[精选]TEAM21丰田专业技术员等级实操考核说明

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1、丰 田 T-TEP 学 校 丰田专业技术员等级认定考核说明,2009下年度,一、认定考核实施说明 二、考官拜托事项,内 容,1、丰田二级考核操作介绍:,一、认定考核说明,P 提交考核计划,按年度计划,学校年初递交考核安排 (考核时间、计划人数),D 培训考核,c 考核总结、改善,A 培训考核实施,根据计划,在协商后确定考核(确定后不再变动) 实施考核,对考核培训开展情况进行总结、并对问题点 进行改善,明确改善措施-学校改善建议函,针对问题点,在新年度考核实施中加以执行,2、实施时间: 2009年下年度考核(11.30-2010.1.23) 3、对象: 按照教学计划实施的8所T-TEP学校 (杭

2、州、南京、四川、浙江金华、新疆、河南、广州、湖北) 4、认定级别: TEAM21丰田专业技术员级别 5、考核内容分为:笔试和实操考核 笔试考官: 由丰田 T-TEP小组进行考核 实操考官: 基本分为四组,考官由2名T-TEP学校教师和 2名经销店技师组成 - 湖北朱海燕、浙江金华陈新权、新疆李老师、 杭州康桥DLR 王惠灵、杭州金丰DLR 沈海清,一、认定考核说明,6、,一、认定考核说明,学校 提前 准备,6、实操考核准备细项: 1)书面资料:,一、认定考核说明,6、实操考核准备细项: 2)设备、车、零件总成及耗材:,一、认定考核说明,6、实操考核准备细项: 3)考核场地布置:,一、认定考核说

3、明,- 模拟经销店作业布置 包含:项目选取、项目工单、维修资料区、 专用工具区、量具区、耗材零件区 - 书面资料布置在作业准备区内 注:场地布置尽量考虑学生行走路线,一趟 完成;避免重复或冲突,1)作业 准备区,6、实操考核准备细项: 3)考核场地布置:,一、认定考核说明,- 模拟经销店作业布置 * 工位按照丰田技术员考核要求 * 总成拆装根据项目布置,各操作区具有 明显标示 * 除工作台及零件总成外,其他设备均 在作业准备区; * 操作区中零件须摆放在零件盘内,2)实操 操作区,6、实操考核准备细项: 3)考核场地布置:,一、认定考核说明,* 各工位间应留有足够距离,便于操作与 走动(如空间

4、足够,建议为3米 x 3米) * 凸轮轴及正时链检查工位应光线充足 * 电器与底盘工位可共用,其工作台下方 配备配套大小零件盘放置总成 - 如工作台无两层,可在工位配备零件 车放置零件总成件 * 工位中如配套工具车,则使用零件盘,2)实操 操作区,6、实操考核准备细项: 3)考核场地布置:,一、认定考核说明,注:1)各项目操作中应当注意工作台、零件 总成、工具车的布置应便于操作; 2)操作过程中有效使用工作台,在工作 台物品应有序、整洁;,2)实操 操作区,6、实操考核准备细项: 4)考核人员安排:,一、认定考核说明,* 循环式考核,考官掌握学生考核时间,学校 可准备相应的秒表,确认考核学生

5、* 考官计时,并将考核起止记录在评分表中,1)考核考官,* 对学员提前进行排序(学生不能连续操作) 并为考官、考场各准备相应时序表: 布置:考官一份、考核学员现场一份 * 专门老师负责现场学生按时序表进行 现场调配- 负责教师: * 专门教师负责现场设备、耗材等对应,2)考核学校 教师,6、实操考核准备细项: 4)考核人员安排:,一、认定考核说明,* 根据考场内时序表,按老师调配参加考核; 如发现自己两个项目连续操作的,可要求 老师给予调换;听考官叫下位时,进入作 业准备区 * 在考核前,将身份证或学生证递交考官, 确认学员考核资格 * 抽签后,将考官用项目工单、学生工单填 写自己名字后,项目

6、工单递交考官 * 待老师发出指令“开始计时”时实施作业,3)考核 学员,6、实操考核准备细项: 4)考核人员安排:,一、认定考核说明,* 考核时,除考官及考核学生外,其他人 不得随意进入作业区; * 学校如组织相应宣传活动或现场学生观摩, 在考场内应设置相应的分界线,4)其他 人员,7、认定考核方式: 1 由专门老师负责考核学生考核安排,安排 下位同学进行项目准备,待考官示意后进 入考场; 2 必考题,考官核对学生身份证、填好姓名, 学生申请 开始,即可计时;,一、认定考核说明,7、认定考核方式: 3 选考题,考官指令考核学生进行抽签,确定考 核项目;在学生填写姓名时核对学生证件,核 对无误后

7、,学生申请开始,即可开始计时; 4 考核结束时间为所用工具均复位后,学生报操 作完毕为结束时间;,一、认定考核说明,7、认定考核方式: - 考官在学生考核项目间隔里,适当安排自己休息时间,一、认定考核说明,7、认定考核方式: 5 要求学生口述每步操作 内容及技术参数, 同时报出该操作中注意事项; 考官亦可随机指定要求学生说出该操作注意事 项; 学生不报出作业项目,可认该项目未作予以评分 * 学生应吐字清晰、声音宏亮;,一、认定考核说明,7、认定考核方式: 6 考核完毕后,要求考官对实操操作进行点评 * 考官针对每位学生的操作,在操作过程中如操作不 规范的,应及时予以更正; * 考官对考核中疑问

8、处,可在休息间隙与其他考官进 行交流;以达到点评规范统一; * 考核后对每位学生操作均应有所点评; 对学生所犯共性错误,要予以点评,便于促进学校 对下届学生的培养;,一、认定考核说明,8、实操技能考核重点: 对丰田中级班学生的考核更侧重于考核是否具有良好的维修 规范,并在工作安全、5S等运用的基础上,以维修资料为指导, 有效的开展实施汽车基本维修作业 1. 工作着装:衣、鞋、帽等 2. 大修的基本技能:维修工艺的流程、有效的组织、实施 3. 维修资料的使用:以维修资料为主要依据,实施作业; 正确的 使用维修手册 4. 工具的使用:常用工具、专用工具 5. 工作质量:工作的规范性、测量的质量、装

9、配的效果等 6. 工作时间:反映对项目的熟练程度 7. 工作安全:车辆、总成等设备零件的使用等 8. 5S情况:车辆、工具、设备、场地等 9. 工单的填写情况,一、认定考核说明,9、实操考核内容: - 考核车型要求为丰田车 - 考核内容分为必考题与选考题, 09下半年选考题进行新增,以丰富丰田专业技术员 培训考核,考核中具体内容参见各项目评分表,如下:,一、认定考核说明,一、认定考核说明,一、认定考核说明,一、认定考核说明,9、实操考核内容:,一、认定考核说明,9、实操考核内容:,一、认定考核说明,9、实操考核内容:,一、认定考核说明,9、实操考核内容:,10、实操考核评分(共8项):,一、认

10、定考核说明,*考官务必将考核项目在考官评估表中写出 考核学生对操作项目车辆及总成(缸径、活塞等) 的明确性,避免重复操作,4分,一、工作准备,按项目整体按顺序实施,无较大的跳项作业,2分,10、实操考核评分(共8项):,一、认定考核说明,各项目工作准备项目不同,结合项目在 项目工单中具体体现,8分,二、 工作流程 及 工作质量,项目操作流程分 + 项目操作质量分 - 不同项目的工作流程及质量分值不同 整体评分后将项目工单中61分统计到 考官评估表中,53分,10、实操考核评分(共8项):,一、认定考核说明,工作考核维修手册使用,8分,三、 维修手册的使用,单独提出,强调工具使用技能,8分,四、

11、 工具量具的使用,强调在操作整体过程中的5S,10分,五、 5s情况,10、实操考核评分(共8项):,一、认定考核说明,-因操作失误造成损伤的直接扣5分 -非操作失误造成的直接扣3分,10分,六、 工作安全,考察对工单填写的认真态,2分,七、 工单填写情况,未按时完成直接扣5分,八、 时间性,10、实操考核评分(共8项):,一、认定考核说明,- 评卷中应当注明扣分中的问题点 - 评分中记录扣分,便于计算 - 对考题及项目评分中,在最后一项 希望考官能够提出宝贵意见,其他,1、着装:因代表丰田进行考核, 请尽量正装,衣着整洁、干净。 2、时间:提前10-15分钟到达考场。 3、考核纪律:考核评分要本着公正、公平的原则, 对于发现有徇私舞弊者,将对其所在相关单位、 领导提出通报批评。,二、考官拜托事项,谢 谢,演讲完毕,谢谢观看!,

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