务外还需要负责具体的工作及业务首先要以身作则这样才能保证在人员偏紧的情况下大家都能够主动
3、承担工作。对此我向领导做如下工作报告一、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质重视加强理论和业务知识学习在工作中坚持一边工作一边学习不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识重点学习公文写作、公文处理和办公软件。在学习方法上做到在重点中找重点抓住重点并结合自己在公文写作及公文处理有针对性地进行学习不断提高自己的办公室业务工作能力。二、努力工作按时完成工作任务一年来我始终坚持严格要求自己勤奋努力时刻牢记制度努力实践公司各项目标。在自己平凡而普通的工作岗位上努力做好本职工作。（1）认真分析各种数据全面、准确地了解和掌握车流量情况分析工作存在的主要问题总结工作经验及时向领导汇报让领导尽量能全面、
4、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。（2）领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下各项服务工作圆满的完成任务的好成绩得到领导和同事的肯定。（3）严格收费政策规范征收行为突出稽查考核严肃征收纪律在工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度狠抓稽查考核制度的落实加强对票款、票据、特情车辆的检查对稽查中发现的问题及时指出严格按照标准进行考核并做好详细的稽查记录台帐。确保了钱、票、卡流转顺利无差错。（4）台账做到“日清月结、账面整洁、账实相符”对班组班前班后会议记录、安全台账、现场交接班记录每月例行检查汇总情况后找出存在的问题要求班组及时予
5、以解决改进通过跟踪落实站部各项规定要求确保了每项工作都落到实处。今后努力的方向随着公司标准化的实行可以预料我们的工作将更加繁重要求也更高需掌握的知识也更高更广。为此我将更加勤奋的工作刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能为公司做出应有的贡献。一年来的工作我在思想上、学习上、工作上有了新的进步但我也认识到自己的不足之处理论知识水平还比较低现代办公技能还不强。今后我一定认真克服缺点自觉把自己置于所内同事的监督之下刻苦学习、勤奋工作。第3篇票管工作总结立岗爱岗厚积薄发2021年工作总结2021是我与公司一起成长的第三年开路到现在我们一同一步一步的成熟稳重。从刚开路健全各项体制、明确责任分工、完善规
6、章制度我看到了公司逐步规范化、标准化。从开始的收费员工作到今天票管工作我的心理、能力都发生了很大变化接任票管工作到现在只有3个月的时间我已经充分了解票管工作的内容、性质现将这三个月工作概况、感悟以及平乐站2021年票管工作的总结如下一、工作汇报1、收费站共收取车辆通行费_元2021年收取上缴通行费_元其中长款_元。2、2021年领用票据_张发出票据_张结存_张。损溢票x张损溢票都为车道操作按重打键产生已做好登记。3、2021年12月31日年卡库存_张其中复合卡4109张应急通行卡1007张纸票20823张。4、卡赔付、漏收通行费已全部上缴财务上缴单据、明细已全部做好登记、保存。5、车道异常卡按
7、要求登记好后洗卡随时关注站内卡状况不足时及时通知站长进行调配配合其他站在本站卡调配。6、各项异常情况登记完整做到有据可依有据可查。7、2021年内业资料整理立卷宗、归档已进行打包整理。二、思想工作（一）工作方面1、坚持每天、每月认真分析各种数据全面、准确地了解和掌握车流量情况分析工作存在的主要问题总结工作经验及时向上级汇报让上级部门尽量能全面、准确地了解和掌握最近站内的实际情况。2、严厉查处偷逃漏通行费车辆对可疑车辆进行严格、细致地盘查通过调看录像、查看相关票据、查询入口站信息等方法对可疑重型货车进行审查。3、强化安全管理力争安全生产无事故安全工作是一切工作的重点而车辆管理与收费管理又是收费站
8、日常安全管理工作中的重中之重利用每天班前班后例会提醒安全上岗的警钟一年来平乐站都保持无安全行事故的记录。4、领导交办的每一项工作分清轻重缓急科学安排时间按时、按质、按量完成任务。5、自己能够做到的才去要求其他人做到。配合公司安排接到新指令立刻传达。配合站内管理工作协助站长站长助理完成日常管理工作。6、严格要求自己票管工作看似简单每天只要完成几个规定动作一天工作也就完成一半但是如果上报出错就会直接扣站上评比分数还会造成部门工作难度。平乐站车流量大也代表这票管数据需要整理的量大车多异常情况也多收费员时工作经验有很大的帮助教新员工时候就能更加准确传达后台稽核时能够更快判断是否存在异常。7、快速准确完
9、成交接班每天领用交回备用金、收费金额点清后交由当班人员对账快速准确各类票据单据核实正确签字确认。（二）生活方面1、融入集体过节时候大家一起动手做丰盛的饭菜休息的时候大家一起聚聚餐空了时候打打球、散散步、聊聊天看看书、听听音乐。跟大家一起相处、生活每天的日子过的充实满足。2、监督食堂保证食物新鲜定期不定期检查食堂菜品是否为当天所购买保证每天食堂提供菜品新鲜。（三）政治思想觉悟我认为对于工作必须要先加强个人的政治思想觉悟树立正确的人生观、价值观认清当前的社会形势产生紧迫感。还应了解自己工作岗位的责任和目标。在这段时间的工作中我学会了勇于克服困难承担压力。在这几个月中积极与同事增加工作、思想上的交流
10、和大家心往一处想劲往一处使达到共同进步。（四）回顾检查自身存在的问题及今后的努力方向1、学习不够当前办公多以信息技术为基础的软件应用票务管理涉及相应会计专业知识方面之前没有系统学习、培训在工作中会拖慢工作进度。2、知识面太窄有时会影响思维局限对于有关专业及相关周边常识也应有所了解。3、公文写作及公文处理能力有待提高要有针对性地进行学习不断提高自己的办公室业务工作能力。针对以上存在的问题我要加强理论及相关知识的学习扩大知识面进一步提高工作效率。对于工作技能方面积极主动地学习虚心请教领导和同事。争取明年能以全新的更优秀的面貌面对工作。（五）2021年工作方向、思路1、全力配合公司、领导安排完成20
11、21年工作目标。2、高效快速完成本职工作发挥稽查作用加大稽查力度形成稽查氛围了解收费动态把握收费方向。加强内外稽查控制失征率彻底杜绝收费人员的侥幸心理。在日常工作中必须坚持每日稽查、每日公布的工作制度。正确看待稽查作用注意改善稽查方式以避免压制和打击收费人员工作信心。3、全面了解和掌握每位职工的性格、能力、主要优缺点等情况因人而异针对性开展职工的教育和锻炼了解心理动态做好人员维稳工作。4、提议形式多种多样活动如开展爱站如家活动提高收费队伍的凝聚力和战斗力活跃站内气氛融洽职工关系维护权益体现主人翁精神使收费站像“家”一样成为每位职工追求进步自觉奉献的原动力。综上所述在领导与同事们的关心、支持和帮
12、助下各项工作圆满的完成任务。在今年的工作中付出过努力也得到过回报。成功没有捷径严谨的对待工作立足岗位在工作中一丝不苟的执行态度便是成功的道路。只有不断的提高业务水平厚积薄发掌握好原则把握好分寸才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2021年我会扬长避短更好的完成本职工作。第4篇检票工作总结工作总结十一黄金周的工作告一段落纵观这段时间的工作在公司领导的亲自带领下由于员工是第一次参加实战同时也是对员工的一次考验对部门员工在该段时间的工作表现予以肯定。同时由于之前的经验少部门工作中尚有待提高之处。在十一黄金周这段时间里通过员工的表现发现以下问题一、工作效率低由于我们现在使用的是手工检票在客流量高峰期造
13、成游客滞留现象。二、礼貌礼仪不到位由于十一黄金周客流量比较大员工未能做到对每一位游客微笑服务。三、员工知识面窄（1）员工无法辨别真假证件（比如军官证）（2）游客提出景区之外的问题未能及时回答。比如游客回程路线怎么走比较近通过十一黄金周的工作表现我们检票部认为景区有很多地方有待提高以下是检票部提出的建议希望领导给予肯定和支持一、二维码检票系统尽快完善以备迎接下一个游客高峰期二、公司派专人对每一位员工进行系统的礼貌礼仪培训让每位员工对游客都能做到微笑服务三、加强各部门的沟通协调工作让公司的流程做到更完美检票部2021年10月8日篇2检票员2021年上半年工作总结检票员2021年上半年工作总结这几个
14、月的工作我在领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己按照要求较好的完成了自己的本职工作在这期间还学习了售票也在售票室体验了那种积极气氛都争分夺秒的努力工作着每个小时都更换着工作人员在14号窗口告知旅客东厅是国营站他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。学习了检票每到一个发车点都要通知旅客检票上车并且看到是否有旅客看错了检票口会细心的给旅客说明检票口的排号及方向还去了高速学习高速的工作人员真的很让人佩服在烈日炎炎的环境中他们还那么团结那么快乐的工作着这就是种坚定团队精神的集中体现团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我相反表现个性特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心
15、动力如果没有正确的管理制度没有良好的从业心态和奉献精神就不会有团队精神通过这几个月的学习与工作工作模式上有所提高工作方式有了较大的改变1服务台的日常管理工作作为服务台的一员自己清醒的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干推动各项工作向目标前进的中心。2加强自身学习提高业务水平由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离所以工作不敢掉以轻心向周围的领导学习向同事学习能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量3存在的问题和今后努力方向本人能爱岗敬业但也存在一些问题不足主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位在今后认真提高业务工作水平贡献自己该贡献的我应该努力做到第一加强学习多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的知识第二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工遵守本站内部规章制度维护本站利益积极为本站创造更高价值力争取得更大的工作成绩。篇3检票员最新个人年度总结检票员工作岗位=个人原创有效防止雷同欢迎下载=转眼之间一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年在（改成
