管理学第一轮期末小测试

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1、 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998管理学第一轮期末小测试管理学期末小测试一、单项选择题（50个）1管理要以（ ）为中心。A.人 B.财 C.物 D.时间2（ ）首先提出了所有管理者都行使着五种管理职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。A.泰勒 B.法约尔 C.明茨伯格 D.巴纳德3明茨伯格认为，管理者所扮演的人际角色是（ ）。A.代表人、领导者、企业家 B. 代表人、谈判者、联络者 C.代表人、领导者、发言人 D. 代表人、领导者、联络者4罗伯特卡茨认为，管理者要具备的三种技能是（ ）。A. 沟通技能、人际技能、概念技能 B. 技术技能、

2、倾听技能、概念技能 C. 技术技能、人际技能、概念技能 D. 描述技能、人际技能、概念技能5率先提出劳动分工观点的是（ ）。 A. 欧文 B. 亚当斯密 C. 巴贝奇 D.哈尔西6泰罗被称为（ ）。A. 人际关系之父 B.一般组织管理理论之父 C. 科学管理之父 D.官僚组织理论之父7提出差别计件工资制的是（ ）。 A. 泰罗 B. 甘特 C. 吉尔布雷斯夫妇 D. 法约尔8组织内凡目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是管理的（ ）原则。 A.纪律 B. 统一指挥 C. 统一领导 D.权力与责任9认为报酬制度应当公平，对工作成绩和工作效率优良者给予奖励，但奖励应有一个限度。这是（ ）的

3、观点。 A. 法约尔 B. 泰罗 C. 甘特 D. 麦克雷戈10将组织分为正式组织和非正式组织的是（ ）。 A. 巴纳德 B. 梅奥 C. 福莱特 D. 韦伯11.行为科学的代表人物有（ ）。A.福莱特 B. 巴纳德 C. 梅奥 D.马斯洛12. 掀起了质量革命全面质量管理的是（ ）。 A. 戴明 B. 德鲁克 C. 弗鲁姆 D. 麦克兰13. 业务流程再造的结果是（ ）。 A. 公司规模的扩大和外包业务的减少 B. 公司规模的缩小和外包业务的增多 C. 公司规模的扩大和外包业务的增多 D. 公司规模的缩小和外包业务的减少14.管理者容易降低道德标准的情况是（ ）。A. 结构变量清楚和问题强度

4、小 B. 结构变量模糊和问题强度大 C. 结构变量清楚和问题强度大 D. 结构变量模糊和问题强度小15.（ ）提出了现今被广泛接受的反映各国文化环境的指标，主要是权力距离、不确定规避、个人主义或集体主义、男性化或女性化。 A.德鲁克 B.利特法克和班廷 C.斯托鲍夫 D.霍夫斯泰德16. （ ）提出了渐进决策理论模式。A.西蒙 B.林德布洛姆 C.威廉大内 D.德鲁克17. 不属于集体决策方法的是（ ）。 A.头脑风暴法 B.名义小组技术法 C.德尔菲法 D.政策指导矩阵法18. 经营单位业务增长率较高、目前市场占有率较低的是（ ）型的经营单位。 A.瘦狗 B.幼童 C.金牛 D.明星19.在

5、政策指导矩阵中，竞争能力强、市场前景也很强的区域是（ ）。 区域 区域 区域 区域20.如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类问题被称为（ ）。 A.不确定型决策 B.确定性决策 C.风险性决策 D.经验决策21.按照职能空间分类，可以将计划分为（ ）。A.长期计划和短期计划 B.业务计划和财务计划 C.战略性计划和战术性计划 D.具体性计划和指导性计划22.一种定期修订未来计划的方法是（ ）。A.目标管理法 B. 滚动计划法 C.网络计划法 D.决策树法23.由纵横两套管理系统组成组织结构，一套是纵向的职能管理系统，另一套是为完成某项任务而组成的

6、横向项目系统，横向和纵向的职权具有平衡对等性，这是组织的（ ）形式。 A.职能部门化 B. 流程部门化 C. 矩阵型 D.动态网络型24.工作轮换属于（ ）。 A.导入培训 B.在职培训 C.见习培训 D. 离职培训25.组织所采取的传统绩效评估方法不包括（ ）。 A.个人自我评价法 B.工作标准法 C.业绩表评估法 D.目标管理法26.对权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变革是（ ）。 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.任务变革27.组织的徽章或者图标属于组织的（ ）。 A.潜层次的精神层 B.表层的制度系统 C.显现层的组织文化载体 D.深层次的核心

7、层28. 向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属的是（ ）。 A.集权式领导者 B.分权式领导者 C.事务型领导者 D.战略型领导者29.某企业的领导者非常关心工作任务的完成结果，经常不顾员工的实际身体状况要求工人加班加点完成订单，这种领导方式属于（ ）类型的领导方式。 A.高关怀高定规 B. 高关怀低定规 C.低关怀高定规 D. 低关怀低定规30.在管理方格论中，（1,1）被称为（ ）。 A.乡村俱乐部型管理 B.贫乏型管理 C.任务型管理 D.团队型管理31.不属于领导情景论的理论是（ ）。A.管理方格论 B.菲德勒权变理论 C.路径目标理论 D.领导生

8、命周期理论32. 路径目标理论的提出者是（ ）。 A.李克特 B.弗莱西 C.罗伯特豪斯 D.保罗赫塞33.领导者同时提供指导行为与支持行为的领导方式是（ ）。 A.指导型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导34.把传统的满意不满意的观点进行拆解，提出了激励保健理论的学者是（ ）。 A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.大卫麦克兰 D.麦格雷戈35.下列因素中，属于保健因素的是（ ）。A.承认 B.工作本身 C.晋升 D.工作条件36. 认为在人的一生中，有些需要是靠后天获得的，也就是说，人们不是生来就有这些需要的，而是通过生活经验能够学习的。该理论是（ ）。 A.需要层次理论 B.成

9、就需要理论 理论和Y理论 D.期望理论37.主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响的理论是（ ）。 A.成就需要理论 B.公平理论 C.期望理论 D.强化理论38.不属于激励的过程理论的是（ ）。 A. X理论和Y理论 B.公平理论 C.期望理论 D.强化理论39.员工的工资随着他能够完成的任务的数量增加而增加，这是（ ）。 A.绩效工资 B.分红 C.总奖金 D.知识工资40.下列属于非语言沟通的方式是（ ）。 A.讲座 B.报告 C.信件 D. 语调41.将沟通分为单向沟通和双向沟通的根据是（ ）。 A.按照行为主体划分 B.按照中介或手段划分 C.按照方向划分 D.按照是否进行反馈划

10、分42.组织沟通的最基本内容是（ ）。 A.个体间沟通 B.群体间沟通 C.团队沟通 D.组织间沟通43.在企业的生产经营活动中，最高领导人往往要根据过去时刻企业所处的外部环境和内部已经达到的状态，凭自己的分析、判断、经验和预感做出重大的经营决策，使企业适应外部环境发生的新变化。这属于（ ） 。 A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适性控制 D.调整控制44.企业经营过程开始之后，对活动中的人和事进行指导和监督，这是（ ）。A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.事后控制45.某钢铁企业为了获得稳定的煤炭供应，而持有了另一煤炭供应企业的股份，这属于（ ）。 A.对供应商的控制 B.库存控制

11、 C.质量控制 D.预算控制46.（ ）的目标是实现零库存。 A.经济订购批量模型 B.安全存货系统 C.准时制库存系统 D.最优订购批量模型世纪50年代开始的质量控制阶段是（ ）。 A.质量检查阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.工作质量管理阶段48.企业利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系就是企业的（ ）。 A.流动比率 B.速动比率 C.负债比率 D.盈利比率49.简单来说，将企业的某一项方面以行业内领先企业为基准，不断比较并改进自身的方法，就是（ ）。A.全面质量管理法 B.标杆控制法 C.目标管理法 D.平衡积分卡法50.平衡积分卡的控制指标中，市场份额、客户

12、回头率和客户满意度属于（ ）。 A.财务指标 B.客户指标 C.内部经营过程指标 D.学习和成长指标二、多项选择题（25个）1明茨伯格认为，企业家所扮演的决策角色主要有（ ）。A企业家 B冲突管理者 C资源分配者 D谈判者 E传播者2泰罗的科学管理理论主要包括以下内容（ ）。A工作定额 B标准化 C能力与工作相适应 D差别计件工资制 E计划职能与执行职能相分离3数量管理理论的内容主要有（ ）。A 运筹学 B 系统分析 C决策科学化 D不断学习 E 精确测量4全面质量管理包括如下要点（ ）。A关注顾客 B 注重持续改善 关注流程 D精确测量 E 授权5提升员工道德修养的途径有（ ）。A招聘高素质的员工 B确立道德准则和设定工作目标 C对员工进行道德教育 D对绩效进行全面评估 E建立正式的保护机制6国际化经营的动机有（ ）。A 利用优势能力 B 占领市场 C获取关键性资源 D 抵御和分散风险 E 对竞争对手进行反击7国际化经营的环境要素主要有（ ）。A 政治与法律环境 B 经济和技术环境 C 文化环境 D 自然地理环