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1、,麒麟体育中心运作管理可行性方案,在这一阶段，练习场作为襄阳的重要交际和展示平台，需要本着塑造公司品牌形象，打响知名度的原则，通过对宾客实施多方位的服务模式，形成一套借鉴和创造相融合的全新理念，去吸引公司的潜在客户，打造良好的口碑，为练习场的正式开张做好充分的准备。,序,序,第一篇 练习场市场定位 第二篇 人员的定岗和定编 第三篇 员工培训招聘计划 第四篇 工程跟踪 第五篇 练习场高尔夫专卖店的筹建 第六篇 练习场常用品配置 第七篇 工程验收 第八篇 家具进场；人员开荒 第九篇 证件办理 第十篇 试运营,目 录,第一篇 练习场市场定位,会员样板,教练收费,第二篇 人员定岗和编制,人员的定岗和定
2、编,专卖店水吧,薪资待遇,第三篇 员工培训招聘计划,招聘前的准备工作： 了解周边服务同行业薪资待遇 制定人员配置表（岗位设置、人员编制、工时安排、薪资待遇、奖金分配等） 了解当地招聘市场，选择最佳的招聘渠道（网站、招聘会、报纸、电视台、招聘广告、校园招聘等） 制定培训计划 组织招聘、面试、入职 销售人员 主管、领班 员工,员工培训计划,公共课程： 企业文化 员工手册 礼仪规范 服务意识 全员销售 专业课程： 各部门的操作、工作流程培训,第四篇 工程跟踪,工程,停车场修建时间 绿化 水电安装 卫生洁具安装 门窗安装 运球电梯安装 洗球房设置 专卖店装修,电话安装 门锁安装 网络安装 消防安装 水
3、泵安装 热水安装 其他设备安装和施工,第五篇 练习场专卖店的筹建,常见品牌,第六篇 练习场常用品配置,第七篇 工程验收,单项验收 水电、洁具、灯具、地板、窗帘、设备等 装修验收 验收标准 一般经常出现的问题 开业质检标准： 施工期间的每日工程跟进比验收更重要，及时发现问题及时调整,第八篇 家具进场人员开荒,家具进场的时间：第一次开荒粗卫生后 人员开荒： 第一次粗卫生 第二次家具到位，摆放清洁 第三次工程修补后清洁 第四次客用品摆放后清洁 第五次布置客房时清洁 第六次细致卫生清洁,第九篇 证件办理,第十篇 试运营,营运项目 试营业：一楼打击位、简单茶水、租杆推杆果岭、切击果岭、沙坑击球 正式营业：打击位、专卖店、咖啡厅、租杆、推杆果岭、切击果岭、沙坑击球、真草练习。 预计可打打位：28个打位 制定各类对外服务单 制定宾客注意事项 制作内部统计表格 各项服务收费标准 服务质量控制措施 严谨激励的奖惩制度 宾客意见建议反馈 岗位职责评估 易出错环节的大力监控 每日工作报告填写和检查 服务质量升华再培训 讨论宾客意见建议 收集员工的意见建议 营业阶段设施的准备合理摆放 保证试营业阶段的工作顺利，展望正式营业阶段的宏图，实施相关人员的培训、配套设施的配置，制度规范的相对完善。做到正式营业阶段的驾轻就熟，信心十足。为发展练习场会员、培养本地稳定客源奠定基础。,
