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1、人力资源系统管理沙龙会,组织架构及流程设计,Page 2,愿景：做人力资源系统管理落地专家 使命：推动企业人力资源系统管理 价值观：分享 感恩 责任 贡献,Page 3,办沙龙的目的1、希望在贵阳打造一个专业人力资源互动的平台。2、支持平台学员成长，给学员答疑解惑的机会。,Page 4,人力资源,体 系 介 绍,Page 5,Page 6,Page 7,战略规划与人力资源配置,如何开展企业战略研讨会,如何设计企业组织架构图,工作岗位分析与设计,如何建立岗位职责和岗位说明书,Page 8,薪酬与绩效考评,如何建立薪酬体系，吸引及留住人才,如何建立各岗位的激励制度,绩效考评的目的与程序,如何设定各
2、岗位KPI指标及权重,Page 9,人员招聘与管理,如何设计公司招聘广告，吸引人才。,如何设计面试发问，准确、有效判断人才与岗 位的匹配度。,运用员工职业测评系统，让企业科学有效的选拔人才。,如何建立留人机制。,Page 10,人员培训与激励,如何设计企业全年培训计划,如何调查各岗位的培训需求,如何做培训评估与跟进,如何与员工签订培训协议，防范培训后员工流失,Page 11,建立企业人才职业发展体系,如何对企业人才素质长期发展的评估,如何建立岗位胜任力模型,如何为员工做职业生涯规划,企业如何建立具有自身特色的职业发展体系模型和动态协调体系,Page 12,光辉绩效群QQ：398166014,P
3、age 13,本期主题 组织架构及流程设计,案例分析1：恩爵服饰的组织结构设计,案例分析1：恩爵服饰的组织结构设计,案例分析1：恩爵服饰的组织结构设计,困惑问题： 1.组织架构的规划是否合理？ 2.发展思路有没有问题？ 3.目标计划是否合理？ 4.金字塔式架构与扁平式的优劣势？采用什么模式好？ 5.岗位部门负责人能力达不到怎么办？ 6.人力专员的设置在什么阶段设立？,案例分析2：劲嘉汽修的组织结构设计,案例分析2：劲嘉汽修的组织结构设计,Page 19,这就要求管理者按照目标和计划要求，设计出能保证计划顺利实施的组织结构，合理安排和调配各种资源，也就是要做好组织工作。,一个组织的目标、计划制定
4、出来以后，一个重要的问题就是如何使它们变为现实？,Page 20,一、组织及其组织设计,组织是人们为了实现某一个特定目的而形成的系统集合,推论：共同目标的存在是组织存在的前提,管理者必须使组员确信共同目标的存在，并根据组织的发展不断制订出新的目标,推论：没有分工与合作的群体不是组织,只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团力量和效率,推论：组织要有不同层次的权力与责任制度。,只有这样，才能使各项工作落到实处，从而保证目标的实现,目标落实过程,总体目标,年度计划,组织结构,部门职能,部门月度计划,月度计划,部门年度计划,岗位职责,岗位月度工作计划,各岗位工作,各部门工作,达成的组织目标,组织目标
5、转化为组织成员具体行动的过程示意图,首先在于有一个具体清晰的计划,同时，要做好组织设计,组织工作确定组织特定的结构以实现组织目标的过程,组织管理的任务 通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中的各个部门和各个成员能为实现组织目标而协调一致地工作。,组织管理主要内容 设计包括组织内部分工和相互关系的组织模式； 通过充分发挥组织中每一个成员的才能获得专业化的优越性； 协调组织中各部分的活动，以确保组织目标的实现。,组织设计,组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系,设计结果：提供组织机构图、部门职能说明书、岗位设置方案、岗位职责说明书、流程图。,组织设计：进行专业分工和建
6、立使各部分相互有机协调配合的系统的过程,组织结构设计,组织结构设计通过以部门职能说明书和岗位职责说明书的形式来体现组织内部的分工协作关系和权力配置情况。,组织架构图解释,组织架构图描述的是一个组织内部部门的设置情况及其各部门之间的关系。与其相对应的是部门职能说明书。 所谓部门是指具有独立职能的工作单元的组合。 在组织结构设计过程中，首先要根据组织目标体系，明确为实现组织目标必须开展哪些工作，并将这些工作按方便管理的原则进行部门化。,一个组织通常应包含的组织机构,部门职能说明书基本要素,部门职能说明书,部门基本信息,部门职能描述,部门主要责任,部门主要权力,部门岗位设置,根据公司现状及未来的发展
7、战略，可将部门的职能分为“主要职能”和“一般职能”。与公司发展战略密切相关、对公司业务发展起重要作用的职能归入主要职能，操作性的、维持公司日常运作的职能划分为一般职能。,主要责任是部门宗旨的具体表现，对完成该部门主要职能后所产生结果的要求。,合理的职权体系应当做到责、权对等。为完成各项职能，部门应当享有相应的权力。,部门内的岗位设置与定编方案。,岗位职责说明书的元素说明,岗位职责说明书,重点工作与一般工作： 为突出重点，将岗位工作分为重点工作与一般工作。 为便于记忆，各条工作前以46个字做为提要；,与部门职能对应： 每一项部门职能都能分解到相应的岗位； 每一条岗位工作也都是部门职能的体现,主要
8、责任：明确责任，避免“只对工作负责、不对结果负责”。,岗位权力：通过岗位职责说明书梳理岗位权力，避免“有责无权、权责不对等”。,职级：与责任相对应的报酬,流程及其作用,业务流程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 业务流程图是用一些经过归纳得出的标准图例，加上简捷的文字组成的用以说明或描述管理或业务程序的示意图。,流程：业务流程图,工作环节,涉及的部门或岗位,工作步骤和环节,各部门间信息联系,二、组织设计基本理论,古典组织理论,强调以工作为中心，依靠权力来维系组织内部之间的关系，基于这种理论的组织模式是“官僚组织”模式。,行为组织理论,认为组织是由人所组成的，有效的组织模式应注重
9、组织中的人际关系，给予组织成员较多的行动自由和发挥潜在能力的机会，其提出的是“参与式”组织模式。,系统组织理论,认为不论是参与式还是权力式组织模式都不一定是适用于任何组织的最佳模式，组织是一个系统，要根据组织所处的内外部环境进行系统设计,组织设计理论：有关组织结构和组织关系的系统设想,古典组织理论,行为组织理论,系统组织理论,组织结构框架基本设计思路,组织结构设计的影响因素,组织结构设计主要影响因素,发展战略,业务特点,组织规模,发展阶段,人力资源状况,组织架构设计原则,设计原则一：目标原则组织整体架构应根据组织目标设计,并随战略调整而调整 设计原则二：分工协作原则组织设计中坚持分工协作原则，
10、做到分工合理，协作明确 设计原则三：有利于人才成长和合理使用原则为保持组织活力，在部门设置时要有利于人员更替和积极性调动 设计原则四：经济高效和信息畅通原则,三、常见的组织结构形式,由于每一个组织的目标、所处的环境、所拥有的资源是不同的，因此其组织结构也必然会有所区别。 有多少个组织，就会有多少种组织结构，但各种组织结构之间会有很大的相似性，也就是说，它们的基本构成形式是差不多的。,常见的组织结构形式有： 直线职能制 事业部制 模拟分权制 矩阵制,直线职能制,事业部制,模拟分权制,矩阵制,人员配备及其目的,人员配备的目的 谋求人与事的最佳组合,人员配备 组织通过对工作要求和人员素质的分析，为每一个岗位配备合适的人员以完成实现组织目标所需开展的各项工作的过程。,总结,组织工作的重点是组织结构的设计和变革、组织关系的明确与协调； 建立分工合理、协作关系明确的组织结构体系是贯彻落实计划工作的基础； 以目标为中心、职责分明、以人为本、经济高效是做好组织工作的基本原则。,演讲完毕，谢谢观看！,
