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1、景区员工培训心得体会旅游景区作为旅游产业链中的核心环节,将成为推动旅游业向深度发展的动力源,以及旅游产业的增长极。接下来就跟OK范文网我一起去了解一下关于景区员工培训心得体会吧!景区员工培训心得体会篇【1】随着总结仪式的结束，为期五天的20xx年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了许多学问，而这些学问是我平常在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我味同嚼蜡的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。20xx年8月9日(第一天)今日是培训的第一天，上午8:30开班仪式准时进行。县委宣扬部长，县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此
2、次培训的目的及意义，还对培训做了精细的支配部署，要求学员在学习期间要仔细学习、学有所获、深化思索、探究讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。然而，让我感受最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游起先导入，层层分析了xx拥有的旅游资源，并探究了将来xx旅游要做的三件事：首先就是爱护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最终，刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为xx做什么?”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理
3、讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲解并描述了讲解员须要具备的一些基本素养及在实际带团的过程中如何敏捷的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。20xx年8月10日(其次天)上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们我的家乡梵净山、请到梵净土家来、十绣荷包、钱杆情等四首歌曲，学员们学歌的爱好很浓，主动协作老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了xx县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它
4、所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。20xx年8月11日(第三天)上午8:30全部学员准时乘坐大巴车前往大金佛寺，今日早上我们要学习的是梵净山的佛教文化。前两天始终听老师们说梵净山旅游要主打佛教文化，今日最终有幸听到佛教文化苑总经理给我们讲佛了，心理很激烈，因为那些与佛有关的故事深深吸引了我。吴老师讲课的思路特别清楚，语言也很风趣，讲课过程中不断的引经据典，从儒家文化讲到道家文化，再从道家文化过度到佛家文化，点明白佛教的思想精髓即苦的思想生苦、老苦、病苦、死苦、别离苦、怨憎苦、求不得苦、五盛阴苦等八苦，同时还追根溯源点出贪、嗔、痴“人生三
5、毒”是苦的根源。在这一点上我很赞成佛教的观点，人往往因为自己的欲望而自寻苦恼，听到这里我便起先自我反省，我是不是也应当向佛学习：大肚能容，容天下难容之事;笑口常开，笑天下可笑之人的这种坐看芸芸众生的气度和博大的胸怀呢?下午，培训班一行起先了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴趣盎然的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和漂亮的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得特别的安逸了起来。20xx年8月12日(第四天)根据日程支配，今日上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是阅历丰富的杨老师，未上课之前就听说这位杨老师可不得了，不但上过贵州台、还上过中心台，这让我对这样的一堂音乐
6、课充溢了期盼。事实是，杨老师果真是德高望重，他对唱歌的酷爱及耐性负责的上课看法，让我对他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们敬重，她同样酷爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个时代、也不同一个民族，但是有一个共同点就是，她们所唱出来的歌都那么的感动人。下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室，今日下午是本次培训的最终一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课特别细致，从我们日常生活中的衣食住行动身，讲了许多我们生活中所没有留意到的细微环节礼仪，特别的好用，也特
7、别的重要。20xx年8月13日(第五天)今日是培训的最终一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，最终要见到她的庐山真面目了，心情非常激烈。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，忽然觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，尽然始终被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我信任，和我一样，登上金顶的挚友肯定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣扬比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣扬好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到骄傲。当我还沉醉在美妙的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府非常重视本次的培训，培训支配非常周密，教学井井有条，真
8、正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。景区员工培训心得体会篇【2】阳春三月，春意盎然。在这春暖花开的日子里，我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇合在瑞金，从3月28日起先到4月2日，进行了为期6天的全省红色旅游景区(点)导游员讲解员骨干(师资)培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课，同时支配了一天的瑞金红色景点考察，可谓内容丰富，形式多样，一张一弛，劳逸结合。为了贯彻xx同志在中心文明委全体会议上“要促进红色旅游持续健康发展，更好地发挥红色旅游的教化功能”的讲话精神，省旅游局组织了全省红
9、色旅游景区(点)部分导游员、讲解员在瑞金集中培训，意欲以培训等方式来提高江西各个景区(点)导游员讲解员的综合素养。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时，感觉很快乐，很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员，瑞金始终都是我憧憬的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个持续。毛主席在星星之火，可以燎原一文中说井冈山的斗争是“躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿”，我想，瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系，而且我馆的陈设版面中也有较多内容提及瑞金和中心革命依据地，所以我特殊想去瑞金看看。到了瑞金之后，感觉一切都是那么亲切自然。火
10、车站和我们井冈山火车站的风格一样，从“红都大道”、“东升路”等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的“红军路”，我们下榻的瑞金宾馆始建于1958年，是为迎接毛主席视察而建的，其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。省旅游局特别重视此次培训，开班仪式上邀请了全国“红办”副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导讲话致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的讲话，在他半小时的讲话中多次提到井冈山，提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的确定和推崇让我做为井冈山的一般一员感到特别傲慢。接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命
11、斗争史、全国红色旅游发展状况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、江西红色旅游发展形势及旅游接待服务要求、导游员讲解员的礼仪规范、中国革命史及红色革命精神、如何培育文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员服务技能等。通过老师的讲课，我较全面地了解了瑞金的历史，明白了现在红色旅游发展的状况，学会了多种方法发声和语言表达，了解了做为讲解员的礼仪规范和需具备文化学问底蕴等的重要性。在这一周的课程中，让我印象最深的就是来自北京的杜敏老师的发声培训，真的是使我受益匪浅。因为做为讲解员，嗓子就是工作的工具，怎样去爱护?怎样去将它发挥到最佳处?这些始终都是我们讲解员关切的问题。杜敏老师的正确意识观念和她细心总结的
12、几点阅历将我们的问题迎刃而解。我们既学会了爱护嗓子，又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的胸腔扩大音量、增加中低音能使声音嘹亮浑厚牢固;运用口腔特别重要的共鸣腔(又称中音共鸣或中部共鸣)可使字音圆润好听;喉部要放松，“抓两头，放中间”，不挤不撑、不仿照别人的声音;情要取其高、声要取其中、气要取其深，以达到字正腔圆、清楚长久、刚柔自如、声情并茂的境地;有声语言表达的是口耳之学，必需勤练多练，才能胜利等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课，是我终生难忘的一堂课。一周的培训结束时，当我们即将踏上归途时，当瑞金的一切将被打包进
13、我们记忆的匣子时，才发觉时间是那么飞速地消逝了，才发觉我们还存在许多问题和差距，还有许多许多的学问和理念要学习，还有许多许多东西须要充溢。“工欲善其事，必先利其器”，我们特别感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高改善的机会，也特别珍惜这个帮助我们沟通和提高的培训机会，我们要这次学习的阅历和体会带回去与同事们沟通，并在今后的工作中学以致用、去进一步地完善和提高。景区员工培训心得体会篇【3】20xx年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局参与政务导游的培训，目的是为了迎接全国信息工作会议在山东召开，为此次的政务接待培训导游。我是在3月9号到的济南，上午是陈国忠院长的课，因为去的比较晚，前面陈院
14、长的授课听的不全，原本也没想记笔记，可听着听着，我不自觉的就拿出本子起先记录，我起先记录时陈院长讲的是他参加设计贺年会的状况，让我对于今年的贺年会有了更全面的相识。后面还介绍了山东旅游资源的特性，以及山东的自然资源。通过陈院长对于完整的历史脉络的整理，使我对于山东的历史有了更深的理解。下午崔主任给我们讲解旅游信息及旅游电子商务发呈现状和应用。通过崔主任的授课，了解了什么是旅游信息化，了解了山东的旅游电子商务，以及旅游信息化发展趋势。同样也知道了全国信息工作会议在山东召开的意义。随后牛主任为我们介绍了“观世博，游山东”活动，并介绍了世博会的发展，以及世博会上山东厅的设计。晚上国信旅行社的张总为我
15、们介绍了山东齐鲁历史文化和各地景区，他以民俗旅游线路为例，为我们介绍了沿途各地的历史文化特色，还讲了齐文化和鲁文化。通过张总的讲解，我对于山东历史有了更全面的相识，以前仅仅只是从书本上获得齐文化和鲁文化的学问，书本给我的感觉很生硬，许多东西我了解的并不透彻，通过张总的介绍，让我对齐文化和鲁文化的理解更生动，历史的脉络更加清楚。3月10日，我们这些来自各市参与培训的38位导游坐上了旅游大巴，从济南动身前往烟台接着学习，学习烟台职业化导游团队的建设。前往烟台大约须要56个小时，路上要经过济南、章丘、滨州、淄博、潍坊、莱阳、烟台等地市，车上有各地市的导游。于是刘镁副处就提议每到一个地方，都由当地的导
16、游到前面去讲解，介绍当地的风土人情。第一位被请出来的导游是济南的马源，她的讲解美丽而又生动，以泉城济南的泉为主线，以美丽的诗词，生动的讲解，以语言之美带我们神游了济南，不愧是山东省十佳导游之一，让我充分的领会了山东深厚的文化底蕴。马源上来就说她是在抛砖引玉，可听过她的讲解，我们全部导游反倒认为她是在抛玉引砖，我不知别的导游什么感受，可我感觉我被震撼了，也充分的相识到自己与她之间的差距有多大，曾经的我总沾沾自喜，认为自己学问丰富，在市里的多种接待中都受到了领导的好评，可与她相比，我仅是井底之蛙，听过她的夸夸其谈，到处用词美丽，到处引用经典，再想想我的潍坊概况，似乎还是几年之前的东西，里面毫无创新，用词亦不美丽，简简洁单。这就是差距
