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1、行政人员个人年度工作小结 篇一： 一年的时间就这样很快的结束了，回顾自己这一年以来的工作，可以说是有许多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有许多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中渐渐的去解决，自己的工作力量也得到了很大的提高。.就是这样，有许多熬炼人的地方，我信任自己可以做好，不过这些都是需要自己始终不断的努力下去，我信任自己会做好的。在领导的关怀支持和同事们的热忱关心下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面： 一、严以律己，树立良好形象。 严格遵守办公室的各项规章制度，时时到处以
2、工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从安排，对于领导和办公室支配的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认仔细真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。常常自省自励，开展批判与自我批判，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。 二、加强学近平，不断提高业务素养。 虚心的向同事学.，常常利用网络工具和同岗位的同事沟通心得，逐步的完善自我。在工作中，时时到处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了虚心谨慎勤奋好学的主动看法，综合力量显著提高。 三、主动工作
3、，完成各项任务。 九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必需把各项工作的相关事宜一切预备妥当。根据领导的支配，仔细做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了主动作用。同时，常常深化基层调查讨论，了解员工思想动态，为领导科学决策供应了牢靠依据。 四、人事管理方面。 相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月消失了一个严峻的问题就是总公司已经下文要做好留人方案方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要
4、求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员八两半斤，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的缘由是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的力量。 五、加强注重详情工作看法，加强语言功底，消退紧急心理。 文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会由于紧急让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事力量，急了就乱了。不过她说这种力量也与阅历有关，经受多了，自然也会有所提高的。
5、 六、个人方面的事情。 这个月我的.感觉不是很高涨。领导叮嘱做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发觉自己在待人接物方面没有了刚开头的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过缘由，可能真的是由于从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲乏综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有许多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没.。 工作中虽然取得了肯定成绩，但仍旧存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学近平，发扬优点、克服不足，与时俱进，主动进取，力争使自己的专业素养
6、和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代.飞速进展的需要，从而更好地完成领导支配的各项工作任务。 下一步，重点搞好以下几方面工作： 一、强化服务意识，增加责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间，深化调查讨论，努力把握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。 三、进一步加强业务学近平。坚持虚心谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、虚心学近平的精神，虚心向领导学近平，向办公室同事学.，不断提高自身素养。 在将来的时间里，我肯定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是非常的满足的，所以我会
7、继连续在我的工作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然许多的现实状况下，我有许多的事情要做。不过劳碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好！ 篇二： 劳碌而改善20XX年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20XX年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学近公平工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。现将本年度工作状况汇报如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通 20XX年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变
8、更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用的预算与掌握 根据公司财务标准化制度规定，为合理掌握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出掌握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精准、细致地进行费用的预算与掌握。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部，购进、管理和安排公司固定
9、资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的管理 20XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章用法登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤临时并入了公章用法审批中，在肯定程
10、度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底根据集团总部要求，统计了公司20XX年薪酬预算执行状况并拟定了20XX年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系管理 20XX年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制
11、定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，主动倾听员工心声，准时解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20XX年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。 8、帮助公司质量、销售等
12、部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和掌握，行政部作为枢纽部门，主动帮助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮助销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学近平到了公司的团队协作精神； 2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学.了药品和GSP的相关学问； 3、通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、本年度工作的三
13、点反思 1、或许是由于之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够熟识，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用； 2、个人对医药相关学问了解得还不够，需要加强对药品基础学问、GSP学问、药品法律法规、格外是本公司质量管理体系文件的学近平和理解； 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些方案实行的工作未能绽开，20XX年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学.与成长 1、20XX年参与了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试
14、，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统用法培训、“团队执行力”专题培训、法律风险掌握等培训 2、本年度自我优劣势评价： 本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心谨慎、看法端正、有责任心、比较擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。 本人劣势：专业学问仍需连续提高，宏观规划及统筹分析力量需要提高，看问题的高度还不够。 五、20XX年本岗位工作的思路及具体措施 1、连续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通； 2、精细化行政费用的预算，严格掌握费用的审核支出； 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购方案； 4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录； 5、按方案执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标； 6、建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才； 7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源； 8、帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。
