20xx综合办公室培训

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1、20xx综合办公室培训方案方案 办公室是单位的综合管理机构,具有多功能的性质,主要职责是”参加政务,管理事务,协调关系,搞好服务。下面是有20xx综合办公室培训方案方案,欢迎参阅。20xx综合办公室培训方案方案范文1 作为学校办公室工作人员,协作好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在连续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺当的进行的基础上,制定出20XX年度神道口学校办公室工作方案: 一、办公室工作方案中指导思想 依据学校工作思路的精神和要求,以学校总体”阳完教育作为工作目标,以”竭诚供应”阳完服务,践行美好完整的”阳完人生作为办公室的进展主题,以为学校,为老师,为同学服务为已任,加

2、强业务学习,健全工作机制,增加服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。 二、主要任务、目标与措施 (一)、加强办公室建设,做好协调与服务。 1、在学校办公室工作方案中,争取主动、主动协作、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开头,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、班级组、工会等各部门的协调,坚固树立全局观念,强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促

3、工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。 2、 依据学校的实际状况,进一步完善老师年度考核方法,老师评优方案等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高老师的素养,加强我校的老师队伍建设,使优秀的老师通过评比的平台露出头角,满意人才的需求。 完善老师考核细则,建立以老师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部安排制度,依据上级要求进行绩效工资。 连续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探究,实现扁平状的管理组织结构。 学校要尽其所能,为老师的进展供应一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升老师的职业满意感,努力增加老师的职业满意感。开展好”我为学校进展献才智我的阳完

4、金点子活动,征集学校进展的金点子。 3、坚持以校为本的制度支配,强化”项目管理,完善”方案方案活动通知活动过程+活动记录活动总结的完整回路,树立并落实”谁主抓谁负责究竟的思想。 强化”精细化的日清周结管理,凡是工作清单中出现的问题必需在时刻解决。 进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等),对发觉的问题提出改进的建议和措施,在问题的解决中获得阅历,建立规范,完善制度。 从上至下提高执行力量,真正形成”日清日高的工作作风,凡是根据方案、方案有效实施,重过程,也重结果,重反思,重总结后的再实践。 做好会议记录,并准时在电脑上整理成册。仔细完成校领导交办的工作,注

5、意调查讨论,为领导决策供应科学、详细、全面的手资料,在求实、务实、落实上下功夫。 4、基于服务的过程管理 树立”教育就是服务的思想,坚持”部门负责组长做法家严格按规章制度办事,中层领导做儒家以人为本,调整冲突,校级领导做道家制订学校的进展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、方案流程。学校各部门靠”业务过硬、办事公正、管理顶真经营人心。尽可能制造一切条件满意老师和同学的需要,增加投入,并通过管理服务提升学校工作和老师工作的品质,逐步削减用惩戒来改善工作质量。 连续组织老师咖啡时间、生日祝愿及其它文体活动,用情感管理为友爱合作的团队文化供应血脉。 为所负责的部门做好服务,如重视负责部门的班级团队

6、打造、教研组团队打造和办公室团队等打造,真正发挥引领作用,对中层的考核与负责部门紧密结合。 5、”阳完工会促进阳完服务落到实处 工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带。要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用,畅通阳完监督通道,确保学校各项工作公开、透亮,并争取更多的吸纳教职工的建议。校务公开应不拘形式、方法多样。通过教代会、校务公开栏、校内网、宣扬栏等方式,做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开,增加学校工作的透亮度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系。制定完善科学的绩效工资考核方案,真正实现优绩优酬,激发教职工的工作主动性和劳动热忱。组织开展丰富多彩的文体消遣活动

7、,开展”老师慰问制度”餐桌文化”健康运动”亲情假”阳完之约”生日祝愿”阳完金点子等活动把阳完服务落到实处。阳完服务的构建将融入一切教学之间,化于全部师生之中,服务于老师的进展,服务于儿童成长,服务于教学的质效,服务于家庭和社会诉求。 (二)、高质量地完成办公室常规工作。 1、在校领导指导和关心下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求准时、精确、优质、高效。 2、连续做好人事工作。 学校人事工作包括教职工调动、工资变动

8、、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,挺直关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们必需学好政策,熟识业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的看法,做好老师人事工作的每一个环节,关心解决老师的后顾之忧。 3、连续做好宣扬工作,以及各种迎检及接待工作。 我校宣扬工作包括校外新闻媒体宣扬和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要连续做好向大众新闻媒体撰写宣扬学校教育教学活动和建设进展成就的稿件。 加强办公室文化打造,着力提倡学校精神,使其成为学校共同的行为准则。 重视老师主体意识和自律精神的培育,朝着学校共同的愿景而努力。 留意有效宣

9、扬。 随着学校的进展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,依据任务大小,周全考虑,统一部署,细致支配各项接待工作。二是接待中到位,做到看法要和气,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要准时清理现场,使之复原清洁,为下一次接待做好预备。 做好对外协调沟通工作,尤其是关注好同学食堂就餐、学校安全协调,解决好学校微机室问题。 4、加强成本管理,做到精细化管理。 学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高用法效率,管理人员和用法人员要娴熟操作规程,规范操作,保证用过的设施完好无损,用法电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。尽可能用法无纸化办公,对于学校纸

10、张管理结合已有阅历进行合理调配到室特长,并将用法状况纳入阳完办公室评比中。严格规定稿件打印格式。规范用电用水习惯。 5、连续做好精神文明创建工作,开展”一个党员一面旗帜活动,巩固文明创建成果。 主动落实学校打造优秀的党员团队。进一步深化学习实践科学进展观活动,制造性地,用党风优化教风,用党风促进校风。我们要以创建最佳文明单位为目标,连续锲而不舍地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校进展。 6、做好档案管理工作。 做好学校文函档案管理工作和保密工作,依据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范

11、档案管理工作,留意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。 总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,悄悄奉献,为学校进展作出我们应有的贡献!20xx综合办公室培训方案方案范文2 培训方案:应当围绕经营绩效的状况、人员素养状况、及经营战略目标来制定。 过程:分析年度经营战略分析年度经营方案、目标、绩效要求分析上年度业绩与培训相关问题工作分析培训对象分析学员需求分析制订培训方案 分析方法:观看法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法 一、培训目的:提高

12、公司(部门)员工队伍的素养及专业技能,增加企业在市场中的竞争力量。培训的基本目标:维持、改善、创新 二、培训时间、培训地点、预算、人员(人数)视详细状况制定 三、培训内容: 行政部门人员重点培训内容主要包括: 1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围; 2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度; 3、行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理。 4、公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 5、电脑应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础修理;其

13、他常用软件; 6、公关礼仪:包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等; 7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划; 8、客户关系管理及服务; 9、相关法律法规; 10、突发大事应对:包括对突发大事的预见、方案、调解、处理。部门协调、沟通技巧。 部门经理还应把握: 1、如何打造高绩效、学习型团队; 2、创新思维的培训; 3、行业进展趋势及动态; 4、谈判技巧等。 四、培训老师、教材的选择:依据培训机构与培训师的风格、标准业绩、阅历及对本行业与本企业的了解程度来选择。 五、培训期间工作支配状况(可依据实际状况调整) 六、由人力资源管理部门进行培训成果转化的监控、评估及培训方案修正。20xx综合办

14、公室培训方案方案范文3 一、总则 办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;帮助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。 由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应当是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应当注意服务意识和各种礼仪的培育。所以,为全面提升办公室人员的综合素养和业务水平、进一步推动办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制

15、定行政办公室20XX年员工培训方案。 二、培训对象 办公室全体员工(可依据个人岗位不同,内容敏捷调配)。 三、培训时间 培训时间:20XX年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可依据实际需要临时调整) 四、培训内容支配 (一)、文字工作培训 文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20XX年文字工作培训内容如下: 1、文字写作培训。 拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。 2、档案管理培训。 3-4月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的用法等 (二)、管理培训 1、办公用品管理培训。 拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹安排管理管理,做好物资选购安排、及清点登记,并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。

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