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1、2002年冰洗3.15促销活动初案,目的 市场背景 3.15活动 SWOT分析 服务口碑 服务架构 消费分析 主题关键 市场策略组合 方案 联合促销方案 公关活动 配合空调线简要方案 预算,3.15促销活动初案目录,目 的,利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点 ，结合我公司国际服务营销模式推广的优势， 在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列 有针对性的推广活动。,达到突显国际服务品质，从产品质量到售后服务 及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益 出发，较好地促进了销量提升，抢占市场份额。 同也树立了良好的品牌形象。,市场背景,在以往的3/15促销活动中，ELECTROLUX从产
2、品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，同时也树立了良好的品牌形象。 2002年，面对更为严峻的市场环境，更高的销售目标，我们必须在强化原有优势的基础上进行创新，在促销中充分突显品牌个性。,3.15活动SWOT分析,服务口碑,伊莱克斯尊崇级保养师服务 形式：伊莱克斯全球流动保养中心 全球服务万里行,伊莱克斯冰洗VIP会员级用户 终身享受可选私人保养师服务 三年保修 每年享受预约回访一次,伊莱克斯冰箱普通级用户 享受终身私人保养师服务 三年保修 预约回访,伊莱克斯洗衣机普通级用户 享受终身私人保养师服务 三年保修 预约回访,服务架构,全球服务万里行,尊
3、崇级VIP私人保养师服务 高端产品,普通级用户预约保养师回访 中低端产品,全球流动保养中心,消费分析,伊莱克斯品牌体现与消费创造,全球化、专业化、人性化、创新化、,基本功能利益：伊莱克斯提供健康专业智慧家电与国际标准级人性化服务使你的生活更舒适,价值观念：认同国际品牌带来的时尚现代的创新化家电生活模式与享受服务模式,情感渴望：渴望新的全球化生活方式与服务方式愿为家庭创造新的生活标准,主题关键,利益属性,物理属性,对产品功能与服务标准进行诉求 物质利益、实际利益,诉求产品与服务能给目标消费者带来的附加利益,用户需求,目标对象的生活品味和价值趋向决定了对品牌与服务的选择，所以要取得其心理认同和共鸣
4、,市场策略组合,3.15营销活动组合：,主题活动： 智慧本色 凝聚此刻,百事联合促销用户回访 服务营销：,售场活动（ 赠品、游戏）,全球流动保养中心 E-FAMILY 路展,公关 - 全球服务万里行,媒介支持,方案主题,活动主题：智慧本色 凝聚此刻 3/15伊莱克斯特别行动 活动时间： 2002年3月10日-2002年3月31日（3周） 活动区域：一级城市与全国各大中型城市 活动形式：大型全国MOBILE E-FAMILY服务巡展 促销产品：伊莱克斯全系列冰箱和洗衣机,方案策略,产品策略：利用VIP用户服务体系推出高端产品组合借助新品感温洗衣机上市 之势，以及为了做好为电子魅力冰箱与遥控冰箱和
5、离子洗衣机新产品的宣传 推广作好铺垫，带动全系列产品的销售并有效提升整体产品单价和利润；,促销策略：通过主题活动在各重点销售地区的开展在此次3/15期间利用我们 的活动将服务品牌意识树立从而在销售上作为新的利益增长点；利用回访加 强口碑效应；,方案策略,品牌策略：通过对国际性、创新性的产品服务宣传来突出伊莱克斯为满足 消费者需求而不断创新”的国际家电品牌形象，迅速提升销售的同时深化 品牌服务概念,公关策略：通过一系列的商场小区活动，以及流动保养中心在全国各城市 之间的流动展示服务活动，来达成此次公关活动的基本策略要点；,方案执行,现场活动物品： 在全国各分公司各配备伊莱克斯全球流动保养中心2辆
6、 （MOBILE E-FAMILY）； 活动地点： 各主要城市重点售场门前、住宅小区、大专院校、展览馆等；,方案执行,全球流动保养中心（MOBILE E-FAMILY）展演功能： 保养师流动服务中心、形象展示、全系列产品演示、服务咨询旗舰店、 现场活动、舞台主体背景、动感影院、户外车身广告、展览配套设施（游戏设施或其他产品线的大型现场活动设施）,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.5.3121.5.31Monday, May 31, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。10:41:3510:41:3510:415/31/2021 10:41:35 AM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.5
7、.3110:41:3510:41May-2131-May-21 12、故人江海别，几度隔山川。10:41:3510:41:3510:41Monday, May 31, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.5.3121.5.3110:41:3510:41:35May 31, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。2021年5月31日星期一上午10时41分35秒10:41:3521.5.31 15、比不了得就不比，得不到的就不要。2021年5月上午10时41分21.5.3110:41May 31, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年5月31日星期一10时41分35秒10
8、:41:3531 May 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午10时41分35秒上午10时41分10:41:3521.5.31 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.5.3121.5.31Monday, May 31, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。10:41:3510:41:3510:415/31/2021 10:41:35 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.5.3110:41:3510:41May-2131-May-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完
9、美。10:41:3510:41:3510:41Monday, May 31, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.5.3121.5.3110:41:3510:41:35May 31, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月31日星期一上午10时41分35秒10:41:3521.5.31 15、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年5月上午10时41分21.5.3110:41May 31, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年5月31日星期一10时41分35秒10:41:3531 May 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。
10、上午10时41分35秒上午10时41分10:41:3521.5.31 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。21.5.3121.5.31Monday, May 31, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:41:3510:41:3510:415/31/2021 10:41:35 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.5.3110:41:3510:41May-2131-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:41:3510:41:3510:41Monday, May 31, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.5.3121.5.3110:41:3510:41:35May 31, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月31日星期一上午10时41分35秒10:41:3521.5.31 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年5月上午10时41分21.5.3110:41May 31, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年5月31日星期一10时41分35秒10:41:3531 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午10时41分35秒上午10时41分10:41:3521.5.31,感谢您的下载观看,专家告诉,
