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1、移动集团客户经理的竞聘演讲稿移动集团客户经理的竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁：大家好！我竞聘的岗位是移动集团客户经理。我叫*，*岁，大专学历，毕业于*学院，我于*年进入移动公司工作，*年至*年从事*工作；*年至*年从事*工作；*年至*年从事*工作；*年至今担当营业员职务。从参与工作那天起，我就.自己的使命，.自己的岗位职责，严格要求自己，仔细完成领导支配的各项工作。工作中，始终以公司利益为重，经常是舍小家顾大家，由于我工作仔细努力，所以我曾多次受到领导和同事的确定，并多次被评为“先进工作者”的荣誉称号。各位领导，评委，经过仔细的思索，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的进展贡
2、献自己的力气。我认为我具有以下几点优势：，我工作扎实仔细，具有较强的责任心和耐烦。营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐烦和用心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实仔细，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够仔细对待，尽最大的努力把事情做到最好。其次，我具有丰富的工作阅历，和坚实的基础。从*年*月起，我就开头担当营业员，多年的营业员工作我不仅积累了丰富的工作阅历，而且在工作同时进一步学习并把握了客户经理全面的业务学问和客户经理这一岗位的工作流程与职责，这为我以后做好客户经理工作打下了坚实的基础。第三，我具有较强的组织协调
3、和团队管理力量。我性格平和、不计荣辱得失，很简单与人相处，有较好的人际关系。同学时期就多次担当班干部，有良好的沟通力量和组织协调力量。自从参与工作以来，我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以公司的利益为重，得到了公司领导及同事的确定和信任，我信任无论在哪个工作岗位，我都能主动沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。第四，我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。我富有剧烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐劳的精神，为了完成工作任务，常常废寝忘食、加班加点。全部这些，都为搞好客户经理的工作奠定了坚实的基础。今日，假如承蒙大家的厚
4、爱，我竞聘胜利，我将连续.、不负重托，竭尽个人所能，全力以赴地去追求事业胜利与人生价值的最佳结合点。并做好以下工作：一是团结合作，开拓创新，打开工作新局面。我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面，我要摆正自己的位置，配合领导，遵守公司规章制度，执行客户经理负责制，稳定和进展所属范围集团、商业大客户。依据我们公司的总体要求及客服中心的年度工作方案，科学制定相关工作开展的具体措施、流程和方法，保证各项工作有条不紊地开展，并不断开创工作新局面。二是抓服务，提升竞争优势，增加竞争力。树立全新的服务理念，做好三优服务工作。我们的全部工作都应始于客户需求，最终客户满足，一切服务紧紧围绕客户需求开
5、展，并致力于供应超越客户期望的服务或产品。我将要求为客户供应最优的质量和最优的服务，巩固和提高公司在各个细分市场格外是大客户市场的竞争力。建立有效的竞争对手信息反馈机制，做好防备工作，准时提出应对方案。同时努力做好做好大客户回访工作，以最好的服务来稳定大客户，增加我公司的核心竞争力。三是抓营销，促进业务快速增长。我的初步设想是做好“六个一”。这六个一是，打牢一个基础，即业务基础；坚持一个中心，即以个人优质客户为中心；打好一张牌就是做好“乐当家”理财卡；做好一篇文章就是做好个人优质客户营销这篇文章；筑好一堵墙就是筑好个人公司业务风险防火墙；达到一个目的就是要达到公司与客户的双赢。同时要努力引导客
6、户消费，做好大客户缴费状况监控任务，努力做到大客户无欠费，确保话费回收。充分把握所属大客户的需求，向上级反馈大客户信息并提出建议。四是抓管理，促进务实作风。我将努力建立建全大客户档案，加强对客户档案的管理工作，准时对大客户资料进行更新做好各类客户资料的整理、归楼与保管工作。并能依据所属集团行业集息需求，做好集团信息化解决方案的设计工作。以一切为了公司利益动身，树立大局观念和整体意识，服从组织支配，维护部门协调、帐务处理，优质高效地完成本职工作。根据客户经理的职责，努力工作，仔细完成公司的各项工作。五是加强学习，增加自身的综合素养。当今时代，单一人才已不适应.的进展需求。公司的进展，是需要较多的复合型人才。因此，我将不断加强学习，不仅学习新的业务学问，而且还要学习服务、心理学、管理学等多学科的学问，争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才，以适应我们公司不断进展壮大的需要。各位领导、各位评委、同事们，我年轻，有朝气、有.，有热忱、有士气；我敢于尝试，敢于失败，敢于挑战。假如竞聘胜利，我将用我火热的.和热忱投入到工作去！最终我想说：作为竞争者或许我不是最优秀的，但我肯定做最努力的，请大家信任我，肯定行！
