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1、关于“如何对待工作”的一些建议,通信增值事业部 章继东,1,首先欢迎新同事加入到我们的团队!,2,为什么进行这次培训,帮助新同事尽快完成学生角色到工作角色的转变，尽快融入我们的团队 针对大家提出的问题或存在的困惑，给出一些个人建议 特别说明： 本培训包含的内容，绝大多数都是我个人的工作体会或者是我们这个团队的意见和看法，并不代表公司意见，如有出入，请及时提出，我将及时进行修正和改进,3,主要内容,目前大家遇到的问题或困惑 最基本要求及团队合作准则 团队老同事要对大家说的话,4,关于学习,问题01：现有知识明显不足，要学习的东西太多了 答：你的感觉非常正确！ 学校学到的知识并不是没有用，但是你不
2、能指望能足够应付工作，这是事实！问问周围的老同事，目前工作中需要的知识有多少是从学校获得的？ 你学到的越多，你要学习的东西就越多；你学到的越少，你要学习的东西就越少！想想“小圆”和“大圆”的故事吧 在我们这个团队，任何一个岗位都需要“持续学习”，不学习只会使你丧失很多机会甚至于被淘汰！,衷心希望这种感觉永远伴随着你！,5,关于学习,问题02：工作太忙了，没有时间学习啊！ 答：这应该是你的借口！ 时间是挤出来的，就看你是不是真得想学习了 时间是可以进行管理的，要高效地利用时间，无数的成功人士验证了这一点；每天都应该重点去做那些“重要而不紧急”的事情，而不是那些“既重要而又紧急”的事情 学习本身也
3、是需要进行计划的，有计划的学习才能更好地利用时间；珍惜现在年轻的大好时光吧,再忙都该有学习的时间！,6,关于学习,问题03：我应该学习什么啊？ 答：职业素养和专业能力！ 职业素养是每个人都必须要具备的，是那么抽象而又非常具体：你能不能认真写好每份Email、写好每份文档而不出现错别字？你能不能主动承担错误并及时总结提高？你能不能在承诺的时间内完成任务？你能不能及时反馈自己的工作进展？ “三百六十行，行行出状元”，能否成为你所在领域的专家，直接取决于你的专业能力；作为开发人员，你的编码能力、设计能力到底怎样；作为VUI人员、测试人员，你对自己的专业知识了解多少，又能熟练掌握并应用多少？ ,职业素
4、养高、专业能力强一直是我们追求的目标！,7,关于学习,问题04：我应该怎么学习啊？ 答：你自己应该更清楚 适合自己的学习方式才是最好的学习方式！ 要向“书本”学习：请相信，你遇到的问题已经有N多牛人遇到过了，认真地读读“书”吧 要向“同事”学习：“三人行，必有我师”，向周围的每个人学习，他们是你最好的榜样 要向“自己”学习：从每一次的失败或成功经历中总结经验，及时修正自己，你一定会受益匪浅 无数的实践说明，在工作中学习是最好的学习方式,在工作中学习，向自己学习！,8,关于学习,问题05：能提供给我多少培训啊？ 答：不要指望培训，学习永远是你自己的事情！ 与同在学校一样，“同样的老师有很多不一样
5、的学生”，你学习成绩提高了，是“指望老师”获得的吗？ 不可否认，培训能让你了解更多的知识，但不代表你“熟练掌握”了，它只能为你打开一扇窗，“师傅领进门，修行靠个人”，试问：你参加过的培训，其中有多少你真正掌握了？ 请问有多少“牛人”是通过培训而成长为高手的？每次培训后，你可以问问讲师，他们的知识从何而来？,不要指望通过培训来实现个人成长！,9,关于学习,问题06：我很想学知识，可以吗？ 答：这是你的兴趣，没什么不可以！ 请注意： “依兴趣去学习”，那充其量只能算是你的“业余爱好”，“依工作去学习”才是我们最关注的！如果公司让你学习，也是为了让你为公司创造价值而学习， 而不是让你任凭个人兴趣去学
6、习！ 如果你目前的工作内容就是你最大的兴趣所在，那就好好珍惜吧，因为这样的人实在寥寥无几 你还记得十年前的兴趣是什么吗？你也许会发现：“兴趣也是不断变化的，兴趣也是可以培养的”,在工作中培养兴趣吧，这会让你更快乐地工作！,10,关于工作,问题07：相对学校的学习来说，现在工作太辛苦了！ 答：这是再正常不过的事了！ 你可能没有工作过，问问周围的人，然后再看看外面的世界，有多少人工作清闲而又万事无忧？ 请了解：做学生时，你付给学校钱，你得到学习机会；工作时，公司付给你钱，是希望你为公司创造价值！ 体会“劳动所得”的真正含义；请相信：“付出总有回报”，只要你用心工作，付出越多，回报则越多,天下没有免
7、费的午餐！,11,关于工作,问题08：工作压力太大，我是不是应该继续读书？ 答：请你慎重考虑！ 如果你确定自己适合读书，理想成为科学家，那就赶紧去读书，真诚地祝愿你能成功 绝大部分人最终都是要工作的，如果你仅仅是为了逃避目前的工作压力而去读书，那解决不了什么问题，那是在浪费金钱、浪费自己的青春 当你确定自己确实需要通过读书提升自己时，可以去选择读书，但还是建议你先做好优劣势分析，认真规划好自己的生活和学习,不要把读书作为逃避工作的手段！,12,关于工作,问题09：我不喜欢目前工作，我可以选择新工作吗？ 答：可以，但是有前提条件！ 请回答：为什么安排我做目前的工作？我对目前的工作了解多少？我的工
8、作内容和职责是什么？我对新的工作了解多少？我胜任并改进目前的工作吗？我能胜任新的工作吗？我做新的工作后，我对团队的贡献会更大吗？ 不要让自己成为“一知半解”、 “眼高手低”的人，很多时候不是“工作”本身的问题，而是自己的问题！ “总是外延自己的工作”，机会永远给那些为团队做出贡献并且随时有准备的人！,多问自己，前提条件OK了吗?,13,关于工作,问题10：我感觉做的工作太杂了，对个人发展不利啊 答：艺多不压身！ 只要你用心，你做得工作越多，你获得的知识就越多，你就会得到多方面的能力提升，你也许会发现，你的“举一反三、触类旁通”的能力显著提升 建议去了解一下本行业的专家们，分析一下他们的知识结构
9、，你会发现，他们除了最擅长领域的知识外，对于行业内其它领域的相关知识，也掌握得非常透彻！ 任何专家都具备坚实的基础知识和广泛的知识面！,我们现在底子都很薄，谈专注实在太早！,14,关于工作,问题11：我现在感觉对工作没啥目标和激情了 答：重建自己的成就感！ 回忆一下你上次对工作充满激情是什么时候？想想为什么？现在有什么不同了吗？是对工作已经驾轻就熟、没有工作压力了？是感觉没有新意、工作一成不变？还是领导很少认可而逐步平淡下来？ 如果把对工作的新鲜感、工作压力、上级的认可作为工作激情的来源，那肯定是不能长久的；如果把提高对团队的贡献、时刻帮助团队成功放在第一位的话，那你就很难丧失目标，只要你持续
10、学习提高、认真努力工作，那你的成就感就不会中断,你把什么放在第一位是最关键的！,15,关于工作,问题12：大家都非常讨厌加班，你怎么看？ 答：请问一下很多人，如果现在加班有报酬呢 请正面思考，如果你积极加班为团队做得越多、贡献越大、团队都有目共睹，那么你的机会、回报应该会随之增多，其实“你也是在为自己加班” 你是否分析过加班的原因，是不是都是因为组织或者领导的原因？还是自己的工作计划安排不合理？是自己在正常工作时间内效率太低？是自己没有积极改进已有工作而形成了加班的惯性思维？ 每个人都有自己的个人生活；在工作中，我们看重的是成果，除了特殊情况，在我们团队不鼓励加班,工作中不加班是不可能的，请积
11、极面对,16,关于工作,问题13：时间长了，我将一直做这个工作吗？ 答：不一定! 关键看你如何对待这个工作，请不要指望别人来给你设定“个人发展路线”，因为只有你自己才最容易去了解自己什么最适合，才更容易正确评价自己 团队的工作安排一定是按照团队的利益最大化去考虑的；个人建议，在你充分做好自己工作的同时，一定要经常“外延自己的工作”，多做些其它工作，才能更深入了解相应的工作要求，积累相关知识，千万不要“眼高手低” 请了解：你感兴趣的事情不一定是你最适合的事情,永远都提前做准备，选择新工作才更明智、更顺畅,17,关于工作,问题14：做得真没意思，我想提出辞职了 答：请理性分析! “在一个企业干一辈
12、子”这基本上是件极难的事情，但还是要认真考虑一下，为什么你当初的看法现在已经改变了？当前遇到的问题是不是你自己的原因造成的？跳槽到其他企业是不是还会遇到？ 慎重考虑一下“个人发展空间”这个因素，它应该比“薪资待遇”更为重要；同时，“团队环境”比“企业大小”应该是你更要看重的 请不要把“提高薪资”作为辞职的砝码，我们团队永远不会因为这个而增加你的薪资！,不要让自己养成盲目跳槽的习惯！,18,关于薪资,问题15：工作岗位相同，为什么我的薪资低？ 答：因为评价不同、贡献不同！ 对于新同事来说，你要多审视一下你自己目前掌握的知识内容和体系、你所具备的学习能力、发展潜力、岗位技能、实践经验等等，当然，这
13、并不代表一直会这样，关键是看你以后将如何进步提高 对于老同事来说，你要从多方面、多角度认真地评价一下自己对于整个团队的贡献和重要性，它直接决定了你的薪资水平，不要老是在工作岗位、工作年限上纠缠不清,做同样的事一般不会拿同样的钱！,19,关于薪资,问题16：做得太辛苦了，公司给我的钱太少了！ 答：你要先体现自己的价值！ 别总想着上海、北京能赚多少钱，那至少还有地域的因素；别总想着别人能拿多少钱，那还有技术水平、价值贡献等各种因素 有多少有钱的成功人士，是为了钱工作而最终成功的？他们为了自己、大家、或者人类的理想而用心工作，而钱只是他们的附带收获 “君子好财，取之有道”：如果你想得到更好的收入，那
14、你就要为团队做出更大的贡献！,努力工作，一切都会有的！,20,关于领导,问题17：和领导意见不统一时，怎么办？ 答：别憋着，但要注意方式！ 意见不统一并不代表你的意见就是错误的，勇敢地说出来，如果你能说明你的想法更好，我相信一般的领导都会欣然接受 就像和平常的同事相处时需要注意的那样，当你向领导表达自己的想法时，也要注意方式和方法，因为对某些领导来说，不一定能接受你过激的表达方式和行为 也许你的想法很“弱智”，也不要畏缩，因为领导或大家对你意见的分析、讨论、甚至是“批评”只会使你收获得更多，而不是别人,有不同意见就要充分沟通！,21,关于领导,问题18：领导和我交流时，为什么说的更多的是我的不
15、足、很少对我的工作做出认可和鼓励啊？ 答：把“糖衣炮弹”扔一边吧！ 希望经常得到重视、肯定、认可、鼓励、夸奖、表扬，那应该是学生的心态；工作了，你的自信不应该建立在别人身上，而是对自己的正确评价之上 很重要的自我评价是：我是不是一直在进步？领导上次提的缺点我是不是都改正了？我的工作是不是一直在自我改进？我有没有给团队做出更大的贡献？领导有没有给我更重要的任务？领导是不是更加信任我了？,经常有人指出自己的不足应该是件幸事！,22,关于领导,问题19：领导不公正地评价了我，怎么办？ 答：世上没有完全公正的事情！ 你要相信，领导一般不会故意地这样去做，领导也需要有效地激励团队，也希望公正地评价每个人
16、 “有则改之，无则加勉”，面对不公正你也要积极地对待，不要因为一时的所谓“委屈”而轻言放弃；领导最看重的是你对团队持续做出的贡献以及持续发展的潜力，如果你相信自己就要持续努力 如果你觉得有必要的话，可以问问领导，为什么出现这种不公正我想你肯定也有需要改进的地方,工作不是百米赛跑，千里马也要先跑个一千里吧！,23,关于交流,问题20：周围的“牛人”多，我不太敢和他们交流！ 答：开放一点吧！ 除了Albert Einstein等人以外，大家的智商都差不多 “闻道有先后”：要知道，“牛人”曾经也很弱，只不过比你多做了一些项目，比你多学了一些知识 “术业有专攻”：每个人的知识领域都是有强有弱，“牛人”不是什么都会的，他们也有很多不知道的 请相信：你所遇到的问题，“牛人”可能都遇到过，不要怕丢面子，要“不耻上问”，不久你也能成为“牛人”,别人能达到的，你也能达到！,24,关于生活,问题21：工作以后，感觉生活真是枯燥寂寞啊！ 答：拥抱改变！ 怀恋学生时代的喜怒哀乐，怀恋老朋友，这很正常，因为大学是你人生中最美好的一段时光之一 积极地结交新朋友、新同事，大家会给彼此带来新的快乐；有困难、有困
